正文

面試要試你什么

一次性拿下面試 作者:黃宇征


有一個(gè)很有名的小測(cè)試:如果你選擇國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)選誰(shuí)?一個(gè)酗酒、煙鬼、有婚外情、和不誠(chéng)實(shí)的政客密切往來;另一個(gè)是授過勛的戰(zhàn)斗英雄、素食主義者,不抽煙、不酗酒,忠實(shí)于自己的妻子,從無婚外情。相信很多人都會(huì)選第二個(gè)吧,其實(shí)第一個(gè)是羅斯福,第二個(gè)是阿道夫·希特勒!

1991年11月1日,中國(guó)公派留學(xué)生盧剛,在美國(guó)愛荷華大學(xué)槍殺了包括導(dǎo)師、同學(xué)、校領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)共六人,這件事震驚了全美國(guó)?,F(xiàn)在很多年輕人可能沒聽說過這件事,我也不愿意再重復(fù)。2000年美國(guó)又發(fā)生了幾起被解雇的員工槍殺原上司、同事的事件。這些作案者被大家貼上的標(biāo)簽往往是:聰明、天才、技術(shù)出眾、專注、勤奮、上進(jìn),當(dāng)然同時(shí)他們也沉默、離群、自戀、自閉、孤僻。

當(dāng)我從一個(gè)被面試者成為面試官,在辦公室面試完一個(gè)人后,遇到過這樣的情況:人力資源部的人問負(fù)責(zé)技術(shù)面試的人:剛才那人怎么樣?

技術(shù)部的人答道:很不錯(cuò)呀。

人力資源部的人接著說:小心有一天他一槍把你給崩了。

大家對(duì)血腥事件還是心有余悸,如果僅僅為了一份工作,搭上條命就很不值得了。我相信聰明、天才、技術(shù)出眾、專注、勤奮、上進(jìn),等等優(yōu)點(diǎn)都不是招聘的首選,招聘的首選是在沉默、離群、自戀、自閉、孤僻這些詞前面加一個(gè)“不”字。

什么才是不沉默、不離群、不自戀、不自閉、不孤僻?用英文來描述就是:Partner!而不是Technical Guy,用中文描述是:伙伴,不僅僅是高水平的技術(shù)人才。

什么是伙伴?評(píng)價(jià)好伙伴第一個(gè)要想到的詞就是“志同道合”。按現(xiàn)代人力資源理論來講,“志”代表個(gè)人發(fā)展方向和整體發(fā)展方向,“道”代表個(gè)人人生觀為人處世方式和組織文化。

企業(yè)招聘主要看兩點(diǎn):首先,個(gè)人的發(fā)展方向是否和企業(yè)吻合;其次,為人處世方式是否符合企業(yè)文化,簡(jiǎn)單說就是人品,最后才考慮應(yīng)聘者的技術(shù)、技能、經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)人的志向如何很難讓人在短短的面試過程中得出正確結(jié)論,有的人志向遠(yuǎn)大,卻甘于平淡,有的人胸?zé)o大志,卻夸夸其談。這需要一段時(shí)間的了解才能知道,很多人的志向都是在摸索到正確方向后才激發(fā)出來的。面試主要試的是“道”,所謂“道不同,不相與謀”。

如果你是面試官,被面試者的以下行為,你能接受嗎?

1遲到半小時(shí),說是遇到堵車。

2問到他的優(yōu)缺點(diǎn),甚至個(gè)人履歷,都回答得結(jié)結(jié)巴巴。

3面試過程中麻木應(yīng)對(duì),機(jī)械地回答你提出的問題,像被審問的犯人。

4傲慢自大,極具侵略性地多次詢問公司的晉升制度、準(zhǔn)備給多少薪水、福利,等等,卻不愿意回答你提出的問題。

5粗魯無禮,經(jīng)常打斷面試官的問題,手舞足蹈、舉止不雅。

6衣著邋遢,身上還伴隨著一股怪味。

……

我相信,這里提到的任何一條都足以導(dǎo)致應(yīng)聘者面試失敗。

什么是道?簡(jiǎn)單說來,就是態(tài)度,生活的態(tài)度、工作的態(tài)度、待人處世的態(tài)度。態(tài)度也就是習(xí)慣,生活的態(tài)度就是生活的習(xí)慣,工作態(tài)度就是工作習(xí)慣,待人處世的態(tài)度就是待人處事的習(xí)慣。江山易改,本性難移。技術(shù)可以學(xué),可以進(jìn)步,但一個(gè)成年人的習(xí)慣是很難改的。道的考察要貫穿整個(gè)面試過程。(面試的細(xì)節(jié)將在后面“面試的細(xì)節(jié)”中詳述)

面試,“問”的是問題,“聽”的是底氣,“察”的是神態(tài)舉止,“析”的是心理,“判”的是綜合素質(zhì)。

考察完“質(zhì)”的問題后,才是專業(yè)技術(shù)水平等“量”的問題,主要是了解現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)和技能的掌握程度,重要的是“潛力”?,F(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,知識(shí)更新越來越快,除了一些基礎(chǔ)學(xué)科外,工具、工作方法都一日千里的發(fā)展,只要有很好的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),聰明的頭腦,樂觀向上的態(tài)度,正確的工作方法,新技術(shù)就不難。這類問題不會(huì)出現(xiàn)“一票否決”現(xiàn)象,如果你具備了必需的“質(zhì)”,量的問題都是能彌補(bǔ)的,是次要的。(具體說明將在“面試的誤區(qū)”中詳述)。

我們不排除面試官有自己的好惡,畢竟人是千差萬(wàn)別的,你不可能在面試前就準(zhǔn)備好討好素未謀面的每一位面試官。但并不是每一位面試官都能決定你的錄用與否,大多數(shù)面試官都是以企業(yè)的需要和標(biāo)準(zhǔn)為重。在面試前只準(zhǔn)備最重要的東西,無法準(zhǔn)備的枝節(jié)問題,留到現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變。

面試前一定要記住:人家需要的是Partner,而非Technical Guy!

中國(guó)古諺語(yǔ):萬(wàn)變不離其宗


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