上面既然談到激勵法,就不能不說到巧妙的危機激勵法,這是很多領(lǐng)導者慣用也是很管用的一個激勵員工不斷創(chuàng)造、不斷前進的辦法。
當—個人處在危機狀態(tài)時,精神會高度緊張,注意力非常集中,這時就可能產(chǎn)生巨大的能量,以求擺脫危機。傳說西漢名將李廣曾一箭射進石頭之中,但是僅此一箭而已,接下來的第二箭、第三箭再也射不進石頭。因為射第一箭時他把石頭誤認為老虎,在危急之時爆發(fā)出了超常的能力。而第二箭、第三箭時已經(jīng)知道不是老虎而是石頭,就已經(jīng)沒有任何危機的感覺了,也就不可能產(chǎn)生超常的爆發(fā)力,所以箭頭怎么也射不進石頭之中。這雖然是一個傳說故事,但它所反映的現(xiàn)象卻是客觀存在的,而且很普遍。
如果是一個群體共同處于危機之中,不僅其中的個體能夠產(chǎn)生比平時大得多的能量,而且大家都能夠產(chǎn)生比平時高得多的自覺性,能夠齊心協(xié)力地應(yīng)對危機。這種齊心協(xié)力會產(chǎn)生的巨大的能量,造就奇跡。危機的激勵作用,來自于由壓力和共同利益產(chǎn)生的壓力,這會使得處于危機中的共同體暫時放下個人恩怨和個人利益,顧全大局,團結(jié)一致,聚集力量。然而有時候,面臨危機、危險、逆境、困難、災(zāi)難的人們并不知道自己的處境。能夠清醒地做到居安思危的人總是少數(shù),大多數(shù)人要靠宣傳、提醒以及教育才能逐步認識危機處境。
因此,可以有意識地把某些已經(jīng)出現(xiàn)的危機征兆告訴人們,利用危機激勵、調(diào)控人們的行為,以便共同應(yīng)對危機。同時,危機激勵也是一種信息激勵,當接收危機信息的一方對危機的真實性或可能性產(chǎn)生認同時,危機感也就隨之產(chǎn)生。傳遞危機信息的方式和途徑有很多。
我們都知道,日本社會中一直有著強烈的危機意識,無論他們的企業(yè)、學校還是政界都盛傳危機存在的信息,時時激發(fā)日本人的團隊精神和奮斗精神。日本之所以這樣做是有深刻原因的。首先,日本是一個島國,缺乏自然資源,所以他們用“生存危機”來激勵國民刻苦學習、拼命工作。其次,日本毗鄰美中兩國,美國科技發(fā)達、實力雄厚,而中國悠久的歷史、燦爛的文化、廣大的版圖和豐富的資源,也使得一海之隔的日本不禁自慚形穢。這種自卑感轉(zhuǎn)化為一種集體意識,導致日本習慣了以美國、中國為對手。樹立一個對立面,是自設(shè)危機的一種辦法?!皹淞ⅰ币粋€強大的、很有威脅的“假想敵”,這是一種很有效的危機激勵法。
競爭總是殘酷的,要把別人比下去,首先自己要強大起來。危機就是一股神奇的推動力,它能夠在瞬間激發(fā)人的超常能量,在一個時期內(nèi)激發(fā)人的頑強意志和堅韌毅力。作為領(lǐng)導,一定善于利用危機調(diào)動人的積極性,調(diào)控人的行為,把危機轉(zhuǎn)化為動力,團結(jié)一致,奮勇前進。
危機激勵法之外,還有成就激勵法和參與激勵法。首先說一下成就激勵法的機制。成就對人具有激勵作用,無論大人或小孩都一樣,無論個人或團體都一樣。但是成就的激勵作用必須通過中介機制才能實現(xiàn),這個中介機制就是來自外界的承認。
這包括三個方面:一是來自于同行,二是領(lǐng)導,三是社會。其中,同行的認可是基礎(chǔ),領(lǐng)導的肯定是關(guān)鍵,而社會的承認則需要較長的時間,因此激勵的效果也較長久。如果一個人做出了成績,對組織有貢獻,卻得不到承認或被他人占有,其后果是嚴重的。
在一些人的眼里,成果比生命還重要,甚至為了保衛(wèi)自己的成果而不惜生命。因為人的成就欲望是非常直接、重要而又強烈的。它屬于馬斯洛需求層次中的最高層次。人的文化層次越高、思想境界越高,對成就的需求欲望也越高。而這種需求欲滿足的程度對其行為的影響也越明顯。成就欲望是自我實現(xiàn)的需要,人人都有成就的欲望,角色不同,所追求的成就的形式也是不同的。
領(lǐng)導者的成就不同于下級的成就。領(lǐng)導者的領(lǐng)導成就主要是體現(xiàn)在下級、員工具體工作成就之中的,每個員工取得的工作成就中,都有領(lǐng)導的一份。若員工不能做出成績,領(lǐng)導也無成就可言。因此,領(lǐng)導者的責任應(yīng)該是鼓勵所有的員工出成果、有成績,而不是只想到自己取得這樣、那樣的具體成果。