和渠道層級的原理一樣，我們在內部管理時也覺得為了有效管理，必須增加管理者的人數(shù)與部門、層級，結果造成了組織龐大臃腫，推諉扯皮現(xiàn)象滋生，人力成本巨大，工作效率卻越加低下等問題。經(jīng)營戰(zhàn)略的制定時也往往覺得越深化、復雜，就越可以強化我們的戰(zhàn)略意圖與作用。但是，看一看通用電氣、沃爾瑪、微軟、英特爾等世界級的公司，他們的經(jīng)營戰(zhàn)略都非常簡單，他們成功的原因并非因為多么精妙復雜的戰(zhàn)略，而是因為簡單的正確與有效的執(zhí)行。當我們注意到這點并進行反向思考，就會發(fā)現(xiàn)，往往簡單才是我們成功經(jīng)營的有力注腳。我們在企業(yè)管理中無法全部完成管理工作或做出錯誤的決策多是因為被繁雜的事物所累。這就像我們很難在沙堆中準確的發(fā)現(xiàn)珍珠一樣，我們被太多繁雜無用的沙子蒙蔽了雙眼。如果我們能從復雜、精密等于優(yōu)秀、卓越的迷思中走出來，把繁雜的事物過濾掉，關鍵要素就自然顯現(xiàn)出來。這樣一來就可以集中精力去抓管理中的核心部分，效率提高，正確率也會隨之提高。簡化工作流程，簡化不必要的規(guī)定，減掉不必要的會議，減掉多余或是不特別重要的層級。營銷工作中試著去掉一些花哨的環(huán)節(jié)，廣告簡單、渠道簡單、商品簡單、銷售簡單，當真能夠這樣簡單時，其實就是非常的不簡單。當一切變得簡單后，我們會感受到輕盈、清晰帶來的好處，也會感受到簡單的力量。

當年IBM身陷困境，組織龐大臃腫，業(yè)務涉及160多個國家，多達數(shù)十萬的員工卻不能為IBM帶來利潤，年虧損超過百億。后從事食品行業(yè)轉行到IBM的郭士納進行了一系列的調整，其中一點就是通過裁減員工、簡化組織層級等手段使IBM的組織結構變得簡單有效，行動迅速。由于對高科技行業(yè)一竅不通，郭士納很少過問具體工作，因此，他不去管具體問題，只制定好大的方向和一些原則。就是這樣一些簡單的決策，通過切實的落實，使虧損131億美元的IBM扭虧為盈，盈利達485億美元，股價更上漲了超過十倍。

寶潔公司前總裁德克·雅德在一次公開接受采訪時說：“很難想像消費者這些年都是怎樣忍受保潔的，我們的所作所為實在是難為他們了”，說這番話的原因就是寶潔的產(chǎn)品線過于龐大繁雜，不僅品類眾多，即使是同一樣商品也分出十幾種不同包裝、類型。這雖然符合傳統(tǒng)用細分商品來滿足細分顧客的營銷理論，但是，這樣卻讓消費者本來清晰的購買思路反倒模糊了，產(chǎn)生了迷惑、猶豫的心理。對于小額感性商品而言，使消費者產(chǎn)生這樣的情緒是很危險的，結果就是放棄購買，買那些清晰明了，不用勞神費力的商品。寶潔發(fā)現(xiàn)問題后對日化線的所有產(chǎn)品實行配方標準化，清除非重要品牌，把分散的規(guī)格進行歸納整理。產(chǎn)品的品類與規(guī)格銳減，可市場份額卻提高了1/3。

在這個平的世界里，企業(yè)經(jīng)營時的困局不是選擇的機會太少，恰恰是選擇的機會太多，才使我們迷失，無論是經(jīng)營還是管理，只有具有化繁為簡的能力，撥開繁雜的迷霧，才能清晰的看清市場的本質與經(jīng)營的真諦。

簡單的背后應該是復雜的

把事情變復雜很簡單，把事情變簡單卻很復雜。前面提到的要盡可能去掉繁雜，追求簡單，指的是首先不要自己制造麻煩，而后懂得篩檢掉各種無用繁雜的表象，使簡單變得有力。但是，不論在營銷工作還是管理工作上，能夠做到簡單其實并不簡單，簡單的背后需要極其復雜的系統(tǒng)作為支持。

Google就是一個表面極其簡單的網(wǎng)站，最初谷歌的網(wǎng)站界面上線后招來了業(yè)界的嘲笑，認為Google浪費了寶貴的首頁資源，因為，絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是把主要心力投注在首頁之上的。他們認為，Google這樣簡陋的頁面注定會失敗。但是，被花花綠綠，讓人眼花繚亂網(wǎng)站包圍的瀏覽者們卻都喜歡上了這個視覺風格簡約，操作簡單的網(wǎng)站。其網(wǎng)站越是簡單，使用者越是覺得Google的力量強大，因為，那種在0.2秒就能搜索幾億個網(wǎng)站的能力，其表面卻那樣的簡單平和。