在這里，我們找到了我國媒體人在新聞報(bào)道中選擇或塑造英雄模范人物的倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，即無私奉獻(xiàn)或無私利人標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正是使許多公職人員光明磊落地成為道德模范，而使一位自發(fā)參與抗冰救災(zāi)的農(nóng)民英雄為此蒙羞的根本原因；也是導(dǎo)致"不感恩事件"所凸顯的道德困惑的根本原因。

2 公職人員"為人民服務(wù)"是有償服務(wù)

現(xiàn)在讓我們對這個(gè)倫理學(xué)所肯定的最高道德標(biāo)準(zhǔn)提出第一個(gè)質(zhì)疑：全心全意為人民服務(wù)究竟是公職人員或黨政軍干部的職業(yè)行為規(guī)范，還是全民的道德規(guī)范？公職人員提供的服務(wù)是有償服務(wù)，還是無私利人的無償服務(wù)？

我們知道，"全心全意為人民服務(wù)"和"毫不利己，專門利人"是毛澤東在"老三篇"中提出的道德規(guī)范。這一道德要求是針對"革命隊(duì)伍里的人"而言的。所謂革命隊(duì)伍里的人是指延安革命政府的行政人員和革命軍人，我們可以概稱為公職人員。公職人員在當(dāng)時(shí)是吃"革命飯"的人，他們的衣食住行是由革命政府提供的。而革命政府的財(cái)政收入來源于解放區(qū)近一億人民提供的公糧和稅收。所以公職人員為人民服務(wù)既是他們的職責(zé)，也是在報(bào)答解放區(qū)人民的養(yǎng)育之恩，并厲行將革命進(jìn)行到底、推翻三座大山（封建主義，官僚資本主義，帝國殖民主義）、建設(shè)一個(gè)自由民主的新中國的承諾。進(jìn)一步說，公職人員既然已經(jīng)拿了人民給予的薪俸，而薪俸的對價(jià)是為人民服務(wù)，那么你為人民服務(wù)就必須全心全意、毫不利己、專門利人。如果你在為人民服務(wù)中半心半意或虛心假意，甚至從中謀取私利，那就是失職行為，或者是貪污犯罪行為了。這是革命政府和解放區(qū)人民所不能容許的。

至于今天的公職人員們（包括黨政公務(wù)員、警察、軍人），他們更是以獲得豐厚的薪俸為對價(jià)來為人民服務(wù)的。他們自然應(yīng)當(dāng)全心全意為人民服務(wù)，并要做到"毫不利己，專門利人"；而不能在服務(wù)中牟取任何私利。否則就是貪污腐敗，就會(huì)被開出公職，甚至受到法律的嚴(yán)厲制裁。

由此可見，無論是在延安時(shí)期，還是在今天，全心全意為人民服務(wù)都只是公職人員（人民公仆）的職業(yè)行為規(guī)范，而不是作為社會(huì)主義道德核心的全民道德規(guī)范。而且公職人員的服務(wù)也不是免費(fèi)服務(wù)的，而是有償服務(wù)的，因而不是無私利人，而是有私利人，或有償利人。

3 普通民眾沒有"無償服務(wù)"的義務(wù)，卻有"自主自利"的權(quán)利

那么，全心全意為人民服務(wù)是否可以作為普通民眾的行為規(guī)范呢？否。因?yàn)槊癖娮鳛樽允称淞Φ膭趧?dòng)者或自主經(jīng)營者，并沒有拿國家的薪俸，他們沒有為他人無償服務(wù)的責(zé)任。而作為國家的主人，作為納稅人，民眾卻有對人民公仆的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的權(quán)利--對服務(wù)優(yōu)良者給予表彰與鼓勵(lì)，對服務(wù)不周者給予批評或貶斥。

進(jìn)一步說，在市場經(jīng)濟(jì)中，普通民眾作為自食其力的勞動(dòng)者，其社會(huì)職責(zé)是努力學(xué)習(xí)，提高自己的勞動(dòng)技能，爭取找到一份較好的工作，在工作中盡職盡責(zé)、盡心盡力、遵紀(jì)守法，以獲得盡可能多的工資收入。這些收入，一部分向國家繳納個(gè)人所得稅（收入越多納稅越多），一部分用于養(yǎng)家糊口，使自己的家庭過上一種相對富裕的或小康的生活。這正是我國政府力圖實(shí)現(xiàn)的利民目標(biāo)。普通民眾作為企業(yè)家，其社會(huì)職責(zé)是搞好企業(yè)經(jīng)營管理，盡可能以一定的投入獲得最大的產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)最大利潤（最大節(jié)約）。這些利潤，一部分為國家納稅和維持自己與家人的生活；另一部分用于擴(kuò)大再生產(chǎn)，以便于為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，為國家提供更多的稅收。這就是個(gè)人和企業(yè)家對社會(huì)應(yīng)有的貢獻(xiàn)或職責(zé)。