事實(shí)上,趙太后很明白觸龍覲見她的目的,而趙太后的態(tài)度也很堅(jiān)決。于是觸龍沒有一開始就從讓長安君去做人質(zhì)入手,而是跟太后拉起了家常。拋開君臣的層面,觸龍從一個(gè)老人去看望另一個(gè)老人的身份來開始談話,這自然就緩和了氣氛。當(dāng)然,這件事的最后結(jié)果我們都知道,趙太后同意讓長安君去作為人質(zhì),從而解了趙國之圍。
歷史上還有另一種大臣,他們自詡正直,擅長的是"批龍鱗逆圣聽",甚至抬著一口棺材去進(jìn)諫,可這往往都沒有什么好的結(jié)果。由此看見,溝通以及說話的技巧是多么的重要。
好的交流是成功的一半,在交流中講究技巧,學(xué)會(huì)與人交流,是每一個(gè)人的必修課。
星期二
醴酒不設(shè),王之意怠;不去,楚人將鉗我于市
初,楚元王好書,與魯申公、穆生、白生俱受《詩》于浮丘伯;及王楚,以三人為中大夫。穆生不耆酒;元王每置酒,常為穆生設(shè)醴。及子夷王、孫王戊即位,常設(shè),后乃忘設(shè)焉。穆生退,曰:"可以逝矣!醴酒不設(shè),王之意??;不去,楚人將鉗我于市。"
--《漢紀(jì)八·漢景帝前三年》【譯文】
當(dāng)初,楚元王劉交喜歡書籍,就和魯?shù)厝松旯?、穆生、白生等一起拜在浮丘伯門下學(xué)習(xí)《詩經(jīng)》;等他當(dāng)了楚王,就封自己這三個(gè)同學(xué)為中大夫。因?yàn)槟律幌矚g喝酒,所以楚元王每次設(shè)宴時(shí),都會(huì)特意為穆生準(zhǔn)備甜酒。等到了楚元王之子夷王以及其孫子劉戊即位的時(shí)候,這個(gè)習(xí)慣一如既往。后來,這個(gè)習(xí)慣被逐漸地忘卻了。穆生退席而出,說:"是時(shí)候離開了,不給我特意設(shè)置甜酒,這說明楚王對(duì)我的興趣已經(jīng)不大了,再不離開的話,恐怕要被楚人戴上枷鎖游街了。"
穆生是神經(jīng)過敏嗎?不是。應(yīng)該用一個(gè)"見微知著"的詞來形容他。接下來的事情,如他所預(yù)料,當(dāng)今的楚王已經(jīng)不是如他祖輩那樣對(duì)待老友了。后來,申公和白生的命運(yùn)不是很好,因故被罰為囚徒,在街上舂米。
很多人會(huì)遇到穆生這樣的狀態(tài)。當(dāng)年幾個(gè)老友一起創(chuàng)業(yè),但卻沒有控制權(quán),只能勉強(qiáng)算作企業(yè)的"合伙人"而已。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一切都很好商量,可一旦江山已定,事情就不是大碗喝酒大塊吃肉的狀態(tài)了。到了整飭紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)制度的時(shí)候,可能最初老友還會(huì)給你單獨(dú)準(zhǔn)備一份薄酒,顯示對(duì)你的重視。但是,到了二世、三世的時(shí)候,就不是這樣的情況了,他們沒有與你的那份感情,只有"制度"。