自我認知對話：這些話和我有何關(guān)系

在這三層對話中，自我認知對話可能是最敏感，同時也是最難以應(yīng)付的一種“對話”了?？膳c此同時，它也為我們提供了一個管理自己的情緒，提高自身處理之前兩層對話能力的大好機會。

自我認知對話看起來是一種發(fā)生在我們內(nèi)心深處的對話：它談?wù)摰臒o非是我們是誰，以及我們?nèi)绾慰创约哼@些私隱的話題？發(fā)生的一切是如何影響我的自尊、自我形象以及自我認識的呢？它會對我的將來造成什么樣的影響呢？我究竟在懷疑自己什么呢？簡而言之，在高難度談話開始之前、之中以及之后，自我認知對話的焦點始終都是：我對自己說了些什么關(guān)于我自己的話呢？

你也許會想，“我不過是想要求老板給我升職。為什么會和我對自己的認識扯上關(guān)系呢？”又或者說，杰克可能會這樣想：“我們談的是手冊，又不是我?！笔聦嵣?，只要當(dāng)談話者感到談話陷入了困境，毋庸置疑，那大都是因為談話的內(nèi)容涉及到了你自己，一個你相當(dāng)相當(dāng)重視的人。透過談話的表面內(nèi)容，你察覺到危險正在向自己靠近。

其實，一切都很簡單。當(dāng)你和鄰居談?wù)撍麄兗业墓窌r，你們會談到一些什么與你有關(guān)的話題呢？也許你們會談到，小鎮(zhèn)生活造就了你對自我形象的高度要求，你要求自己做一個和善的人，做一個好鄰居，所以當(dāng)你想到鄰居可能會因此而把你當(dāng)成一個富有攻擊性的人或是麻煩制造者時，你自然而然地就會覺得不自在。

想要求升職？如果請求遭到拒絕，那該怎么辦？事實上，如果你的老板用一堆合理的理由委婉地回絕了你的升職要求，那么，你該如何應(yīng)對呢？你自認為是一名稱職且值得尊敬的員工，而這樣的結(jié)果又會對你的這一自我形象造成怎樣的影響呢？從表面上來看，這次升職請求失敗的直接后果似乎只與金錢有關(guān)——升職不成，加薪自然無望。然而，實則不然，真正讓你焦慮，讓你感到后背發(fā)涼的原因是你心目中的自我形象受到了威脅。

即使你是那個傳遞這一壞消息的人，也仍然擺脫不了自我認知對話所產(chǎn)生的影響的輻射。譬如說，試想一下，迫于種種原因，你不得不推翻創(chuàng)造部一項新的充滿吸引力的項目計劃書。雖然你并不需要為這一決定負責(zé)，可是，只要想到計劃書負責(zé)人在得知這一消息時的情景，你仍然還是會感到焦慮和緊張。你之所以會如此，有部分原因是因為你擔(dān)心這次談話會影響到你的自我認識：“我不是那種讓他人失望，專門打消他人積極性的人。我受到他人的尊敬，因為我愿意幫助他們找到解決方法，而不是冷酷地將他們拒之門外?！比欢?，你即將要做的事情卻有悖于你的這一自我認識——我是一個樂于助人的人。如果你不再是英雄，人們是不是就會把你當(dāng)成壞蛋呢？