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第13節(jié):草根創(chuàng)業(yè)不懼強者(6)

低調為王張近東 作者:張力升


多年以后,當蘇寧與國美等競爭對手展開全國連鎖交鋒時,上游供應商對蘇寧的支持常常讓競爭對手妒忌,而蘇寧也直言不諱地說,蘇寧與上游供應商的關系是任何競爭對手都難以比擬的,這里不只是利益,還有患難之交的感情。這種關系不是靠一時的投機取巧所能獲得的,更不是一時威逼利誘所能達到的。

1996年,蘇寧營業(yè)額達到創(chuàng)紀錄的15億元,與當年的科龍、海爾等家電巨頭并駕齊驅,成為全國空調業(yè)獨一無二的超級代理商。這時的蘇寧業(yè)務遍及24個省、直轄市、自治區(qū),是二十多家中外空調企業(yè)產品的特約代理、地區(qū)代理乃至區(qū)域總代理。

壯大以后的蘇寧必須走出寧海路,以適應發(fā)展的需要。張近東一口氣租下了南京丁家橋兩層共2000平方米面積的地方,一樓用于空調展示及零售,二樓為辦公場所。丁家橋店成為當時國內最大的空調專營,產品的布置、定位以及展示在當時都相當先進,甚至有些地方趕上了日本的專營店水平。

丁家橋店面有很多現(xiàn)代連鎖經營意識的萌芽。那時的蘇寧開始注意視覺上的標準化和統(tǒng)一化,門頭設計的底色是黃色,也就是現(xiàn)在蘇寧電器標識中的蘇寧黃。張近東親自給展臺設計定位,把主推機型放在客戶進入時視線最容易接觸的地方。商場中間的收銀臺非常大,可以方便一條龍服務,而且便于旺季時增派人手收錢。店面上裝配了攝像機,從辦公室可以查看店面的運作情況。

1996年5月28日,蘇寧交家電公司正式遷往丁家橋。丁家橋店的開業(yè)是家電業(yè)的一個盛會,松下、日立、三菱重工、華寶、格力等公司的負責人出席,到場祝賀的經銷商有五六百人,基本上全國做空調的商家都到齊了。專營店的規(guī)模和氣勢令一些企業(yè)在震憾之余也提出質疑,覺得張近東花錢太過分,有人直接斷言:這樣的店肯定會死掉!

事實上,丁家橋店不但對蘇寧形象起到了很好的提升作用,而且投入產出比也不負重望。該店年銷售額在最高時可達3個多億,現(xiàn)在蘇寧很多綜合店也達不到這個水平。

張近東坐上了南京空調霸主地位,但他沒有困于南京一城一地,而是憑借與上游廠商的關系所獲取的貨源與價格優(yōu)勢,以南京為大本營和根據(jù)地,走出南京向各地區(qū)市場進軍,設立分支機構,發(fā)展分銷商。通過擁有4000多家批發(fā)客戶、覆蓋中國大部分地區(qū)的分銷網絡,把中外空調企業(yè)的產品源源不斷地批發(fā)分銷到全國各地。蘇寧已不僅僅是南京的蘇寧,它已成為中國的蘇寧。

改革開放給中國創(chuàng)造了無數(shù)的發(fā)展機會,這一社會整體性的機遇為張近東的創(chuàng)業(yè)成功提供了積極的背景。問題是,有許許多多的人都處在與張近東相同的大背景下,甚至有些人當年的起點和掌握的資源比張近東高得多,卻為什么創(chuàng)業(yè)沒有成功呢?

創(chuàng)業(yè)需要機遇,但能否發(fā)現(xiàn)機遇,并成功地把握機遇,則取決于你的膽識,簡而言之就是膽量和智慧。作為空調行業(yè)的后來者,張近東以創(chuàng)新的"反季節(jié)打款"更換了行業(yè)的游戲規(guī)則,而將競爭對手擁有的巨大優(yōu)勢化于無形。從旺季打款到淡季打款,改變的僅僅是付款的時間,但其實質則是構建了工商合作共贏的新型關系,從此改變了競爭格局?!?/p>

許多人把擁有社會關系與物質資本看作是創(chuàng)業(yè)成功的重要條件,而對張近東來講,創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是激情與行動。只有不滿足于現(xiàn)狀,不斷尋求突破和超越,才能推動企業(yè)持續(xù)成長。張近東說過:"觀念是制約中國人賺大錢的最大阻力。要有一種創(chuàng)造財富、賺取財富的動力,并快速地付諸行動,不要怕失敗,跌倒了再爬起來。如果一味地求穩(wěn)怕輸,那就很難成功了"。

張近東的創(chuàng)業(yè)是一項大膽、冒險的事業(yè)。正是在充滿激情、大膽、冒險的事業(yè)開拓中,他是產品和商業(yè)模式的創(chuàng)造者和革新者,能夠抓住機會,勇于冒險,使目標變?yōu)楝F(xiàn)實。他不為曲折所動搖,永不言敗,永不放棄,在面對困難時迸發(fā)出全部的能量去克服它。要想創(chuàng)業(yè)成功,就要不達目的,絕不罷休!


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