或者一起商定讓校醫(yī)、心理治療師或優(yōu)律詩美女教師介入進來，在隨后的日子里，教師可以跟這些人商討與家長的談話結(jié)果，并請他們出主意，提供相應(yīng)的幫助，經(jīng)過共同研究之后，教師會再次找到家長，告訴他們打算如何對孩子進行最佳的生理、心理治療，并請求得到允許。掌握治療和治療教育方面的知識，將對時段課老師具有越來越重要的意義。

華德福學校時段課老師的工作任務(wù)之一，就是對所有孩子進行家訪，以便更好地了解他們。如果在與家長談話的同時又加深了相互信任，那么他就能更加全面地了解孩子，并心存感激。

盡管如此仍出現(xiàn)沖突呢？可能存在的不滿和難題

以上所有例子表明：有了良好的愿望，再經(jīng)過共同努力，就可以在時段課老師和家長之間建立信任。然而在實際工作中仍可能出現(xiàn)誤解，關(guān)系緊張，甚至不信任——有時在家長委員會中也會出現(xiàn)這種情況。眾所周知，沖突隨時可能出現(xiàn)，而解決沖突最有效的方式，就是交談。如果有必要，可以請一個或多個雙方都信任的局外人幫助進行咨詢和調(diào)解，并把所有當事人召集起來，坐在一起逐步解決問題，而這樣做的關(guān)鍵是保持坦率和真誠。為孩子著手解決并徹底排除這些障礙，永遠都是重要的。如果時段課教師嘗試用R·斯坦納的思想方法培養(yǎng)自己的信念，就應(yīng)加倍努力用積極的思想面對他人，并把有可能遇到的痛苦經(jīng)歷作為勇敢前行的良機，促使內(nèi)心成長。

正如我們看到的，時段課教師知道，如果得到家長的認可和支持，過去幾年，由于我可以經(jīng)常旁聽年輕教師的課，所以非常愿意把自

己的經(jīng)驗轉(zhuǎn)達給那些不滿的家長。這些年輕教師令人眼前一亮的想法和教學舉措，常常讓我驚嘆不已，并從中獲益良多。當老手面對新事物，必須不斷謀求創(chuàng)造性的想法，才能在教學上繼續(xù)發(fā)揮作用。而新手從一開始就能做到這一點。

如果出現(xiàn)不滿，人們又不愿談?wù)?

還有一種情況是，父母中的一人可能會表現(xiàn)出不滿。這分為以下幾種情形。

第一種原因可能在于，并非父母雙方都贊同孩子上華德福學校，如此家中就會經(jīng)常出現(xiàn)意見不一的問題。贊成的一方必須向另一方反復(fù)說明這種教育的與眾不同之處，以及孩子在這段時間里用什么方式學到了什么。即便如此，也不是總能讓對方信服。也許更難辦的是，另一方表示也不想通過參加家長會，獲得一些有助于進一步了解情況的建議。當一方在家長會后高高興興向另一方告知情況，而對方由于缺乏親身感受，動不動就表示懷疑，那么這一方也會變得更加不滿。

我親歷過好些這類情況。如果人們在困境中學會彼此寬容，多數(shù)情況下會取得成效。我作為時段課教師，有時在交談過程中能謹慎促成此事，甚至有時在家訪中會打破堅冰，由此鑄就相互間的信任。然而我也不得不經(jīng)歷這樣的事：父母一方在孩子整個學習過程中始終固守其原則上的批判，無法消除自己的不滿，而另一方卻勇敢地堅持積極的態(tài)度，還感染了孩子們，因此他們順利地念完了華德福學校。過來家長也可以在家中積極評價老師，以便影響孩子對老師的態(tài)度。如果教師和家長能相互支持，那才是最理想的。