案例:曾仕強(qiáng)"中國(guó)式管理"的競(jìng)底實(shí)質(zhì)
中國(guó)人并不擅長(zhǎng)系統(tǒng)思維和抽象思維,因此很少形成較有影響的理論。臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)總結(jié)出一套"中國(guó)式管理",名噪一時(shí),他說這種管理有三個(gè)核心,在此一一剖析如下:
1."修己--洞悉人性,即洞悉人性動(dòng)態(tài)變化,掌控變數(shù),有效溝通,擁有豐沛能耐。"
"修已",實(shí)際上就是對(duì)內(nèi)競(jìng)底。而為何要"洞悉人性"呢?由于人性的動(dòng)態(tài)變化,會(huì)導(dǎo)致底線的變化,因此,競(jìng)底者必須加以洞悉。如知識(shí)密集型企業(yè)的競(jìng)底,往往比勞動(dòng)密集型企業(yè)更多"企業(yè)文化"的色彩。
高明的競(jìng)底者常常觀察手下的被競(jìng)底者,離底線還有多遠(yuǎn),以便掌握適當(dāng)?shù)母?jìng)底強(qiáng)度,以免擊穿底線。如任正非在運(yùn)轉(zhuǎn)華為時(shí),就得不斷地觀察:這塊"毛巾"擰到什么程度?還能不能再"擰"緊一點(diǎn)?或者是否擰得太緊了,該適當(dāng)?shù)厮梢稽c(diǎn)。這就是"掌控變數(shù)"。
2."安人--知人善任,即掌握識(shí)人讀心的領(lǐng)導(dǎo)能力,栽培能干得力的左右手。"
安人的目的,首先是為了讓被競(jìng)底者安于被競(jìng)底的狀態(tài),同時(shí)栽培左右手,以便更好地控制下層被競(jìng)底者,以保持競(jìng)底組織的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。中國(guó)企業(yè)目前"安人"的較好辦法,就是柳傳志倡議的"入模子",也就是員工比較痛恨的"洗腦"。
3."治世--運(yùn)籌帷幄,輕松愉快,寧?kù)o致遠(yuǎn),日理萬機(jī)而不失策。"
競(jìng)底戰(zhàn)略運(yùn)行的理想狀態(tài),是"不失策",也即任正非所說的"只有毛巾擰干了,毛巾還不斷,這才是最佳狀態(tài)"。而所謂的"失策",就是擊穿了底線,"毛巾擰斷了,企業(yè)也完了",如2008年的三鹿奶粉事件。
從對(duì)"中國(guó)式管理"的三個(gè)核心的簡(jiǎn)單分析,我們可以看出,它的本質(zhì)實(shí)際上,就是競(jìng)底理論的部分運(yùn)用而已。
為何這種"中國(guó)式管理"不能流行于歐美呢?因?yàn)樗麄兊闹髁魑幕呀?jīng)升級(jí)為競(jìng)優(yōu),競(jìng)底文化受到了法律的限制。如明基收購(gòu)西門子的手機(jī)部門后,想讓歐洲員工像大陸或臺(tái)灣員工一樣加班(競(jìng)底),最終因員工依法抵制,最后明基不得不認(rèn)賠8億多歐元。