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第63節(jié):三、底線類型(6)

競(jìng)底:中國企業(yè)之殤 作者:孫力


案例:死于規(guī)模底線的日本八佰伴

八佰伴于1930年由農(nóng)民出身的和田良平(日本電視劇《阿信》的原型)創(chuàng)辦,主要出售水果。

1962年,和田一夫從美國學(xué)成歸來,接下了父母手里的八佰伴。

一夫苦心經(jīng)營20多年,使八佰伴1986年在東京證券交易所上市,打通了資本市場(chǎng)融資渠道。此時(shí),八佰伴在國內(nèi)擁有82家店,海外只有12家店,人員6000人。

上市為和田一夫打開了快速"鋪攤子"的資源大門,八佰伴開始在海外急劇擴(kuò)張,在將近10年的時(shí)間里,八佰伴在16個(gè)國家和地區(qū)擁有450家店,員工近30000人,成為日本在亞洲的頭號(hào)海外企業(yè)。

規(guī)模急劇擴(kuò)張后,八佰伴的管理能力被打到底線。在內(nèi)部管理方面,八佰伴雖然組織機(jī)構(gòu)龐大,但采用家族式經(jīng)營,決策高度集中于最高競(jìng)底者和田一夫,同時(shí)沒有得力的人才培養(yǎng)機(jī)制。快速擴(kuò)張使中層經(jīng)理人才極度缺乏,內(nèi)部管理混亂,例如八佰伴在香港沙田租用的寫字樓,從租用到關(guān)門的五六年時(shí)間內(nèi),有1/3的地方一直空置,無人過問,在租金十分昂貴的香港,這種情況對(duì)其他公司是不可想象的。

但家族式管理并不可靠。和田一夫讓其弟弟做日本八佰伴的總裁,不僅下面的人向他匯報(bào)假賬,連他自己的親弟弟也匯報(bào)假賬。在經(jīng)營決策方面,由于擴(kuò)張?zhí)?,?quán)力又集中于一人之手,和田一夫根本無法對(duì)重大決策做出細(xì)致、周密的考慮。超市經(jīng)營的好壞,選址至關(guān)重要,但八佰伴在這方面顯得很隨意率性,如香港馬鞍山新市鎮(zhèn)只有十幾萬人口,又缺少流動(dòng)人口,因此購買力非常有限,但八佰伴不做深入調(diào)研,就在此開設(shè)大型超市,結(jié)果從開業(yè)一直虧損到關(guān)門。

掉入多元化陷阱。和田一夫早期的成功,使他自我膨脹,盲目自信,除了到處開設(shè)分店外,在沒有周密投資計(jì)劃的情況下,八佰伴同時(shí)向房地產(chǎn)、金融業(yè)擴(kuò)張,絲毫不顧自己的能力底線。另外在高速擴(kuò)張中,和田一夫覺得,從銀行貸款獲得資金這種方法,不夠爽快便利,喜歡直接在證券市場(chǎng)發(fā)行債券來籌集資金,結(jié)果得罪了長期交往的主力銀行。

結(jié)果,當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),曾經(jīng)擔(dān)任八佰伴主力銀行角色的日本所有大銀行,全都采取袖手旁觀的態(tài)度。

作為一名典型的競(jìng)底者,和田一夫同樣缺少反省能力,即使在八佰伴破產(chǎn)后,和田一夫還是沒有清醒地意識(shí)到,自己是由于擊穿底線,而引至潰敗的結(jié)局。他耿耿于懷地對(duì)日本媒體絮叨道:

"在八佰伴宣告破產(chǎn)前半年,我趕回日本實(shí)施拯救計(jì)劃,將16家店鋪賣給另一家日本大型超市集團(tuán)大榮公司,得到320億錢款,但我輕信了別人的話,認(rèn)為只要將這筆錢還給銀行,銀行還會(huì)貸款給我,但銀行收到這320億后,卻沒有履行諾言,拒絕貸款,這樣八佰伴不得不宣告破產(chǎn),這是我很大的一個(gè)決策錯(cuò)誤,如果不把這筆錢立即還給銀行的話,也許八佰伴還能夠存在下去。我認(rèn)為銀行這樣的做法,是很不負(fù)責(zé)任的行為。"

經(jīng)歷八佰伴破產(chǎn)的和田一夫還能有這樣的宏言,只說明競(jìng)底者是極其難認(rèn)錯(cuò)的。也許正因?yàn)楹吞镆环蛴腥绱藞?jiān)定的近乎盲目的自信,才能開創(chuàng)出八佰伴的巨大事業(yè),也正是由于這種病態(tài)的自信,才使八佰伴盛極而衰,墮入覆滅的深淵。

八佰伴這塊日本人打造的墓碑,就立在競(jìng)底者們快速擴(kuò)張的道路旁,但他們要么匆匆而過,要么隨意對(duì)之感慨一番,繼續(xù)奔走在自己的擴(kuò)張之路上。


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