正文

拯救者(2)

奢侈態(tài)度 作者:王邇淞


 

這一天似乎已不再遙遠(yuǎn),冬天的腳步總是不經(jīng)意間悄然來(lái)臨。過(guò)去的幾十年間,由于世界各主要地區(qū)均未建立國(guó)家間的刷卡結(jié)算平臺(tái),才讓萬(wàn)事達(dá)和VISA有機(jī)會(huì)坐大,終至壟斷全球。但近年來(lái)中國(guó)銀聯(lián)在國(guó)際上的成功拓展,不僅打破了舊有的格局,還產(chǎn)生了巨大的“賺錢效應(yīng)”。更重要的是,中國(guó)銀聯(lián)的組成形式和贏利模式為別國(guó)提供了很好的模板,只要各國(guó)都有心要做,分分鐘就能把萬(wàn)事達(dá)和VISA擠兌出局。從這個(gè)角度講,中國(guó)就是這兩大機(jī)構(gòu)的終結(jié)者。那么,誰(shuí)才會(huì)是他們的拯救者呢?如果我說(shuō)也是中國(guó),你會(huì)不會(huì)感到奇怪?其實(shí)這不奇怪,答案就在美國(guó)的另一家信用卡機(jī)構(gòu)——美國(guó)運(yùn)通身上。

同樣作為國(guó)際信用卡機(jī)構(gòu),美國(guó)運(yùn)通無(wú)論規(guī)模、名氣還是影響力,都跟萬(wàn)事達(dá)和VISA不能相提并論。但它與后二者有本質(zhì)的不同,由于它自己發(fā)行信用卡,相當(dāng)于一家發(fā)卡行,所以簽約商戶支付的傭金大頭歸它,自然無(wú)需向持卡人收費(fèi)。而萬(wàn)事達(dá)和VISA自己不發(fā)卡,等于只純做收單中轉(zhuǎn)的生意,商戶的傭金被各家發(fā)卡行拿走,它們就只好向刷卡人收錢。這種區(qū)別使得美國(guó)運(yùn)通與各國(guó)不存在利益沖突。

說(shuō)起運(yùn)通卡,它在特定人群中的認(rèn)知度,其實(shí)絲毫不亞于萬(wàn)事達(dá)和VISA,因?yàn)樗i定的是高端消費(fèi)者。尤其是運(yùn)通百夫長(zhǎng)卡(Centurion Card),那更是全球公認(rèn)的富人身份象征。由于美國(guó)運(yùn)通能為各國(guó)帶來(lái)高端人士的奢侈消費(fèi),所以它在美國(guó)以外不僅不受打壓,反而大受歡迎,有的國(guó)家甚至還以本國(guó)國(guó)民擁有多少?gòu)堖\(yùn)通百夫長(zhǎng)卡作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民富裕的標(biāo)志之一。有好事者還編制了“百夫長(zhǎng)指數(shù)”,用各個(gè)國(guó)家擁有的百夫長(zhǎng)卡總量及每年的增減變化,來(lái)反映世界各地經(jīng)濟(jì)的景氣榮枯與財(cái)富流轉(zhuǎn)。據(jù)說(shuō),這個(gè)指數(shù)還相當(dāng)受人重視呢!

無(wú)論是百夫長(zhǎng)指數(shù)受人重視,還是百夫長(zhǎng)卡遭人待見,無(wú)非是基于這樣的社會(huì)邏輯: 當(dāng)今世界,財(cái)富的積累很大一部分來(lái)自于非日常生活所必需的奢侈消費(fèi),而這類消費(fèi)又主要來(lái)自于富人階層?,F(xiàn)實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)似乎也很支持這個(gè)邏輯。如果按照目前國(guó)際通用的“個(gè)人或家庭凈流動(dòng)資產(chǎn)不少于100萬(wàn)美元”這個(gè)富人標(biāo)準(zhǔn),那么全球富人數(shù)量的年增長(zhǎng)約為7%,而全球奢侈品消費(fèi)則每年增長(zhǎng)8%,兩個(gè)數(shù)據(jù)如此接近,應(yīng)該不是巧合。

然而,如果仔細(xì)分析這個(gè)數(shù)據(jù),則又會(huì)看到另一番景象。近年來(lái)亞洲的奢侈品消費(fèi)成長(zhǎng)是全球的兩倍——15%,而中國(guó)又是亞洲的兩倍——30%。也許這個(gè)數(shù)據(jù)的精確度值得懷疑,但它的數(shù)量級(jí)是毋庸置疑的。那么,這是否意味著中國(guó)的富人數(shù)量也在以同樣的倍數(shù)成長(zhǎng)呢?我不得而知。但中國(guó)富裕人群隊(duì)伍的迅速壯大和中國(guó)高端消費(fèi)的成長(zhǎng)力道驚人,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于正被中國(guó)銀聯(lián)四處蠶食市場(chǎng)的萬(wàn)事達(dá)和VISA來(lái)說(shuō),只有回頭面向中國(guó)的高端消費(fèi)市場(chǎng)尋求拯救,大概才是正途。

其實(shí),他們又何嘗沒(méi)有看到這一點(diǎn)呢?就在歐盟宣布可能會(huì)處罰萬(wàn)事達(dá)之后沒(méi)多久,萬(wàn)事達(dá)就發(fā)布了最新一版針對(duì)大中華市場(chǎng)的電視廣告,廣告主角是一對(duì)華人面孔的金領(lǐng)潮男潮女,剛從國(guó)外旅行歸來(lái),正陶醉于血拼的戰(zhàn)果,畫外音隨著一件件名牌商品的展示,喋喋不休地解說(shuō):“上衣,××牌,×折,倫敦買的;手袋,××牌,×折,巴黎買的;帽子,××牌,×折,紐約買的;化妝品,××牌,×折,東京買的……”

雖然廣告的表現(xiàn)手法相當(dāng)庸俗蹩腳,制作也非常粗糙(大概是匆忙趕制的),但其改變?cè)V求對(duì)象和賣點(diǎn)的意圖可以說(shuō)是昭然若揭。顯然萬(wàn)事達(dá)也很清楚自己的軟肋所在,如果各大發(fā)卡行都在拼命宣揚(yáng)刷卡消費(fèi)不僅方便,還有更多的超值享受與優(yōu)惠折扣,那么一向只取不予的萬(wàn)事達(dá)、VISA等,又將如何面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)?為今之計(jì),也只好放下身段,改變策略,改善形象,即使是那么的不情愿。不過(guò),有一點(diǎn)倒是沒(méi)變,就是萬(wàn)事達(dá)那句著名的中文廣告語(yǔ):“萬(wàn)事皆可達(dá),唯有情無(wú)價(jià)。”

可這話現(xiàn)在聽上去怎么覺(jué)得有點(diǎn)兒諷刺呢?


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