曾經(jīng)，我們想到企業(yè)，就只是“財(cái)富”二字。但是今天，責(zé)任已經(jīng)成為大家的共識(shí)，社會(huì)責(zé)任是全球通行證，沒(méi)有責(zé)任心的企業(yè)不可能走遠(yuǎn)。溫家寶總理強(qiáng)調(diào)，道德缺失是導(dǎo)致2008 年金融危機(jī)的一個(gè)深層次原因。一些人見(jiàn)利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線。我們應(yīng)該倡導(dǎo)：企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)家身上應(yīng)該流淌著道德的血液。

破譯民企強(qiáng)大的核心——責(zé)任比利潤(rùn)更重要有人說(shuō)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程是一個(gè)社會(huì)財(cái)富集聚的過(guò)程。但與其說(shuō)是財(cái)富的集聚，不如說(shuō)是責(zé)任的集聚。

對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任是促使企業(yè)強(qiáng)大的重要力量，而責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)不起一點(diǎn)風(fēng)雨，終將在競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)淘汰。

2008 年的金融寒冬使很多民企面臨更為嚴(yán)峻的生存環(huán)境。在金融危機(jī)的巨大壓力下，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的“倒閉風(fēng)暴”愈演愈烈，民營(yíng)企業(yè)眾多的珠三角地區(qū)似乎成了這場(chǎng)風(fēng)暴的“暴風(fēng)眼”。2008年10—12 月，“倒閉潮”、“民工返鄉(xiāng)潮”、“過(guò)冬”、“救市”、“外企老板人間蒸發(fā)”等一系列新型流行語(yǔ)帶著恐慌氣氛籠罩著珠三角。

據(jù)廣東省中小企業(yè)局統(tǒng)計(jì)，廣東省關(guān)閉的企業(yè)主要集中在紡織、服裝、五金、塑料、電子產(chǎn)品、陶瓷、建材等傳統(tǒng)型、低技6責(zé)任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability術(shù)、高耗能行業(yè)。

可以將受金融危機(jī)沖擊最大的企業(yè)歸納為三種：一是自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、管理水平不高，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打垮的；二是產(chǎn)業(yè)層次低、附加值不高，被市場(chǎng)淘汰的；三是不符合產(chǎn)業(yè)升級(jí)要求，如高耗能、不環(huán)保的企業(yè)。

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn)：依賴性強(qiáng)。他們過(guò)于依賴銀行貸款和民間信貸；過(guò)于依賴以往“三支一扶”的優(yōu)惠政策；過(guò)分依賴少數(shù)大客戶的大訂單；過(guò)分依賴中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力的成本優(yōu)勢(shì)……一家依賴良好的外部條件而自身不積極尋找出路的企業(yè)，被淘汰出局是遲早的問(wèn)題，金融危機(jī)只是加速其死亡而已。

企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的信賴，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，需要責(zé)任；企業(yè)謀求生存和發(fā)展，需要責(zé)任；企業(yè)要克服困難贏得生存空間，更需要責(zé)任。不負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一旦有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就陷入被動(dòng)局面，東莞合俊玩具廠就是最好的例子。

2008 年10 月16 日，合俊玩具廠區(qū)大門口，成群結(jié)隊(duì)的工人在等待發(fā)工資，卻找不到負(fù)責(zé)人。在前一天，企業(yè)宣布倒閉，老板和高層管理人員集體蒸發(fā)。當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)負(fù)責(zé)人事后說(shuō)：“合俊的高層逃跑，這種行為是不負(fù)責(zé)任的。對(duì)政府、對(duì)企業(yè)、對(duì)工人都是不負(fù)責(zé)任的。”

合俊玩具廠是全球最大的玩具代工商之一，在世界五大玩具品牌中，合俊是其中三個(gè)品牌的制造商。雖然全球金融危機(jī)沖擊、人民幣升值、勞動(dòng)力成本增加、原材料成本上漲等外部因素對(duì)合俊的倒閉有很大影響，但其根本原因在于責(zé)任缺失導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理的混亂。

作為一家港資上市公司，合俊在業(yè)界經(jīng)營(yíng)了10 多年，居然沒(méi)7第一章責(zé)任，民企基業(yè)常青的根基1有員工宿舍，也沒(méi)有集體食堂，連廠房都是租來(lái)的，休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和學(xué)習(xí)進(jìn)修的課堂更不用提了，員工似乎只是賺錢的機(jī)器而已。

許多2008 年8 月份才進(jìn)廠的新員工從上班起便沒(méi)有領(lǐng)過(guò)一分錢工資。如果不是東莞樟木頭鎮(zhèn)政府及時(shí)出手，全額墊付員工工資，后果不堪設(shè)想。

企業(yè)不對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工也一定不會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。一位合俊員工在網(wǎng)上留言說(shuō)：各部門的管理人員多如牛毛，但真正管事的人沒(méi)有。工人做事，10 個(gè)人的工作量沒(méi)有15 個(gè)人分擔(dān)他們不干，今天能干完的事情總是要拖到明天。

不負(fù)責(zé)任、辦事拖拉、效率低下早已成為合俊員工的習(xí)慣，為謀取個(gè)人利益而犧牲集體利益成為員工的行為準(zhǔn)則。一家從上到下都缺失責(zé)任感的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況好的時(shí)候也許能風(fēng)平浪靜、安然無(wú)恙，但責(zé)任缺失的定時(shí)炸彈隨時(shí)會(huì)引爆。當(dāng)金融危機(jī)到來(lái)，責(zé)任感的集體缺失便成為引爆企業(yè)的根源。

一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人在社會(huì)上將無(wú)處容身，一家沒(méi)有責(zé)任感的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將無(wú)法立足。從合俊的破產(chǎn)我們不難看到，根除責(zé)任危機(jī)已成為企業(yè)生存和發(fā)展的終極命題。

責(zé)任，讓孤立的個(gè)體之間不再是爾虞我詐爭(zhēng)奪利益的對(duì)手，而是彼此依賴、互相補(bǔ)充的利益共同體。就企業(yè)而言，要學(xué)會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，轉(zhuǎn)變贏利模式；就員工而言，要學(xué)會(huì)以企業(yè)為家，對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)。