樵夫的“兩面派”為什么沒得到狐貍的稱謝有這么一則寓言,一只狐貍被獵人追趕,看到樵夫便趕緊向他求救。
樵夫讓它躲在自己的小茅屋。
不久獵人追到,問樵夫有沒有看到一只狐貍經(jīng)過。
樵夫口頭上雖然說沒有看到,但手卻指向狐貍躲藏的地方。
可是獵人沒有看到樵夫的手勢就離開了。
狐貍看到獵人走了立刻跑出來,沒有向樵夫道謝就要離開。
樵夫責(zé)備它不知感恩,狐貍回答說:“如果你表里如一,我就會向你道謝了。”
這個故事寓意是:口蜜腹劍的人不可不防。笑里藏刀、言行不一致便是“兩面派”。故事中樵夫嘴里想討好狐貍,心里又想討好獵人,想兩邊都得到好處,結(jié)果誰也沒討好。公司里也有許多這種兩面人,在大家的面前假裝很講義氣、夠朋友,但在私底下卻揭人隱私,到處告狀。這種人一旦被當(dāng)事人知曉,就會遭到厭惡。
管理者為什么要練就“兩面派”功夫兩面派確實令人憎惡。也正因此,長期以來,兩面派甚至成了一個貶義詞,一個人被別人說兩面派自然也是一件丟人的事。然而我認(rèn)為,拋棄傳統(tǒng)意義上兩面派中那層損人利己的思想與行為,作為管理者,練好兩面派功夫是有其積極意義的。
“管理,就是讓他人做事的藝術(shù)”。作為管理者,既要有良好的個人能力和職業(yè)素質(zhì),更應(yīng)具備卓越的管理藝術(shù),用自己的人格魅力感染下屬,使下屬在理解的基礎(chǔ)上尊重和服從,從而增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
(1)正面是公司發(fā)展,背面是個人的前途。個人與公司的關(guān)系如同鍋與碗,鍋里有了碗里才會有,從管理者來說,以大局為重,在處理事務(wù)時,不憑借個人好惡、親疏遠(yuǎn)近,應(yīng)該光明磊落、一碗水端平;應(yīng)該在用人時,知人善任,任人唯賢,而不任人唯親,拉幫結(jié)派;在涉及責(zé)任時,嚴(yán)于律己,主動承擔(dān)責(zé)任;在處理矛盾時,秉公辦事,不親此疏彼。
(2)正面是先之以己,背面是后之以人。與其喊破嗓子,不如做出樣子,樹立榜樣。大話連篇,說得多,干得少,就會挫傷下屬的積極性。遇到困難要“先之以己身”,遇到享受要“后之以人”。要求別人做到的,自己首先做到。
將軍走在前線,戰(zhàn)爭才能取勝。國民黨為什么失?。坑腥朔治稣f,國民黨的官喊的口號是“給我上”,士兵在流血,他們在花天酒地,而共產(chǎn)黨的做法是“跟我上”,將軍和士兵一起在槍林彈雨中沖鋒陷陣。
(3)正面是勝券在握的信心,背面是如履薄冰的謹(jǐn)慎。沒有人愿意跟著一個對前途絕望的將軍。要成功,任何時候你都要在眾人面前保持勝券在握的信心。拿破侖說:“一只綿羊率領(lǐng)一百只雄獅打不過一只雄獅率領(lǐng)的一百只綿羊?!币〉脛倮?,就把綿羊的一面藏在內(nèi)心深處,讓自己像雄獅一樣無畏。雖然有必勝的信心和決心,但在實際工作中必須要有危機(jī)感,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。正如比爾?蓋茨所說:“我們距關(guān)門倒閉永遠(yuǎn)只有半個月?!毙孪M瘓F(tuán)的總裁劉永好說;“適度超前快半步,非常有效??煲徊降脑?,就可能倒下去起不來了;而快半步則進(jìn)退都會有一定的把握,退時退得回來,前進(jìn)時占優(yōu)勢。”毫不畏懼地向前,容易陷入泥沼。只有信心加小心,才能順利到達(dá)成功的巔峰。
(4)正面是要樹立威信,背面是不擺架子。管理者缺乏威信,難以統(tǒng)領(lǐng)下屬工作。樹立威信應(yīng)當(dāng)做到:言必信,信必果。辦事果斷同時多與下屬接觸,但也要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
管理者在樹立威信時,絕不能高高在上,擺官架子,誰的意見正確,誰的辦法好,就照誰的辦法去做。當(dāng)下屬反對或提出刺耳的意見時,要耐心傾聽,允許人家把話說完,然后加以分析,修正自己的意見。
在明知對方的意見不對時,不能以勢壓人,以權(quán)服人,而要循循善誘,說服對方,使對方提高認(rèn)識。
管理者本人要是錯了,應(yīng)敢于解剖自己,反省自己。魯迅先生說,我解剖自己比別人更嚴(yán)歷。魯迅先生做到了,反受世人的尊敬;管理者要是這樣做了,不僅不