正文

走出混沌(2)

ERP項(xiàng)目管理散記 作者:田俊國(guó)


“三邊”工程的結(jié)果是未知的,全是憑運(yùn)氣,運(yùn)氣好就成功,但是成功了也是撞大運(yùn)撞上的。后來(lái)經(jīng)歷的項(xiàng)目多了,人們才逐漸從“三邊”工程的陰影中走出來(lái),結(jié)合多個(gè)項(xiàng)目的功過(guò)得失,總結(jié)形成ERP項(xiàng)目的實(shí)施方法論。所以說(shuō),實(shí)施方法論背后應(yīng)該是一部血淚史—— 其中不少?gòu)涀阏滟F的經(jīng)驗(yàn)或原則是人們?cè)谥T多項(xiàng)目失敗的痛苦中總結(jié)出來(lái)的。有人說(shuō),方法論來(lái)自失敗和恐懼,是諸多ERP實(shí)施的先驅(qū)們痛定思痛的結(jié)果,是實(shí)施專家經(jīng)過(guò)理論研究并在總結(jié)了無(wú)數(shù)企業(yè)實(shí)施案例和成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提煉而成的,是產(chǎn)品成熟度的標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)管理軟件供應(yīng)商擁有完整應(yīng)用解決方案的標(biāo)志。因此,實(shí)施方法論有資格成為指導(dǎo)IT供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施的綱領(lǐng)。

ERP實(shí)施方法論是在項(xiàng)目管理普遍思想的指導(dǎo)下,汲取諸多ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),逐步形成的一整套用以指導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施的方法、過(guò)程、工具和模板的集合。不管哪家的實(shí)施方法論,不管他把項(xiàng)目分成多少個(gè)步驟,總體的思想和要求都是一致的。ERP實(shí)施方法論至少應(yīng)該在以下方面對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行者進(jìn)行明確的規(guī)定:

●對(duì)項(xiàng)目范圍界定和工作任務(wù)書(shū)有嚴(yán)格的定義;

●對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分解,把目標(biāo)分解為若干個(gè)可以單獨(dú)執(zhí)行的任務(wù);

●對(duì)各個(gè)階段做了明確的劃分;

●對(duì)項(xiàng)目組織有明確的要求,雙方責(zé)任界定清楚;

●對(duì)每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)都有明確的目的、責(zé)任人、成果及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的定義;

●每個(gè)任務(wù)的開(kāi)展都有指導(dǎo)性的描述;

●有詳細(xì)的變更控制機(jī)制;

●對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)有詳細(xì)的描述和處理建議;

●各類中間文檔都有模板定義。

總之,從“三邊”工程到實(shí)施方法論是歷史演進(jìn)的必然,也是ERP項(xiàng)目實(shí)施從高風(fēng)險(xiǎn)、不確定態(tài)演進(jìn)到低風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定態(tài)的保障。有人說(shuō):“領(lǐng)先一步叫先進(jìn),領(lǐng)先三步叫先烈。”大約先烈們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候是沒(méi)有方法論的,他們只能靠“三邊”的方法,所以大都失敗,因此成為先烈。后人只有汲取先烈的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)出一種叫方法論的東西,才能提高實(shí)施的成功率,降低失敗的風(fēng)險(xiǎn),有機(jī)會(huì)成為先進(jìn)。所以,到今天實(shí)施ERP項(xiàng)目還蠻干的人,不僅對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,而且著實(shí)對(duì)不起以前的“先烈”!


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