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第16節(jié):第四章 無(wú)限回報(bào)全賴善意投資(3)

善意的力量 作者:(美)琳達(dá)·凱普蘭·薩勒


幽默是一種重要專長(zhǎng)

每天早晨在Electrical Products of India公司,員工都會(huì)聚在一起大笑。公司經(jīng)理向招募顧問(wèn)麥可o柯爾表示,每天的大笑集會(huì)提高了生產(chǎn)力、改善員工關(guān)系,而且降低壓力相關(guān)的疾病,包括頭痛和感冒。

這聽起來(lái)可能有些愚蠢,但丹尼爾o高曼表示,有關(guān)幽默的研究發(fā)現(xiàn),工作場(chǎng)所中的笑話與笑聲有助于激勵(lì)員工的創(chuàng)造力、提高溝通與信賴。在談判中,輕松地交換一些有趣的笑話,會(huì)增加價(jià)格上讓步的可能性。

擔(dān)心工作時(shí)開玩笑會(huì)讓人把你看得不正經(jīng)嗎?再想想吧。高曼的研究顯示,那些被認(rèn)為杰出的領(lǐng)袖(根據(jù)其財(cái)務(wù)表現(xiàn)以及同儕與老板的評(píng)等),他們風(fēng)趣的談話通常比評(píng)等一般的主管多出三倍。這并不是說(shuō)你必須開始固定練習(xí)單口相聲,或是在穿便裝的周五穿上小丑的服裝來(lái)上班。

就像高曼所說(shuō)的,最有效的幽默不是來(lái)自罐頭笑話,而是友善地談笑以及隨機(jī)的幽默。

四處撒糖

海蓮妮o史塔賓斯基坐在洛杉磯一家時(shí)髦的餐廳,等著要朗誦她的第一本書,名為《順手牽羊》(Five-Finger Discount,作者出身犯罪家族)的回憶錄。在朗誦開始前,她一直都很緊張,但是后來(lái)根本是嚇壞了。在她之前朗誦的那個(gè)人太強(qiáng)了,是位知名的性格演員,表演了非常精彩的片段,逗得觀眾哄堂大笑。海蓮妮也忍不住笑,但也沒(méi)了信心。"我一直在想,'我怎么比得上這個(gè)家伙?'這根本就是場(chǎng)噩夢(mèng)。"海蓮妮說(shuō)。畢竟,海蓮妮的書里雖然有很多笑話和有趣的片段,但本來(lái)就不是要當(dāng)作單口相聲用的。

但是當(dāng)她站起來(lái)朗誦時(shí),海蓮妮發(fā)現(xiàn)觀眾的接受度與贊賞是她看過(guò)最高的。海蓮妮說(shuō):"連以前沒(méi)人會(huì)笑的東西,他們也會(huì)笑,包括那些我從來(lái)不覺(jué)得有趣的東西。"

海蓮妮發(fā)現(xiàn)了職業(yè)喜劇演員都很清楚的道理:觀眾的歡呼喝彩是沒(méi)有限量的。相反,開場(chǎng)的表演愈好,他們就會(huì)愈喜歡接下來(lái)的節(jié)目。這就是為什么戲院會(huì)在明星出場(chǎng)之前,來(lái)個(gè)暖場(chǎng)節(jié)目。任何上過(guò)現(xiàn)場(chǎng)錄像的深夜節(jié)目,像是《今夜秀》或是The Late Show(譯注:哥倫比亞廣播公司由知名脫口秀主持人戴維o賴特曼David Letterman主持的深夜談話性節(jié)目)的觀眾都知道,真正的表演并不是從主持人的獨(dú)角戲開始的。在攝影機(jī)開始運(yùn)轉(zhuǎn)前,會(huì)有位喜劇演員為攝影棚里的觀眾表演,在雷諾或是賴特曼上場(chǎng)前先暖場(chǎng)。制作人了解,開場(chǎng)的節(jié)目不會(huì)"耗盡"觀眾的笑聲;相反,這好像是在疏通管線,如此一來(lái)會(huì)更容易引出觀眾的笑聲。

一位猶太教法典學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我們?nèi)绻粌A盡我們的所有,就無(wú)法得到更多。我們內(nèi)心都有一杯糖,所以何不施舍一些出來(lái)?你會(huì)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)充回來(lái)的,是你所付出的數(shù)倍。


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