戰(zhàn)事實(shí)例

小張、小王、小李同時(shí)被一家通訊公司錄用了。他們?nèi)耸谴髮W(xué)同學(xué)，水平也都差不多，但是工作風(fēng)格卻各不相同。小張?jiān)诠ぷ髦酗@得很悶，遇到困難自己憋在角落里研究，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，卻很少向別人請(qǐng)教。小張總是覺(jué)得，麻煩別人不大好。小王就要比小張靈活得多，每每遇到困難，都會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，即聯(lián)絡(luò)了同事感情又提高了工作效率。小李則又不相同，他會(huì)時(shí)不時(shí)的向老板請(qǐng)教。小張和小王私底下說(shuō)小李：“你向老板請(qǐng)教，不怕老板煩嗎？再說(shuō)你向老板請(qǐng)教，萬(wàn)一老板覺(jué)得你能力不行，把你開(kāi)了，怎么辦??？”

小李不作正面回答，只是笑著說(shuō)：“如果老板要在我們這三個(gè)人中提拔一個(gè)人，那一定會(huì)是我?！毙?、小王搖著頭表示不信。但沒(méi)多久就被小李言中，老板認(rèn)為小李勤奮好學(xué)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升了小李。

戰(zhàn)局分析

小李得到提升，是因?yàn)樾±畎盐兆×死习暹@樣的一個(gè)心理：向老板請(qǐng)教，并不是什么危險(xiǎn)的事。當(dāng)我們向老板請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，不但老板認(rèn)為你尊重他、信任他，而且會(huì)覺(jué)得你勤奮好學(xué)，碰到問(wèn)題肯鉆研，是一位有上進(jìn)心、值得培養(yǎng)的下屬。

對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，小李的請(qǐng)教不僅具有內(nèi)容上的意義，更有形式上的意義。當(dāng)老板的都有這樣的心理，就是下屬要向自己“示弱”。而小李向老板請(qǐng)教，事實(shí)上就是在向老板示弱。小李的請(qǐng)教，就表示自己在工作上還有不到位的地方，而老板卻能解答。這樣，老板就會(huì)產(chǎn)生成就感，同時(shí)對(duì)小李的工作也才放心。因此，聰明的下屬都善于向老板請(qǐng)示問(wèn)題，征求老板的意見(jiàn)和看法，把老板的意見(jiàn)融入到工作中去。小李向老板請(qǐng)教，既降低了工作的錯(cuò)誤率，又博得了老板的歡心，滿足了他的權(quán)力欲。

應(yīng)戰(zhàn)措施

在工作中，大多人不愿請(qǐng)教老板，在遇到問(wèn)題時(shí)，他們寧可向同事請(qǐng)教，也不愿意向老板請(qǐng)教。這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為向同事請(qǐng)教，無(wú)傷大雅，大家無(wú)所謂，臉上也不會(huì)過(guò)不去；而向老板請(qǐng)教則不太好意思，那仿佛在向老板說(shuō)明自己某方面是外行，這樣會(huì)讓老板對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。

這其實(shí)是一種錯(cuò)誤心理。要知道很多公司的老板都是從小職員一步步爬上去的，他們之所以能坐上今天這個(gè)位置，很重要的一點(diǎn)就在于他們勤學(xué)好問(wèn)，對(duì)不知道、不清楚的事總要問(wèn)個(gè)為什么，這也是他們成功的關(guān)鍵。

很多時(shí)候，如果員工假裝什么都懂，一切事都不想問(wèn)，老板反而會(huì)擔(dān)心這個(gè)員工對(duì)工作是不是真正了解。作為一名員工，大可不必認(rèn)為向老板請(qǐng)教是件很丟臉的事情。當(dāng)我們向老板請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，老板不但不會(huì)笑話我們是外行，相反，老板會(huì)覺(jué)得我們勤奮好學(xué)，碰到問(wèn)題肯鉆研，尊重老板，是有上進(jìn)心、值得培養(yǎng)的員工。因此，對(duì)于員工的請(qǐng)教，如果能回答的問(wèn)題，老板是十分樂(lè)意向下屬作解答的。即使一時(shí)答不上來(lái)，老板也會(huì)主動(dòng)去翻閱資料然后再告訴下屬。

雖然有時(shí)候老板在能力較強(qiáng)的員工向他們請(qǐng)教時(shí)，一開(kāi)始可能會(huì)鬧點(diǎn)小別扭，擺擺老板的架子，但員工只要稍微滿足一下老板的這種優(yōu)勢(shì)心態(tài)，老板的架子就自然放下去了。有些員工鋒芒畢露，這時(shí)候一定要注意老板的態(tài)度，要把握時(shí)機(jī)，多向老板虛心請(qǐng)教，以此消除老板的猜忌之心，滿足一下老板的虛榮心和權(quán)力欲望，把老板對(duì)員工的防備和警戒心都松弛下來(lái)，重新?tīng)?zhēng)取老板的支持，讓他不在工作上為難自己。

但值得一提的是，凡事要有度。如果員工遇事就去問(wèn)老板“為什么”，就會(huì)顯得無(wú)能、缺乏主見(jiàn)，這樣的形象是很難獲得老板賞識(shí)的。