【原文】
故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。故車戰(zhàn),得車十乘已上,賞其先得者,而更其旌旗,車雜而乘之,卒善而養(yǎng)之,是謂勝敵而益強(qiáng)。
【釋義】
所以,軍隊(duì)英勇殺敵,關(guān)鍵在于激勵(lì)部隊(duì)的士氣。若要使士卒勇于奪取敵人的財(cái)物,就要利用獎(jiǎng)賞的方法。在車戰(zhàn)中,凡繳獲戰(zhàn)車十輛以上的,就獎(jiǎng)賞最先奪得戰(zhàn)車的人;并且在繳獲的敵方車輛上更換上我軍的旗幟,將繳獲的敵方戰(zhàn)車和我方車輛摻雜在一起,用于作戰(zhàn);優(yōu)待被俘的敵軍士兵,使之為己所用,這就是所謂的在戰(zhàn)勝敵人的同時(shí)使自己更加強(qiáng)大。
艾科卡有著敏銳的職業(yè)靈感和汽車管理天賦。他從年輕時(shí)起就在汽車界“摸、爬、滾、打”,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他具有當(dāng)機(jī)立斷的領(lǐng)導(dǎo)魄力和工作作風(fēng),在瞬息多變的汽車市場(chǎng)上,他只要把握了行情和時(shí)機(jī),就毫不猶豫地采取行動(dòng)。他還有一套行之有效的嚴(yán)格的管理辦法,使下屬職員能兢兢業(yè)業(yè)地工作。
就任克萊斯勒公司總經(jīng)理后,艾科卡當(dāng)著眾人宣稱:我相信再過幾年,克萊斯勒就會(huì)生龍活虎、重振雄風(fēng)。接著,艾科卡經(jīng)過調(diào)查研究,很快找到公司內(nèi)外交困的癥結(jié)所在。
艾科卡找到問題的癥結(jié)后,就毫不猶豫地采取了行動(dòng):先辭退了33個(gè)副總裁和28名經(jīng)理,然后精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),壓縮企業(yè)規(guī)模,關(guān)閉、變賣了16個(gè)工廠,并解雇了9萬多名職員。
通過這些舉措,艾科卡清除了公司的沉重包袱,開始組織堅(jiān)強(qiáng)有力的新的領(lǐng)導(dǎo)班子。
克萊斯勒公司存在的各種問題,歸根到底集中在資金短缺上。為了爭(zhēng)取外援,艾科卡四處奔波,向政府請(qǐng)求給予緊急經(jīng)濟(jì)援助。經(jīng)過多方爭(zhēng)取,美國國會(huì)終于通過了關(guān)于給克萊斯勒公司15億美元政府貸款保證的提案。
同時(shí),艾科卡在企業(yè)內(nèi)部狠抓整頓挖潛,在降低企業(yè)成本上大做文章。通過裁人減薪,節(jié)約工資支出6億美元;改善庫存管理,壓縮庫存費(fèi)用,每年節(jié)約9億美元……通過這些改革,公司總算克服了財(cái)政方面的危機(jī),為日后的復(fù)興打下了基礎(chǔ)。
艾科卡站穩(wěn)腳跟后,開始著手?jǐn)U大克萊斯勒公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)。首先,他加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè),果斷調(diào)整產(chǎn)品發(fā)展方向。1982年他組建了60人的市場(chǎng)調(diào)查小組,針對(duì)汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨向、顧客偏好、燃料價(jià)格波動(dòng)和家庭規(guī)模變化等與汽車銷售有關(guān)的大量問題,進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查分析,為生產(chǎn)決策提供了可靠的信息依據(jù)。從調(diào)查中得知,20世紀(jì)80年代國際石油價(jià)格開始下降,國內(nèi)石油供應(yīng)日趨緩和,艾科卡斷定市場(chǎng)上可容納全家人出外旅行的大型汽車將走俏。于是,他果斷地把本公司保留多年的“紐約人”牌大中型車加大產(chǎn)量。同時(shí),又在其他公司不加注意的方面,迅速推出幾種新產(chǎn)品,在市場(chǎng)搶得一席之地,成功地打響了重振雄風(fēng)的第一炮。
由于艾科卡這些大刀闊斧的改革,終于使克萊斯勒公司絕處逢生,創(chuàng)造了奇跡。1983年克萊斯勒公司提前7年還清了政府的擔(dān)保貸款,節(jié)省貸款利息近四億美元。這一年克萊斯勒公司凈賺9億多美元。1984年公司的盈利達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的24億美元。公司的股票在華爾街交易所里的漲勢(shì)也一路領(lǐng)先,1982年每股價(jià)格由35美元上升到186美元,共漲了5倍多。1983年公司發(fā)行近3億股普通股票,僅數(shù)小時(shí)就被搶購一空。
克萊斯勒公司重新站立起來了,艾科卡也因此名聲大振,成為美國人心目中的企業(yè)管理英才。1984年4月,美國《時(shí)代》周刊的封面上刊登了他的照片,通欄大標(biāo)題是:“他說一句話,全美國都洗耳恭聽?!卑瓶ǖ淖詡鳌栋瓶ā吩谌澜绨l(fā)行,被一版再版,仍滿足不了讀者的需求。事實(shí)上,艾科卡已成為世界上最受尊敬的企業(yè)家之一。