——摘自2008年6月3日金志國在青啤內(nèi)部的講話
背景分析
賣方經(jīng)濟時代一去不復(fù)返,消費市場日益呈現(xiàn)出“理性+感性+個性”的態(tài)勢。所有企業(yè)都將面臨從產(chǎn)品經(jīng)濟、工廠經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟、品牌經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。
盡管都是贊助奧運會,青啤沒有一擲重金簽約明星代言,也盡量少地運用廣告宣傳的方式進行品牌推廣,而是通過“傾國傾城”等眾多落地活動與消費者進行親密接觸,從而使得消費者通過蘊涵激情的消費體驗,暢享體育的快樂。青啤通過產(chǎn)品、消費者、品牌的激情互動,塑造了良好的企業(yè)公民形象。
在品牌建設(shè)方面,青啤的發(fā)展模式是“啞鈴型”,一端是產(chǎn)品研發(fā),一端是品牌塑造,中間環(huán)節(jié)是市場營銷?!俺似放脐P(guān)聯(lián)度,還有戰(zhàn)略上的吻合度,這是國際化賽事和國際化啤酒兩個國際化品牌的結(jié)合?!?/p>
在金志國看來,品牌營銷、品牌建設(shè)不是針對一個重大體育賽事的事件型營銷作安排,而是基于戰(zhàn)略做出的決策;是一個戰(zhàn)略性的企業(yè)組織把握戰(zhàn)略機遇成就國際化的目標,而不是一個反應(yīng)型的組織僅想通過贊助體育賽事提升品牌的短期目標。
行動指南
品牌構(gòu)造力、品牌國際化是中國企業(yè)超越過往、攀越新高的出發(fā)點、爆破點。對于中國企業(yè)來說,要想充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,在愈益全球化的品牌建設(shè)過程中實現(xiàn)可持續(xù)增長,必然需要一個能夠體現(xiàn)、反映其綜合實力的體系設(shè)計。
3月22日 品牌傳情的增值游戲
當前青啤的商業(yè)模式可以概括為:通過分銷渠道的管理,在生產(chǎn)商、大經(jīng)銷商和零售商、消費者之間實現(xiàn)共贏,在關(guān)注消費者并滿足消費者需求的前提下,實現(xiàn)分銷增值和獲取品牌附加值。這就是品牌支撐渠道、品牌傳情的增值游戲。
——摘自2006年金志國在青啤總經(jīng)理年會上的講話
背景分析
青啤人特別注重與消費者的溝通?!爱a(chǎn)品定價時,一般是價值決定價格,而消費者作出選擇時是價格決定價值。因此,產(chǎn)品定價過程中要考慮消費者的心理價位。有的公司在做品牌、做產(chǎn)品時,不是與消費者不斷溝通建立感情,而是以價格為武器,通過簡單的價格管理來實現(xiàn)自己的利潤,這樣做最終會失去長期的市場。那種通過不斷的削價,獲得短期銷量增長的行為是不可取的?!?/p>
遵照營銷學(xué)的基本理論分析,整個價值鏈所創(chuàng)造的價值都是守恒的,每個環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價值,但是在不同時期、不同時點創(chuàng)造的價值是有差異的。金志國的觀點是,青啤要將有限的資源投入到價值鏈增值空間最大的環(huán)節(jié),主要是研發(fā)環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié),特別是終端消費者環(huán)節(jié)。
青啤在這次組織變革中重新組建了營銷委員會,各營銷公司相應(yīng)地也成立了營銷委員會,建立起營銷溝通、協(xié)商、決策常態(tài)化運作機制,有效提高了營銷問題的時效性和效率。其后,青啤進一步強化了各區(qū)域營銷委員會的全局意識,與市場結(jié)合,與消費者關(guān)聯(lián),科學(xué)決策、快速反應(yīng),成為消費者信息的集中地和分析研究競爭策略的決策機構(gòu)。