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演講口才三要素

哈佛口才課 作者:張榮華


一個(gè)成功的演講人必須具備高深的思想、高尚的情操和豐富的知識(shí),并且具備多種能力。

成功演講可以用三個(gè)方面來評(píng)判:可信度、說服力和影響力。

一般而言,演講包括三個(gè)基本要素:演講者、演講和聽眾。這三個(gè)要素都非常重要,而且相互緊密地聯(lián)系在一起。

首先,我們先說說演講者。在整個(gè)演講過程中,演講者是主導(dǎo)者,是演講的核心所在。演講的成功與否,歸根到底是由演講者決定的,這是不言自明的道理。

那么作為演講者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和修養(yǎng)呢?

被人們尊敬和懷念的林肯在為捍衛(wèi)國家的統(tǒng)一和反對(duì)奴隸制度方面做出了突出的貢獻(xiàn)。我們相信,正是那種高貴的品德和情感,加上深厚的人道主義意識(shí),使他成為了美國歷史上最偉大的總統(tǒng),而這也正是林肯之所以成功的最根本的原因。林肯在給一位向他請(qǐng)教成功的方法的年輕律師的回信中寫道:“成功的秘訣,就是對(duì)書本進(jìn)行仔細(xì)閱讀和研究。只有不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),這是最重要的?!绷挚献约菏窃趺礃拥哪??魯濱遜評(píng)價(jià)林肯說:“他之所以成功,全部靠的是自學(xué)。他用真正的文化素材把他的思想武裝了起來,然后成為了一個(gè)天才?!?/p>

林肯的成功經(jīng)驗(yàn)讓我們認(rèn)識(shí)到,演講者要有豐富的學(xué)識(shí),這也是演講成功的基本條件。我們放眼望去,從古至今的演講家無一不是學(xué)識(shí)淵博的人,他們不僅能夠把自己的經(jīng)歷活靈活現(xiàn)地組織到演講中,而且還能夠做到旁征博引,這是因?yàn)樗麄儾┯[群書,知識(shí)豐富。另外,林肯具有一些超出常人的能力,比如敏銳的觀察力、豐富的相像力和牢固的記憶力,當(dāng)然,還有一種對(duì)演講家來說必不可少的能力,那就是良好的表達(dá)力。

以上是演講家之所以成功的幾種基本的素質(zhì)和能力。當(dāng)對(duì)一個(gè)演講家進(jìn)行評(píng)論的時(shí)候,我們考慮的就是這些能力。這些能力都要體現(xiàn)在到演講中去,才能獲得演講的成功。

演講的第二個(gè)重要要素,那便是演講。演講是演講者操作的具體對(duì)象。當(dāng)演講者踏上講臺(tái),直到演講結(jié)束,這個(gè)過程成為演講的整個(gè)過程。每個(gè)演講者都盡自己最大的可能使演講成功。

那么,判斷演講是否成功,依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

可信度。這是演講是否成功的最基本的因素。如果聽眾說“你說謊了”或者“你在隱瞞什么”,這證明你的演講已經(jīng)徹底失敗。正是可信度賦予你的演講最重要的品質(zhì),在某些場(chǎng)合,即使你的演講并不出色,如果你可信度較高的話,你依然會(huì)取得成功。當(dāng)然,如果事實(shí)正好相反,那么即使你發(fā)揮得再出色,也于事無補(bǔ)。

說服力。說服力跟演說者的態(tài)度、價(jià)值觀、參與意識(shí)以及可信度有關(guān)。

用語言去影響別人,這是一種十分讓人自豪的事。我們知道,要改變一個(gè)人的思想或行動(dòng),并不需要改變他的面容,這代表改變他人變得比以前容易多了。當(dāng)你發(fā)表演講的時(shí)候,無論是何種目的,都希望能夠說服他人。當(dāng)我們告訴別人某一件事情的時(shí)候,你必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?、全面的觀點(diǎn)對(duì)它進(jìn)行說明,這樣聽眾才會(huì)明白、相信你所說的是真的,否則他們會(huì)對(duì)你說的產(chǎn)生懷疑。說服力較高的演講是,聽眾在聽完演講后會(huì)說:“的確像他說的那樣?!?/p>

影響力。那些成功的演講會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)性效應(yīng)。林肯的葛底斯堡演講讓人們銘記在心,現(xiàn)在聽起來,都有一種震撼人心的力量。演講人希望自己的每一次演講,都能夠改變聽眾的看法或行動(dòng),或者讓聽眾了解到一種東西,這就是對(duì)聽眾的影響。人們說:“布萊特的演講影響巨大?!比藗冇涀×?,并且能夠因?yàn)樗难葜v而有所改變——不管是思想或行動(dòng),這種演講都是有影響力的。

我們?cè)賮碚f說聽眾。聽眾是演講者演講的受眾。聽眾也是演講成功與否的評(píng)判者。聽眾對(duì)演講一般有三個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),你可以根據(jù)這三個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)修正你的演講,這有利于你演講的成功。

(1)根據(jù)自己的需求評(píng)判。每一個(gè)人都只對(duì)自己感興趣,他們只關(guān)心自己的需要。他們常常關(guān)心一場(chǎng)演講聽了之后有什么收獲。演講開始前,你要問問自己,你能夠滿足聽眾的需求嗎?這是最關(guān)鍵的問題。你可能無法滿足聽眾的所有需求,但你要能至少滿足其中的一部分需求。比如,能給他們帶來知識(shí)、愉悅身心等,都能受到他們的歡迎,并能獲得好的評(píng)價(jià)?;蛘咄ㄟ^聽你的演講,使他們糾正了自己人生的方向,甚至你對(duì)他們表達(dá)了尊重的感情。 這些都是他們歡迎的,也是你演講成功必備的。

(2)根據(jù)自己的認(rèn)知評(píng)判。演講內(nèi)容對(duì)聽眾而言是否是陌生領(lǐng)域,或者是否過于高深等問題。如果聽眾在聽你的演講后不知所云,對(duì)你所說的話和概念有很大的疑問,那么他們會(huì)毫不猶豫判定你的演講失敗。演講前一定要考慮到你演講的內(nèi)容是否跟聽眾的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和情感層次是否相當(dāng),是否有密切契合度,這是必不可少的。

(3)根據(jù)自己的切身體驗(yàn)評(píng)判。很多聽眾認(rèn)為演講并不是要得到什么東西,而只是獲得一種體驗(yàn)。他們往往只要求演講者能夠帶來精彩的演講,但是具體什么才是“精彩”的演講,他們并沒有清楚的界定。他們就好像在觀看表演一樣,對(duì)表演的方式、表演人的動(dòng)作氣質(zhì)和風(fēng)度更看重,而對(duì)演講的內(nèi)容并不在意。對(duì)于聽眾這方面那方面的不同需求,你可以有針對(duì)性地滿足他們,從而取得演講的成功。


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