戰(zhàn)事實(shí)例

小李是一家電腦公司的秘書(shū)。該公司由于經(jīng)營(yíng)不善，業(yè)績(jī)受到了很大的影響，因此員工的獎(jiǎng)金也有所縮水。這樣一來(lái)，員工們很有怨氣，認(rèn)為老板決策失當(dāng)，造成的責(zé)任卻由大家來(lái)承擔(dān)，所以一時(shí)間怨氣沖天，老板處境非常困難。

這時(shí)，小李站出來(lái)對(duì)大家說(shuō)：“其實(shí)，老板為此也很是自責(zé)，覺(jué)得有些對(duì)不住大家。大家想想，老板一向?qū)ξ覀儾诲e(cuò)，現(xiàn)在的損失老板以后一定會(huì)給大家補(bǔ)上?！?/p>

聽(tīng)了這些話(huà)，大家對(duì)老板的氣消了一半兒。

小李接著說(shuō)：“其實(shí)，這次失誤除了老板的責(zé)任外，我們大家也有責(zé)任。請(qǐng)大家體諒老板的處境，齊心協(xié)力，把工作業(yè)務(wù)搞好?！?/p>

由于小李從中的斡旋，使員工們對(duì)老板的怨氣終被化解。按理說(shuō)，這并不是小李分內(nèi)之事，但小李的做法卻使老板如釋重負(fù)，心情豁然開(kāi)朗。接著，老板又推出了自己的企業(yè)新方案，進(jìn)一步激發(fā)了大家的工作熱情，很快公司內(nèi)部的矛盾得到了圓滿(mǎn)的解決。小李在這個(gè)過(guò)程中的作用是不小的，老板當(dāng)然贊賞有加。對(duì)于這種勤于動(dòng)腦、辦事周到的下屬，哪位老板不喜歡呢?

戰(zhàn)局分析

小李之所以博得老板的喜歡，是因?yàn)樾±畹膸椭估习褰鉀Q了工作中的困難，解除了老板的煩惱，讓老板省心。本來(lái)，公司業(yè)績(jī)下滑，員工怨聲載道，安撫員工這件麻煩的工作不是小李的分內(nèi)之事。但小李卻幫助老板解決了這一問(wèn)題，使老板免去了一大麻煩。這樣一來(lái)，小李就在老板的心中留下了體貼老板、叫老板省心的印象，老板自然會(huì)喜歡這樣的員工。

應(yīng)戰(zhàn)措施

想要成為一個(gè)受老板歡迎的員工，不但要勤于工作，把分內(nèi)的各項(xiàng)工作做得圓滿(mǎn)些，還要敏于思考、善動(dòng)腦子，多替老板著想，把有關(guān)問(wèn)題想得周到些，讓老板省心放心。對(duì)于老板考慮不周的問(wèn)題，要開(kāi)動(dòng)腦筋把事情做圓滿(mǎn)些，使老板省心。這一類(lèi)事情如果沒(méi)有辦圓滿(mǎn)，責(zé)任雖然不在員工身上，但是，如果能幫助老板出乎意料地將事情辦圓滿(mǎn)，老板自然會(huì)更加感激你、欣賞你，并在今后加倍地信任你。

對(duì)于被老板忽略的問(wèn)題，員工要能夠想到，適當(dāng)并及時(shí)地提醒老板，引起老板的注意；如果此時(shí)恰好老板不在，更要及時(shí)主動(dòng)地把老板沒(méi)有想到的工作做好。對(duì)老板考慮錯(cuò)誤的地方，員工要及時(shí)地幫助他糾正。老板的錯(cuò)誤，不一定要老板自己來(lái)發(fā)覺(jué)和糾正，聰明能干的員工同樣可以發(fā)覺(jué)和糾正。這一種擔(dān)責(zé)分憂(yōu)，是在為老板減少以后可能出現(xiàn)的麻煩。為老板擔(dān)責(zé)分憂(yōu)，這是員工天經(jīng)地義應(yīng)做的事情。老板在很大程度上代表著公司，代表著公司成員的整體利益，為老板擔(dān)責(zé)分憂(yōu)，在某種程度上也是忠誠(chéng)于事業(yè)、忠誠(chéng)于整體利益。