4、一般大眾性品牌族群

最后一類則是一般大眾類品牌。這類品牌基本屬于大眾性商品，價(jià)格方面因?yàn)槿鄙賯€(gè)性化的品牌支持，所以多處于中低端，也因此適應(yīng)性較強(qiáng)，雖然利潤率較低，但卻擁有絕大部分市場，消費(fèi)者中沒有明顯的特定界限。因?yàn)榇蟊娦云放谱迦旱奶攸c(diǎn)是對價(jià)格較為敏感的消費(fèi)者，因此，感性的情感內(nèi)涵多與利益掛鉤。保潔、雀巢都是擁有廣泛大眾市場的成功品牌。

“便宜”、“省錢”，沒錯(cuò)，這就是沃爾瑪品牌的核心價(jià)值，這是典型的大眾類商品品牌定位，這個(gè)定位讓大家一想起沃爾瑪就想到價(jià)格便宜。雀巢咖啡也屬于大眾類定位的品牌，因此，它不可能去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的尊貴，也無法塑造產(chǎn)品的情趣品味或流行，因此，雀巢打出了這樣的廣告語：“全球平均每秒鐘有4000杯雀巢咖啡被喝掉”。這是典型的大眾傳播方式，因?yàn)榇蟊娤M(fèi)者都有從眾的心理，當(dāng)大家知道雀巢咖啡有那樣多的人在飲用，自己也會隨手從貨架上拿一盒。

這一類品牌族群是缺少個(gè)性的，因此也不必過多的把精力放在個(gè)性化的情感塑造上，只要在物理屬性的價(jià)格與價(jià)值上做足功課，加之順暢的渠道，就會有不錯(cuò)的業(yè)績。

如何打造一個(gè)獨(dú)特而卓越的子族群品牌

以上對各族群消費(fèi)者的特征描述并不全面，僅是基本特征。因?yàn)?，四大族群?nèi)還可以根據(jù)不同的品牌特性及塑造方式來區(qū)分出很多小的，個(gè)性化的子族群。這些子族群有著更加個(gè)性化、詳細(xì)與復(fù)雜的特征。也只有這樣的子族群品牌才能脫穎而出，并且難以被復(fù)制。

即便我們可以準(zhǔn)確的把品牌融入屬于自己的品牌族群中，但是如何做到在品牌林立的族群內(nèi)卓爾不群卻是很困難的。你的產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者的需求，而其他品牌產(chǎn)品同樣可以做到，都可以做到時(shí)，你們的品牌特性很可能也是相同或相似的。想擺脫其它品牌就要跳脫產(chǎn)品物理屬性層面的桎梏，進(jìn)行品牌感性層面的塑造，即創(chuàng)造顧客感性層面獨(dú)特的價(jià)值，滿足消費(fèi)者可能都沒想到的感性需求，這樣你的品牌就會與眾不同，以唯一而美妙的情感定位變的卓越而出眾。下面就打造個(gè)性、卓越的感性品牌內(nèi)涵，提出3點(diǎn)思考方式的建議。

1、換位思考

通過多年的營銷實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從自身的角度進(jìn)行思考，往往會側(cè)重挖掘產(chǎn)品的功能性定位與賣點(diǎn)，只有融入到消費(fèi)者群體中，與他們進(jìn)行情感交流，才能找出符合消費(fèi)者需求的感性品牌內(nèi)涵。

根據(jù)最新調(diào)查顯示，運(yùn)動鞋品牌中“耐克”的價(jià)格最高，其次是“阿迪達(dá)斯”。在中國，其價(jià)格高于“李寧”品牌2.76倍，但是，與價(jià)格同樣居于第一的是銷量，“耐克”品牌的銷量是同類品牌中最高的。巨大的銷售量不足為奇，商品的高價(jià)策略更是不足為奇，但是能夠把高價(jià)與高銷量統(tǒng)一起來，卻并不多見。耐克何以做到的呢？研究機(jī)構(gòu)對幾千名耐克消費(fèi)族群中的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，絕大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為耐克是心目中最“酷”的品牌，最能體現(xiàn)個(gè)性化、創(chuàng)造力、動感、活力等這一族群非常在意的情感價(jià)值。能做到這一點(diǎn)主要是因?yàn)槟涂碎L期不懈的推廣體育文化，推廣體育活動，為自己族群的消費(fèi)者創(chuàng)造了一套系統(tǒng)的價(jià)值體系，包括流行時(shí)尚的標(biāo)準(zhǔn)、流行語言、流行符號、個(gè)性的精神等。耐克已經(jīng)在某種程度上成為了一種流行文化的象征，也成為了一個(gè)龐大族群的精神領(lǐng)袖。因此才成就了這個(gè)高價(jià)格的暢銷品牌。

耐克能做到這些并不容易，為了時(shí)刻與族群中的消費(fèi)者保持思維的一致，甚至領(lǐng)先，公司要求產(chǎn)品研發(fā)及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)者與員工要經(jīng)常和目標(biāo)消費(fèi)者保持溝通，比如經(jīng)常和他們一起打球、討論，甚至是把顧客請進(jìn)公司，讓他們發(fā)表自己對流行時(shí)尚的看法及對耐克的期望等。憑借這樣的策略，才使耐克一直保持在運(yùn)動鞋市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，引領(lǐng)著潮流，引領(lǐng)著消費(fèi)者向前走。

2、強(qiáng)化思考

當(dāng)沒有明顯的品牌個(gè)性元素可循的時(shí)候，對現(xiàn)有元素進(jìn)行強(qiáng)化也是一個(gè)確定與眾不同品牌內(nèi)涵的方式。比如基于狂歡的感性元素，我們就可以塑造更加夸張、瘋狂的狂歡概念；輕松休閑的感性元素，我們就可以推出懶散，無拘無束的概念。