"那你現(xiàn)在干的活和你喜歡的差太遠(yuǎn)了,能適應(yīng)嗎?"
舒展直視著大老板說:"還行吧。我覺得在'生存'比'愛好'更迫切的時(shí)候,心平氣和一些,會(huì)過得更舒服點(diǎn)。"
劉坤威點(diǎn)頭:"嗯,工作的時(shí)候不能開小差,記住了?"
舒展臉又一紅:"記住了。對(duì)不起,劉總。"
劉坤威再?zèng)]說什么,又轉(zhuǎn)過頭去繼續(xù)跟老周聊天。
"這里不是學(xué)校",舒展對(duì)自己說。你想學(xué)習(xí),可以,但只能抽點(diǎn)空子。因?yàn)樵谶@里,你的身份是服務(wù)員,你的主要職責(zé)是為來就餐的客人服務(wù),并且讓他們滿意。如果你沒做到,就是失敗,不可原諒的失敗。而且,還有什么比在大老板面前犯錯(cuò)誤更鬧心的呢?舒展心里有些沮喪。但她不能表現(xiàn)出來,因?yàn)檫@頓飯還沒有結(jié)束,她的任務(wù)還沒有完成。所以,在接下來的時(shí)間里,她打起了十二分的精神。終于,飯吃完了,賓主盡歡。走到門口的時(shí)候,老周回過頭來問舒展:"小姑娘,你叫什么名字?"
"舒展。舒暢的'舒',伸展的'展'。"
老周點(diǎn)點(diǎn)頭說:"嗯,名字不錯(cuò)。舒展,謝謝你,你是個(gè)很體貼的孩子。繼續(xù)努力?。?說完,拍拍她的肩膀,溫和地一笑,走了。
舒展能不感動(dòng)嗎?"感情用事"本來就是她的強(qiáng)項(xiàng),更何況是在這樣的一種情況下!客人非但沒有責(zé)怪她的失誤,還在領(lǐng)導(dǎo)面前夸獎(jiǎng)她,這份寬容,比任何糖衣炮彈的威力都大。不過,老周說她"體貼",倒也不是"謬贊"。老周是個(gè)左撇子,注意到這一點(diǎn)后,舒展把酒杯、茶杯等都挪到了他的左手邊,并且,上菜時(shí)也有意識(shí)地照顧到了這個(gè)問題。雖說"左撇子"并不丟人,但被人如此體貼地照顧到,總是件舒服的事。
第二天上午,就發(fā)生了一件讓舒展非常意想不到的事。
開例會(huì)時(shí),主管宣布:從即日起,舒展作為實(shí)習(xí)領(lǐng)班,開始為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。請(qǐng)大家予以支持和鼓勵(lì),同時(shí)也希望舒展能加倍努力,爭(zhēng)取早日成為一名合格的領(lǐng)班。
所有人都驚了,包括舒展。大家的目光齊刷刷地落在了舒展身上,里面包含的懷疑、嫉妒、不滿……像是要把舒展燒出個(gè)洞來。更令舒展尷尬的是,除了經(jīng)理、主管、領(lǐng)班,沒有一個(gè)人為她的"高升"鼓掌,哪怕是敷衍的,也沒有。毫無疑問,這位新科領(lǐng)班的高升,是充滿懸念和爆炸性的,也是不受歡迎的。
在這種暗流涌動(dòng)的氣氛之下,"舒領(lǐng)班"的就職演說也就倉促了許多。草草地說了幾句,連舒展自己都覺得干巴無比,生生像頒獎(jiǎng)禮上那些毫無誠(chéng)意和新意的廢話。在稀稀落落的掌聲里,舒展像只拔過毛的野鳳凰,灰溜溜地就下了場(chǎng)。她注意到:就連一向?qū)λ让忌颇康闹鞴芎皖I(lǐng)班,也神情復(fù)雜地看著她,眼神里有些不明所以的意味。"唉,從來沒有這么狼狽過!"舒展郁悶地想。也是在那一刻,她深刻地明白:盡量不要去走非正常程序的升遷!因?yàn)檫@種行為缺乏足夠的群眾基礎(chǔ),就很難得到別人的祝福。而這些,對(duì)任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),都是不可或缺的。
可無論如何,舒展已經(jīng)成為了"實(shí)習(xí)領(lǐng)班"。這一點(diǎn),是誰都無法否認(rèn)的。
果然是人靠衣裝??!穿上領(lǐng)班的黑色套裙工裝后,舒展從鏡子里看到了一個(gè)格外"精神"的自己。這么一穿,還真挺像回事的。看來,黑色果然是種高貴色呀。舒展摩挲著身上的衣服,嘴角邊泛上了一絲荒涼的笑。這件衣服,是這個(gè)酒店里所有服務(wù)員夢(mèng)寐以求的??伤嬲?,不知道走了什么狗屎運(yùn),竟然用三個(gè)月的時(shí)間就莫名其妙地穿上了。她不太確定為什么,但隱約知道:應(yīng)該跟大老板劉坤威有關(guān)。這個(gè)冷淡而難以捉摸的男人,就是自己平步青云的幕后推手嗎?
果然,經(jīng)理隨后的談話證實(shí)了舒展的這個(gè)推想。
經(jīng)理姓周,是個(gè)體態(tài)魁梧的婦人。平時(shí)話不多,是個(gè)"嘴上不說,心里有數(shù)"的人。她把舒展叫到一個(gè)房間里,首先笑瞇瞇地恭喜了她,然后就綿里藏針地切入了主題:"舒展,你是個(gè)很優(yōu)秀、很有潛質(zhì)的姑娘。劉總很賞識(shí)你,我,包括你的主管、領(lǐng)班也都非??春媚?。但是,你不太會(huì)為人處事,這一點(diǎn)相信你自己也應(yīng)該有所察覺。我希望你以后能在人際關(guān)系方面多下下工夫,這對(duì)你的工作也很有利,你明白嗎?"