——你是否有想過成立創(chuàng)新中心之類的部門，系統(tǒng)化地激發(fā)創(chuàng)新？

——沒有。我們專注于制造與眾不同的產(chǎn)品，但我們不會有這樣的想法：讓我們?nèi)⒓友辛暟喟?！讓我們?nèi)W習5條創(chuàng)新法則吧！讓我們想一些創(chuàng)意吧！讓全公司都來遵守吧！為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，就像沒有個性的人非要裝得有個性一般，讓人看著感覺非常痛苦。

——喬布斯談自己的創(chuàng)新觀

微軟的成功，讓大多數(shù)人認為所謂的創(chuàng)新就是不斷推出新技術。然而，與熱衷于技術創(chuàng)新的比爾·蓋茨不同，喬布斯從來不迷戀技術創(chuàng)新。在創(chuàng)新上，喬布斯最反對為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。他一直抨擊硅谷只重視技術創(chuàng)新的做法。在2006至2009年里，蘋果用于技術研發(fā)的費用只有46億美元，而微軟卻達到了驚人的310億美元。2009年，蘋果在研發(fā)上的投入只有11億美元，僅僅是微軟的1/8，占全年總營收的2。3%。其實，從蘋果的成功中，我們可以發(fā)現(xiàn)，他們用于研發(fā)的經(jīng)費都很少，他們在新技術上花的精力遠遠不如微軟。如果以新技術的推出為衡量標準，那么，蘋果在創(chuàng)新上可以說沒有任何成就可言，然而，蘋果的產(chǎn)品卻總是以創(chuàng)新為賣點。2007年，蘋果甚至被《商業(yè)周刊》評為“全球最具創(chuàng)新能力的公司”，超越了谷歌、微軟、諾基亞等巨頭。隨后，蘋果連續(xù)三年贏得“最具創(chuàng)新能力的公司”稱號。究竟什么才是創(chuàng)新的關鍵？蘋果憑什么成為技術行業(yè)最富有創(chuàng)造力的公司？在創(chuàng)新上，喬布斯能教我們什么？

創(chuàng)新與投入多少錢沒有關系

在研發(fā)中花了多少錢并不是決定不是決定能否實現(xiàn)創(chuàng)新的關鍵。當年蘋果推出麥金塔電腦的時候，IBM在研發(fā)上花飛的資金至少是我們的100倍。所以這與資金投入無關，重要的是你的團隊如何、你的決策者如何以及你自己有多大的能力。

——史蒂夫·喬布斯

微軟的成功，讓人們以為所謂的創(chuàng)新就是技術創(chuàng)新。微軟把技術看做一個公司安身立命的根本所在，他們堅信高達數(shù)百億美元的研發(fā)投入，是微軟保持穩(wěn)健發(fā)展的基石。只有掌握了新技術，才能獲得高收益。正因如此，微軟是全球研發(fā)資金投入最多的科技企業(yè)。同樣的，許多公司認為研發(fā)費用是保證創(chuàng)新的決定性因素，他們把大量資金用在技術研發(fā)上。

喬布斯卻認為真正的創(chuàng)新與投資沒有關系，而是與人才，與公司的企業(yè)文化，與產(chǎn)品設計及營銷關系巨大。創(chuàng)新不一定要花費昂貴，不是說在研發(fā)上投入了大量的資金，錢花出去了，創(chuàng)新就來了。重要的是創(chuàng)造出顧客喜愛的偉大產(chǎn)品、服務或體驗。

曾經(jīng)讓蘋果一敗涂地的戴爾電腦，在技術上，在產(chǎn)品外觀設計上都沒有什么創(chuàng)新之舉，但是，他們在直銷經(jīng)營節(jié)省成本上卻有很高明的創(chuàng)新。但是，當后來互聯(lián)網(wǎng)讓其他電腦制造商也可以進行直銷，而戴爾卻沒有什么可以繼續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)模式時，戴爾就面臨更多的競爭對手，也不復有從前的優(yōu)勢。此時，蘋果公司已轉(zhuǎn)型為消費性電子產(chǎn)品企業(yè)，在商業(yè)模式以及產(chǎn)品應用上不斷地創(chuàng)新。所謂應用創(chuàng)新即是找準市場上一種現(xiàn)有的技術或者產(chǎn)品，在其設計和功能上加以改進，制造讓顧客難忘的體驗。當產(chǎn)品真正符合消費者需求，引起消費者共鳴時，這比任何技術創(chuàng)新都更有力量。

這正是喬布斯擅長的創(chuàng)新之道。喬布斯熱衷于相對廉價與實用的應用創(chuàng)新。他從未把技術看做公司唯一可長期延續(xù)的財富和優(yōu)勢。技術再新再好，如果沒有符合消費者需求的產(chǎn)品，沒有配套的商業(yè)模式，或者，很多技術太超前或者配套不合適，那么，也是會失敗的。

蘋果公司總是致力于把復雜的科技轉(zhuǎn)化為簡單好用的產(chǎn)品。讓復雜的技術變得為普羅大眾所理解，讓產(chǎn)品的操作更簡單，讓產(chǎn)品的設計更有品位，一切都以滿足消費的需求為出發(fā)點，這成了蘋果公司創(chuàng)新的源泉。正是蘋果將那些復雜的技術帶離了實驗室，帶進了普通人的生活中。