單位責(zé)任制是臺(tái)塑集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)中的精華。王永慶著力倡導(dǎo)的原因是為了通過(guò)事業(yè)部制來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一元化。反過(guò)來(lái)說(shuō)，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一元化，臺(tái)塑的管理模式必須符合責(zé)任經(jīng)營(yíng)原則。從這一視角，適時(shí)成立總管理處就是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)服務(wù)的?？偣芾硖庁?fù)責(zé)所有事業(yè)部的采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)建、法律事務(wù)、工程發(fā)包、出口事務(wù)、土地及對(duì)外業(yè)務(wù)等等。而事業(yè)部所提的各種投資案或預(yù)算案在擬定之后均需呈送總管理處總經(jīng)理室審核，目的在于確保責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度的順利實(shí)施，并加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部日常事務(wù)的有效管理。

王永慶當(dāng)初推行事業(yè)部制并透過(guò)事業(yè)部制來(lái)實(shí)現(xiàn)單位責(zé)任制的初衷是為了避免臺(tái)塑集團(tuán)遭受“大企業(yè)病”的困擾。他說(shuō)，凡企業(yè)大到一定程度必定會(huì)出現(xiàn)僵化，非設(shè)法使其單位各負(fù)其責(zé)即無(wú)法扭轉(zhuǎn)。正所謂“樹(shù)大分枝”，這是事實(shí)，也是道理，更是人人皆知的一般常識(shí)?？墒潜M管事實(shí)和道理非常淺明，但對(duì)于事關(guān)企業(yè)存續(xù)的根本性問(wèn)題，為何有些企業(yè)卻坐視其自然演變，而未及時(shí)采取任何因應(yīng)措施。一句話，這些企業(yè)或個(gè)人沒(méi)有象創(chuàng)業(yè)時(shí)期那樣能夠盡到各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

“勤則壽，逸則夭”。作為企業(yè)領(lǐng)袖，他思考重大問(wèn)題的視野遍及美日歐等國(guó)家的集團(tuán)企業(yè)。王永慶常舉例說(shuō)，自明治維新以后，日本的紡織業(yè)在許多政策優(yōu)惠條件的鼓勵(lì)下迅速崛起，領(lǐng)先世界各國(guó)將近一個(gè)世紀(jì)。但是今天，這些大型紡織公司已經(jīng)在不知不覺(jué)中衰敗了。究其原因，王永慶的答案是：當(dāng)企業(yè)發(fā)展至某一規(guī)模時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)層因?yàn)橛兴删投呌诎惨荨Ｒ坏╊I(lǐng)導(dǎo)層趨向安逸，那么就會(huì)影響到下屬各階層，正所謂上行下效，于是大家一齊放松。

另外，即使領(lǐng)導(dǎo)中心的能力再?gòu)?qiáng)，但人力總有其極限，因此隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)總有一天會(huì)超出領(lǐng)導(dǎo)中心的能力范圍，以致難以繼續(xù)有效掌控。此時(shí)，企業(yè)勢(shì)必由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱，徐徐下墜，終至有一日被淘汰出局。日本的紡織業(yè)盡管衰敗了，但是汽車制造業(yè)卻成功了，又要領(lǐng)先世界各國(guó)將近一個(gè)世紀(jì)。其中的原因就在于，豐田公司的領(lǐng)導(dǎo)者始終保持著王永慶所強(qiáng)調(diào)的那種責(zé)任意識(shí)?，F(xiàn)任總經(jīng)理第一天到豐田公司總部報(bào)到時(shí)，原任總經(jīng)理就毫不客氣地對(duì)他說(shuō)：“如果你心不在焉，豐田就會(huì)垮掉。”

綜觀世界許多馳名的大企業(yè)，頂多稱雄一個(gè)世紀(jì)，甚或一個(gè)世紀(jì)不到就會(huì)走向衰退。因此，大企業(yè)必須實(shí)施單位責(zé)任制，以防產(chǎn)生安逸心態(tài)。企業(yè)選擇正確的發(fā)展模式非常重要，通常情況下，企業(yè)家總是有追求規(guī)?；?jīng)營(yíng)的偏好，因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模越大，越容易取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自古至今，人們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)發(fā)展到多大規(guī)模才算最為恰當(dāng)，一如財(cái)富本來(lái)就是無(wú)底洞，人之所求也是越多越好，并無(wú)所謂的限度存在。但是如果規(guī)模超出了領(lǐng)導(dǎo)階層的能力界限，不但無(wú)利可言，甚至還會(huì)形成負(fù)擔(dān)。企業(yè)合理化經(jīng)營(yíng)的道理也是一樣，雖然企業(yè)規(guī)模越大越好，但必須與其經(jīng)營(yíng)能力相適應(yīng)，如此才能獲致良好績(jī)效。

在臺(tái)塑集團(tuán)，培養(yǎng)責(zé)任感的過(guò)程就是責(zé)任心管理。只有各級(jí)管理人員切實(shí)負(fù)起責(zé)任，臺(tái)塑集團(tuán)才能實(shí)現(xiàn)“清理一切管理異?；蛩澜恰钡哪繕?biāo)。異常管理靠責(zé)任，發(fā)現(xiàn)異常更要靠責(zé)任。王永慶所謂合理化管理中的“合理”二字，實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的就是管理者的言行是否合乎“責(zé)任”這個(gè)理。

現(xiàn)如今，王永慶最大的夢(mèng)想是實(shí)現(xiàn)臺(tái)塑企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。對(duì)此，他為企業(yè)新一代領(lǐng)導(dǎo)者所設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則是：“企業(yè)永續(xù)”以“人心永續(xù)”為前提；“人心永續(xù)”以“責(zé)任永續(xù)”為根基。其中，前者是果，中者是因，后者是方法。