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第2章:把攔路石變成墊腳石:4P法(1)

內(nèi)向者的”靜“爭力:如何在職場中脫穎而出 作者:(美)珍妮弗·康維勒


世上沒有應對內(nèi)向的魔法,但你能采取實際的步驟來直面挑戰(zhàn),將危機化為轉機。4P法是一張好記的指引圖,協(xié)助你改善自己的表現(xiàn)。通過事先準備、專注現(xiàn)在、向前推進和持續(xù)練習4個步驟,來化解上一章提到的壓力過大、認知差距、事業(yè)發(fā)展面臨瓶頸、成為職場隱形人這4大挑戰(zhàn)。這些步驟中包括許多可以促使你這位內(nèi)向型領導者繼續(xù)前進的工具。如果你的團隊中有內(nèi)向者而你渴望改善與內(nèi)向者的溝通,4P法也能幫得上忙。

你可以把4P法作為指標,記錄下你的進步情況,并反省哪次是成功的人際互動,哪些又是無效的交流。這些做法也能幫你從容進行規(guī)劃,想好下一次在類似場景時你可以有哪些不同的作為。

4P法如何發(fā)揮作用

4P法包括循環(huán)的4步:事先準備、專注現(xiàn)在、向前推進和持續(xù)練習4個步驟,(見圖2.1)。事先準備是循環(huán)中的第一步,即便你是個很內(nèi)向的人,作足準備可以為你帶來處理任何突發(fā)事件的信心。第二步專注現(xiàn)在講的是如何對待現(xiàn)在。這一步要體現(xiàn)你的專注。第三步是向前推進,把自己推出安全區(qū)。當你作好準備,敦促自己跨過恐懼會是發(fā)展和鞏固技巧的好方法。最后一步就是持續(xù)練習,利用每一個機會練習新養(yǎng)成的習慣。偉大的冠軍都是一天天練出來的。當你掌握了一項技能或竅門后,你可以把4P的流程再來一遍,因為總會有新的局面要你去面對。我會為你舉幾個例子,說明我的客戶和受訪者如何運用這些步驟。

持續(xù)練習事先準備

向前推進當下投入

圖2.14P流程

事先準備

己能在與人對話、進行報告或辯論中即興發(fā)揮,隨機應變。實際上正相反。如果你對待人際互動像做項目一樣重視和專注,就會出現(xiàn)美妙的結果:壓力會因此減輕,認知差距也會縮小。

你有沒有在棘手的會議前認真揣摩可能會被問到的問題并草擬答案?當你有所準備地進入會議室,你會覺得自己掌握了局面,并且信心滿懷。就算被問到一個沒準備的問題,精心準備后的知識儲備也會讓你表現(xiàn)出彩。如果你有過類似經(jīng)歷,那你一定明白作足準備會帶來多大的不同。我采訪的眾多內(nèi)向型領導者提供的成功范例都有這一關鍵的步驟。其中許多例子會在下文提及,這里先簡單介紹兩個。


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