這就是本書(shū)中關(guān)于“經(jīng)營(yíng)”的概念。制訂合理有效的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,首先要在基礎(chǔ)概念上統(tǒng)一認(rèn)知,否則本書(shū)的各種工具、模板、表格和工作模型非但不能給企業(yè)帶來(lái)收益,還會(huì)攪亂組織既已形成慣性的管理秩序。
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能帶來(lái)什么
一個(gè)公司可以沒(méi)有戰(zhàn)略,可以沒(méi)有組織建設(shè)的工作,但它每年都必須要做一件重要的工作――制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
當(dāng)一個(gè)公司只有幾個(gè)人,規(guī)模很小的時(shí)候,或許用不上年度計(jì)劃,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者和管理者可以隨機(jī)決定每天該做什么。可當(dāng)組織規(guī)模逐步變大,變成幾十人、幾百人時(shí),再由管理者向每位員工發(fā)送行為指令就變得很困難了,因?yàn)楣芾碚吆茈y告訴每位員工每一天、每個(gè)月該做些什么。
隨著組織的發(fā)展,公司的部門(mén)也在增多,會(huì)由原來(lái)的一個(gè)部門(mén)逐步變成七八個(gè)、甚至更多的部門(mén)。這時(shí)候,各個(gè)部門(mén)之間的工作更需要良好地協(xié)調(diào)與配合,否則就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
比如說(shuō)銷(xiāo)售部制訂了一個(gè)改良產(chǎn)品外包裝的計(jì)劃,認(rèn)為成功實(shí)施后能有效地縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品包裝差距,并能提高至少10%的銷(xiāo)售額。當(dāng)銷(xiāo)售部歡天喜地地把這個(gè)項(xiàng)目傳遞給生產(chǎn)部的時(shí)候,卻遭到了生產(chǎn)部的拒絕。生產(chǎn)部門(mén)反饋回來(lái)的信息表明,為了節(jié)約成本,生產(chǎn)部采用統(tǒng)一采購(gòu)的方式準(zhǔn)備產(chǎn)品外包裝材料,現(xiàn)在已經(jīng)把一年的材料統(tǒng)一采購(gòu)入庫(kù),如果這時(shí)候改變外包裝形象,無(wú)異于將已經(jīng)準(zhǔn)備好的大部分包裝材料統(tǒng)統(tǒng)作廢,從而會(huì)造成成本上升,盡管銷(xiāo)售額有可能上升,但總利潤(rùn)可能會(huì)下降。
表面看上去,這是企業(yè)部門(mén)間溝通沒(méi)有處理好的案例,可實(shí)際問(wèn)題卻是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃出現(xiàn)了問(wèn)題。如果在每年年初的時(shí)候,各個(gè)部門(mén)都能將自己的主要工作計(jì)劃好,銷(xiāo)售部提出在六月更換新包裝的計(jì)劃,生產(chǎn)部自然就只能采購(gòu)半年的包裝材料,部門(mén)之間的工作就會(huì)無(wú)縫鏈接起來(lái),形成協(xié)調(diào)的組織秩序。
因此,制訂合理的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是任何組織、任何企業(yè)都必須完成的工作。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一項(xiàng)最重要的、解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的基本功。這個(gè)基本功要是掌握不好,企業(yè)就很難長(zhǎng)治久安,常會(huì)出現(xiàn)內(nèi)憂外患的局面。本書(shū)會(huì)詳細(xì)介紹眾多國(guó)際著名公司是如何有系統(tǒng)、有步驟地組織制訂每年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以及如何使這個(gè)計(jì)劃對(duì)年度工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義,使其與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略良好地銜接在一起。
同時(shí),掌握了這項(xiàng)重要的基本功,還能幫助企業(yè)建立一套與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的量化管理模式,從整體上降低組織成本,提高業(yè)務(wù)管理水平和經(jīng)營(yíng)效率。
可以很負(fù)責(zé)地說(shuō),這套年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂體系,經(jīng)過(guò)了數(shù)年的沉淀和提煉,并在一些知名企業(yè)實(shí)踐執(zhí)行,取得了理想的結(jié)果。一些企業(yè)導(dǎo)入一年后,就實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額與純利潤(rùn)的翻番。這套計(jì)劃模式不是憑空想象出來(lái)的,而是依據(jù)國(guó)際成型的管理模型推導(dǎo)出來(lái)的,并在實(shí)踐中得以升華與完善。因此,我們有理由相信,它將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯、依據(jù)數(shù)據(jù)、依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵的三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)到經(jīng)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營(yíng)個(gè)體到經(jīng)營(yíng)組織的轉(zhuǎn)變!