正文

讓老板省心

和老板玩心理戰(zhàn) 作者:鄧瓊芳


戰(zhàn)事實例

小李是一家電腦公司的秘書。該公司由于經(jīng)營不善,業(yè)績受到了很大的影響,因此員工的獎金也有所縮水。這樣一來,員工們很有怨氣,認為老板決策失當,造成的責任卻由大家來承擔,所以一時間怨氣沖天,老板處境非常困難。

這時,小李站出來對大家說:“其實,老板為此也很是自責,覺得有些對不住大家。大家想想,老板一向?qū)ξ覀儾诲e,現(xiàn)在的損失老板以后一定會給大家補上?!?/p>

聽了這些話,大家對老板的氣消了一半兒。

小李接著說:“其實,這次失誤除了老板的責任外,我們大家也有責任。請大家體諒老板的處境,齊心協(xié)力,把工作業(yè)務(wù)搞好。”

由于小李從中的斡旋,使員工們對老板的怨氣終被化解。按理說,這并不是小李分內(nèi)之事,但小李的做法卻使老板如釋重負,心情豁然開朗。接著,老板又推出了自己的企業(yè)新方案,進一步激發(fā)了大家的工作熱情,很快公司內(nèi)部的矛盾得到了圓滿的解決。小李在這個過程中的作用是不小的,老板當然贊賞有加。對于這種勤于動腦、辦事周到的下屬,哪位老板不喜歡呢?

戰(zhàn)局分析

小李之所以博得老板的喜歡,是因為小李的幫助使老板解決了工作中的困難,解除了老板的煩惱,讓老板省心。本來,公司業(yè)績下滑,員工怨聲載道,安撫員工這件麻煩的工作不是小李的分內(nèi)之事。但小李卻幫助老板解決了這一問題,使老板免去了一大麻煩。這樣一來,小李就在老板的心中留下了體貼老板、叫老板省心的印象,老板自然會喜歡這樣的員工。

應(yīng)戰(zhàn)措施

想要成為一個受老板歡迎的員工,不但要勤于工作,把分內(nèi)的各項工作做得圓滿些,還要敏于思考、善動腦子,多替老板著想,把有關(guān)問題想得周到些,讓老板省心放心。對于老板考慮不周的問題,要開動腦筋把事情做圓滿些,使老板省心。這一類事情如果沒有辦圓滿,責任雖然不在員工身上,但是,如果能幫助老板出乎意料地將事情辦圓滿,老板自然會更加感激你、欣賞你,并在今后加倍地信任你。

對于被老板忽略的問題,員工要能夠想到,適當并及時地提醒老板,引起老板的注意;如果此時恰好老板不在,更要及時主動地把老板沒有想到的工作做好。對老板考慮錯誤的地方,員工要及時地幫助他糾正。老板的錯誤,不一定要老板自己來發(fā)覺和糾正,聰明能干的員工同樣可以發(fā)覺和糾正。這一種擔責分憂,是在為老板減少以后可能出現(xiàn)的麻煩。為老板擔責分憂,這是員工天經(jīng)地義應(yīng)做的事情。老板在很大程度上代表著公司,代表著公司成員的整體利益,為老板擔責分憂,在某種程度上也是忠誠于事業(yè)、忠誠于整體利益。


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