明確內銷在業(yè)務戰(zhàn)略結構中承擔的角色之后，賦予內銷恰當?shù)膽?zhàn)略使命，是要告訴我們企業(yè)管理者和業(yè)務運營實施者，內銷所肩負的責任是什么？在這里，我首先要強調的是：賦予內銷的戰(zhàn)略使命一定要恰當，千萬不可過分夸大！過當賦予內銷戰(zhàn)略使命，很多時候是在滿足企業(yè)老板因不夠理智而變得虛狂的自信。

這不是危言聳聽。2008年金融危機剛剛爆發(fā)期間，我在深圳為北大總裁班學員做過一次講座。這些學員中不少是外貿企業(yè)老板，突如其來的金融危機對他們的影響可想而之，講座之余他們與我探討他們企業(yè)內銷的設想。一些企業(yè)老板將內銷作為挽救企業(yè)危機的救命稻草，幾乎將平穩(wěn)渡過危機的期望全部放到內銷上。如果真是那樣，壞事兒是肯定的！

很多70年代出生的人可能都會有這樣的經歷，父親總在我們還很小的時候就告訴我們，他們期望我們未來應從事的是什么職業(yè)，并加以引導甚至竭力讓我們按照他們的愿望不斷積累和努力。 父親們總是這樣把他們的希翼寄托在我們身上，并讓其成為我們的使命，卻往往不想想這樣的使命是否符合我們的愿望，我們是否有能力達成。

我還在上初中的時候，父親就告訴我他希望我成為一名優(yōu)秀的電腦工程師，讓我選擇了理工科的學習方向，并幫助我選擇了我大學學習的專業(yè) 計算機應用。父親從事歷史學研究，哥哥和姐姐的專業(yè)是社會科學方向，父親認為家中應該有一個孩子從事自然科學，并成為一名優(yōu)秀的工程師，努力成長為一名優(yōu)秀工程就是父親交給我使命。

在父親培養(yǎng)孩子的 戰(zhàn)略 中，哥哥、姐姐和我成為構成父親培養(yǎng)下一代 戰(zhàn)略 中的三個業(yè)務單元，法律專業(yè)畢業(yè)的哥哥如父親成為一名紀檢工作者，外語專業(yè)畢業(yè)的姐姐如父親所愿成為一名外語教師，而我卻是事與愿違!

大學期間我迷戀上了企業(yè)運營管理，畢業(yè)后毅然放棄了原有專業(yè)，一直從事企業(yè)運營管理類工作，并對企業(yè)運營管理進行了不懈的惡補。時至今日，我依舊感謝父親幫助我選擇了理工科方向，這個方向練就了我的邏輯思維能力，更培養(yǎng)了我科學的學習能力。但無疑也存有一些埋怨，畢竟后來不斷系統(tǒng)地惡補企業(yè)管理專業(yè)知識是走了不少彎路，所幸的是我還不算太笨還足夠用功。

我一直都沒弄明白父親是如何制定我們姐弟三人的 培養(yǎng)戰(zhàn)略 的，我們姐弟三人作為父親 培養(yǎng)戰(zhàn)略 的三個 業(yè)務單元 ，父親對哥哥和姐姐的 規(guī)劃 應該是成功的。哥哥一直就喜歡法律，而且法律是一個很好的專業(yè)。姐姐理工科都不好，當時國內外語人才也相對缺乏，外語似乎成為姐姐的必然選擇。父親為我選擇的計算機應用專業(yè)無疑是具備 戰(zhàn)略 眼光的，他為我確定的理工科方向并希望我成為一名優(yōu)秀的電腦工程師就難免一相情愿了。從骨子里我就不喜歡，即使是一個有良好前景的專業(yè)，對我來說這個專業(yè)壓根就不符合我的個人特征。由于我的叛逆，父親賦予我成為優(yōu)秀電腦工程師的使命難免成了泡影。

什么是恰當內銷戰(zhàn)略使命？我們只需要正面回答兩個問題：1、你賦予的使命是否符合內銷欲進入領域的行業(yè)特征？2、你的企業(yè)是否有能力讓你的內銷承擔這樣的使命？

如果你的內銷所涉及的行業(yè)，已經進入成熟階段，強勢品牌格局已經形成，這個時候你一定要賦予你的內銷 打造強勢品牌 這樣的使命，就完全違背了內銷的行業(yè)特征。

我們不妨想一想，假如你是一家冰箱的外貿企業(yè)，做內銷時，將打造中國冰箱行業(yè)強勢品牌作為該業(yè)務的使命，可想而知最終的結果是怎樣的。

我在一家沙發(fā)外貿企業(yè)會議室的墻壁上看到了一段話，他們是這樣描述他們內銷戰(zhàn)略使命：為中國家庭創(chuàng)造異域情調生活空間。一看到這樣的使命描述，我也為止興奮，了解企業(yè)的產品、產品設計能力等等，我不免搖頭。

出口產品是按照國外訂單進行生產，而且做的海外低端市場。內銷建立在這樣的能