喻國明  序

（中國人民大學新聞學院副院長、博士生導師、中國人民大學輿論研究所所長）

“囧時代”：傳媒業(yè)的困境與機遇

“囧”：這個90%的中國人不知道如何讀的生僻字，不知從什么時候開始大肆進入人們的日常表達中，成為描述我們這個時代現(xiàn)實狀態(tài)（無助、沮喪、悲傷甚或崩潰）的一個最為流行的關鍵詞。造成囧境的原因紛多, 如社會的有機化，世界的一體化，傳播技術革命導致的信息過載、社會治理結構的變化，等等。

囧境同時發(fā)生于世界的各個層次，媒體亦不例外。在囧境中的媒體，其在傳統(tǒng)意義上的權威性正在瓦解。傳統(tǒng)上，我們一直相信只有訓練有素的專業(yè)精英才能將重大的信息報道好、解讀好，我們一向是重要事實的提供者、社會議程的設置者，我們有一整套保持事實客觀、及時和權威的信息采集把關及加工制作的流程，但在互聯(lián)網(wǎng)面前，這種理念已經(jīng)受到了根本性的顛覆：在互聯(lián)網(wǎng)上，WEB2.0的即時反應、網(wǎng)民間的互相糾偏、復合印證以及網(wǎng)絡所呈現(xiàn)的結構性的信息提純能力，讓我們對于微內容、微價值的聚合力量刮目相看。

同時，在對于市場和社會需求的把握方面，我們顯然也進入了一種無所措手足的境地：市場的鏈條之長、社會的關聯(lián)性之復雜，已經(jīng)遠遠超出了我們可以把握的視野范圍之外。需求在變、市場在變、內容在變、形式在變，傳播的規(guī)則和價值判斷也在變，甚至什么是“好”什么是“不好”的標準也在以對立的方式糾纏著（媒體處于囧境的案例在本書中很多，你不妨挑選一二進行分析）……

但是，處于囧境中的傳媒業(yè)并非沒有機會。關鍵在于，我們要善于發(fā)現(xiàn)“囧時代”中社會傳播領域新的需求空間。比如，被“公民新聞”擠占位置的媒體，可以針對非專業(yè)新聞報道者只注重具有“表面顯著性”特征的事實、對于信息往往淺嘗輒止、報道時大多只有主張沒有論據(jù)、使報道信息呈現(xiàn)片段性割裂的缺陷，從立足于信息的發(fā)布權轉型到立足于信息的解釋權。

再者，因為社會多元化，任何一個規(guī)?；纳鐣后w的利益和主張都不能被系統(tǒng)地忽略，因此，作為傳播領域的守望者，媒體要將其角色從意見的表達者轉型到意見的平衡者，致力于讓各種社會利益、社會主張在一種相對的平衡當中獲得自身的空間，以維護社會的穩(wěn)定平衡。

最后，在“共景監(jiān)獄”社會信息場域之下，媒體的一個重要責任不是傳統(tǒng)意義上的“保姆式”的信息服務，而是充分調動社會全體成員的力量和智慧，建立規(guī)則，讓他們在傳播領域享有更多的控制權，在自主中實現(xiàn)社會的自我關照和自我治理。換言之，媒體要從“社會守望”者轉型到“社會對話”的組織者，成為聚合各種社會資源的平臺。

這就是當下的中國傳媒業(yè)，如果你對此感興趣，不妨先通過這本書系統(tǒng)地了解下媒體，在知道什么是媒體、媒體的歷史、媒體面對的囧境之后，再進一步學習深入的傳播理論，它會幫你逐漸地提升解決問題的能力，到時我們可以進一步探討媒體如何在時刻變化的新世紀中謀求發(fā)展。

喻國明

2010年8月17日