透過身體語言看老板
1.目光語言
老板死死地盯住員工看,表示他在等待更多的信息,員工給老板的信息并不完整。
老板說話時不抬頭,不看人,這表明老板輕視這個員工,認為此人無能。
老板的表情不變,目光銳利,似利劍要把員工看穿,這是一種權(quán)力、冷漠無情和優(yōu)越感的顯示,同時也在向員工示意:你別想欺騙我,我能看透你的心思。
如果老板從上往下看人,這是一種高傲自負的表現(xiàn),體現(xiàn)出老板的優(yōu)越感。
老板對員工眨眨眼,這是一種友好的舉動。
老板坦率地看著員工,表示老板認為員工很有能力、討他喜歡,甚至錯誤也可以得到他的原諒。
老板眼神不定,與員工的目光相接后又往下看,可以肯定老板對這位員工還不了解。
2.手部語言
食指伸出指向?qū)Ψ?,表示赤裸裸的?yōu)越感和好斗心。
雙手放在身后互握,也是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)。
雙手叉腰,肘彎向外撐,這是發(fā)號施令時的姿態(tài),往往是在碰到具體的權(quán)力問題時才做的姿勢。
老板坐在椅子上,將身體往后靠,雙手放到腦后,雙肘向外撐開,這說明老板此時心情很放松,但很可能也是自負的意思。
從側(cè)面拍拍員工的肩膀,表示對員工的承認和賞識。
老板從正面或上面拍拍員工的肩膀,表示老板小看員工或老板顯示權(quán)力。
手指并攏,雙手構(gòu)成金字塔形狀,指尖對著前方,是一定要駁回對方的示意。
老板的手向上、向前、向內(nèi),往往表示希望、成功、肯定等積極的意思;老板的手向下、向后、向外則通常表示批評、蔑視、否定等消極的意思。
老板有空中劈掌的動作,表示他此時的決定是十分果決的,輕易不會改變自己的想法。
老板的手掌微搖,通常表示老板的一種“蔑視”或一種“無所謂”。
雙手向前攤開,表示老板當時的一種“無可奈何”。
老板把手插在口袋之中,這是老板自我的一種表現(xiàn)。把手插入口袋中也意味著老板并沒有認真聽你的工作匯報,而是在專心想自己的事情。從另一個角度來看,當老板掩飾自我內(nèi)心想法的時候,往往會采用這種動作。
雙手合攏,從上往下壓,表明老板想使其內(nèi)心平靜下來。
雙手叉腰,雙肘向外,這是古典體態(tài)語,象征著命令式,同時也意味著在與人接觸中,他是支配者。
當老板伸出食指,則表明他是支配者,有進攻性。
當老板的雙手平靜地放在背后時,則表明他具有優(yōu)越性。
兩個食指并在一起,放在嘴邊,其余手指交叉在一起,與兩個食指形成了一個錐體,這是一種準備拒絕的姿態(tài)。
老板握緊拳頭意味著已下定決心。
喜歡把手經(jīng)常交叉在胸前的老板,表示他自負自大,常常自視甚高,目空一切。
有些老板的雙手,常會很自然地下垂,或者輕輕握住,則表示這個老板個性溫和,對員工的事或者工作上的困難都會比較熱心幫忙。
老板與他人交談時下意識地總?cè)ヒ允盅诿?,表示老板是一個比較注重小節(jié)的人。對此員工在工作之中就更要注重精益求精,注重自己在工作中的細節(jié),這樣你一定會先得到老板的青睞。
老板表示“好”或者“同意”時,常用食指和大拇指聯(lián)搭成圈,其他三個指頭向上伸,則是“OK”的手勢。