“雙向”不僅是覺得被了解、有價值，而且有“分享”的成分（和某人站在同一陣線上）。在雙向的溝通中，不單單是“我”，更重要的是“我們”；我們自己的經(jīng)驗因與人分享而更顯得充實圓滿。

當我想與人“分享”一些想法或感受時，對我來說，意義十分重大。我真的想被了解、被當成一回事，而且被欣賞（說“分享”還太委婉了些，我們真正要的是表達自己，而且讓對方真正聽到）。是那個“我”想要被確認與肯定！我看到《紐約客》（The New Yorker）雜志上一則很有趣的漫畫，立刻就想要與某人分享（在這兒，“分享”是很恰當?shù)模驗槭且环N尋求雙向的、共同的經(jīng)驗），在這個例子中，我沒有想被人尊敬或被肯定我的價值，我只想分享歡笑。

如心理學(xué)家喬西森（Ruthellen Josselson）在《我們之間的距離》（The Space between Us）一書中所說的，“雙向”具有莫大的威力，卻常被人們忽略。我們在年輕、精力充沛的時候，在生活還沒有把我們的神經(jīng)弄鈍之前，那種追求彼此了解的渴望，在我們急切要找尋一位心靈伴侶中表露無遺。我們在人群中尋覓一位特別的人，希望可以與他分享快樂時光及深沉的思想。

“雙向”就是我們每天在生活中互相交換的東西，我們交換有關(guān)總統(tǒng)最近失態(tài)的評論，抱怨天氣，天南地北地閑扯一天當中所發(fā)生的事，不是什么重大事件，就只是生活，及分享一些人類共同的經(jīng)驗。有位女士說：“這就是為什么我會在出差期間，一天要結(jié)束之前，打電話給我丈夫，告訴他會議開得不錯，這里在下雨，或者我忘了把一雙好鞋包起來了。”這位女士其實不需要任何東西，她打電話只是分享每天的生活觀察、想法及抱怨，不然的話，那些東西就會累積起來成為我們獨自承擔的包袱。

大部分有關(guān)人際關(guān)系的理論都強調(diào)聯(lián)系的重要性，不管是強調(diào)雙向，或是“自我物”的功能，是依附關(guān)系，還是關(guān)心，這些聯(lián)系的模式，都是試圖把你我間的距離拉近的途徑。所有的聯(lián)系模式都說明了一項事實——語言是聯(lián)系雙方的主要方式，而被傾聽是被了解與欣賞的主要途徑?！氨恍蕾p”并不是指“被仰慕”，而是別人能認可、接受我們認為自己是怎么樣的人。當我們談到自己處于低潮時期，別人告訴我們說我們有多棒是無濟于事的，我們只是要讓別人知道我們的不如意，我們想要“被了解”。

我們偶爾會想起自己被誤解或傷害的程度，遠比別人所知道的還要多，卻沒有一個人真正看到，而他們也只是看到他們所能看，也愿意看到的，他們也只知道我們告訴他們的部分，其余的就是隱私、神秘的部分了。

我們是經(jīng)由“同理的反應(yīng)”（empathic responsiveness）來被了解的，這就是科胡特所謂的“鏡映”（mirroring）。好的傾聽者（或“鏡映的自我物”〔mirroring selfobject〕）能欣賞我們是誰，接受我們所表達的感覺及想法，在這個過程中，我們覺得被了解、被知道，也被接受。

同理心（人與人之間的呼應(yīng)）是健康情緒中不可或缺的要素，經(jīng)由適當?shù)摹扮R映”，那個真實又生意盎然的自我就會及時成形。被傾聽及被欣賞的孩子，有更好的機會成長得更完整，而被傾聽及被欣賞的成人也因此更能繼續(xù)感受到有人聽他說話，也有人欣賞。