為3G網(wǎng)絡(luò)而開發(fā)的服務(wù),將會(huì)是創(chuàng)造過的最復(fù)雜、互聯(lián)和智能的機(jī)器產(chǎn)物。它是固網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)、語音和數(shù)據(jù)、現(xiàn)有固網(wǎng)和新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的核心,也是數(shù)字內(nèi)容和無線傳輸融合的核心。與通信領(lǐng)域全面融合相關(guān)的各種趨勢將對(duì)3G環(huán)境產(chǎn)生巨大的影響。本書的目的不是引導(dǎo)讀者深入了解這些網(wǎng)絡(luò)。在第14章我們會(huì)簡要涉及3G網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層面,但對(duì)于想深入了解這方面知識(shí)的讀者來說,最好參考John Wiley & Sons出版社出版的Holma和Toskala所著的WCDMA for UMTS。
◆ 瀏覽器是如何改變互聯(lián)網(wǎng)的
從20世紀(jì)60年代互聯(lián)網(wǎng)誕生,直到20世紀(jì)90年代初期,互聯(lián)網(wǎng)都沒有什么大的發(fā)展。那些精英研究學(xué)者大多來自美國,部分來自西歐,他們主要使用大型計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不同類型的人與人之間的交流及文件交換。那時(shí)沒有人聽說過萬維網(wǎng)。作為第一代萬維網(wǎng)瀏覽器,Mosaic的問世推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
還是20世紀(jì)90年代初期,互聯(lián)網(wǎng)擁有了自己的分布式信息共享系統(tǒng)Gopher。許多聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)和組織都有其自己的Gopher主頁。正是那些大學(xué)生們成為互聯(lián)網(wǎng)的試用者,并且成為使用非學(xué)術(shù)服務(wù)的先驅(qū),如通過Gopher查看大學(xué)自助餐廳每日的菜單,就像現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一樣。
即使在看到Mosaic和WWW之后,還是有許多資深的Gopher用戶認(rèn)為WWW只是Gopher的翻新罷了。萬維網(wǎng)只是擁有可以用來顯示在線圖片的漂亮圖形界面,以及更易創(chuàng)建界面的超文本結(jié)構(gòu)。人們?cè)缙诘南敕ㄊ侨f維網(wǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)取代Gopher。因?yàn)镚opher已經(jīng)擁有巨大的信息存儲(chǔ)量,而且沒有人能將其轉(zhuǎn)換成WWW的格式。Gopher具有邏輯層次結(jié)構(gòu),而萬維網(wǎng)WWW是復(fù)雜的超文本結(jié)構(gòu)。對(duì)典型的終端用戶來說,創(chuàng)建WWW內(nèi)容實(shí)在太困難了,因?yàn)樗枰活愋碌臉?biāo)記語言,而Gopher主要使用文本文件。此外,當(dāng)時(shí)幾乎所有的用戶都知道如何使用Gopher。
這些預(yù)言是多么的不可信,而且還是當(dāng)時(shí)最有名的互聯(lián)網(wǎng)專家和用戶近乎一致的觀點(diǎn)。隨著我們進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的世界,這些教訓(xùn)我們都應(yīng)該牢記。在萬維網(wǎng)出現(xiàn)的短短幾個(gè)月里,它積累的信息比Gopher十多年來還要多。它的圖形界面和超文本結(jié)構(gòu)提供了極強(qiáng)的實(shí)用性,使得終端用戶能很快學(xué)會(huì)怎樣創(chuàng)建新的內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)從大型計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移到了PC機(jī),成為一項(xiàng)大眾市場服務(wù),從而變得商業(yè)化,另外服務(wù)范圍也拓寬了。如今很少有人還會(huì)費(fèi)盡心思地考慮如何向大型機(jī)用戶顯示web頁面,但是每個(gè)內(nèi)容供應(yīng)商都會(huì)在WWW瀏覽器、IE和Netscape上測試這些頁面。
◆ 移動(dòng)性將怎樣改變固定互聯(lián)網(wǎng)
就像內(nèi)容從固網(wǎng)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變一樣,未來3G的內(nèi)容也會(huì)發(fā)生類似的轉(zhuǎn)變。在幾億的個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶看來,這可能是無稽之談。但是如今移動(dòng)電話的數(shù)量已經(jīng)將近個(gè)人計(jì)算機(jī)的3倍。很快,大部分移動(dòng)電話都將支持上網(wǎng),所以這種轉(zhuǎn)變是不可避免的。
很多不同的設(shè)備都能訪問互聯(lián)網(wǎng),它將變得更加國際化。互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)邏輯將發(fā)生變化,會(huì)有新的至少是改進(jìn)的服務(wù)出現(xiàn)。主流的互聯(lián)網(wǎng)訪問設(shè)備將在短短幾年后從現(xiàn)在的PC機(jī)變成移動(dòng)電話。內(nèi)容制作商編寫的內(nèi)容將在最流行的設(shè)備——3G移動(dòng)終端上傳送。大部分的內(nèi)容將從固網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)世界中,轉(zhuǎn)移的速度可能比從Gopher到WWW還快。
◆ 從“用戶—服務(wù)器”到“用戶—屬性—服務(wù)器”
目前絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶都是通過在單位、家庭或?qū)W校里的PC機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)的。另外一些人會(huì)在聯(lián)網(wǎng)的咖啡館、圖書館里使用互聯(lián)網(wǎng),不過這部分用戶只占總用量的一小部分。許多新技術(shù)的出現(xiàn)使得其他設(shè)備也能訪問互聯(lián)網(wǎng),如衛(wèi)星數(shù)字電視。還有一些便攜設(shè)備,包括PIM(個(gè)人信息管理)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)等一些與移動(dòng)電話相結(jié)合的設(shè)備,也允許訪問互聯(lián)網(wǎng)。
在不久的將來,使用多種設(shè)備來訪問、接收移動(dòng)內(nèi)容以及瀏覽信息將變得很普遍,雖然現(xiàn)在瀏覽信息主要還是通過固網(wǎng)。很多人工作時(shí)還是會(huì)把PC機(jī)或類似的設(shè)備作為訪問互聯(lián)網(wǎng)的首選設(shè)備,這樣一來,他們就可以在回家的路上將車上的導(dǎo)航信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。在家時(shí),人們通過數(shù)字電視進(jìn)行消費(fèi),數(shù)字電視從網(wǎng)上下載各種類型的內(nèi)容,如按次收費(fèi)的電影。看電視時(shí)人們也可以使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,如互聯(lián)網(wǎng)瀏覽圖形輸入裝置可以用來補(bǔ)充和增強(qiáng)電視的觀看效果。例如在觀看體育比賽的同時(shí),查看另一場比賽的比分或者瀏覽其他網(wǎng)頁。
人們可以全天享受3G設(shè)備聯(lián)網(wǎng)所帶來的各種便利服務(wù)。在不久的將來,人們將使用多種設(shè)備,通過不同的方式訪問內(nèi)容,意識(shí)到這一點(diǎn)很重要。我們將不再局限于單一的訪問方式。這與無線電的發(fā)展非常相似。一開始,每家每戶只有一臺(tái)收音機(jī),全家要圍坐在一起來收聽特定的節(jié)目。隨著每戶家庭擁有的收音機(jī)逐漸增多,他們開始使用不同的收音機(jī)來選擇自己喜歡的頻道,從臥室里的鬧鐘收音機(jī),到廚房的收音機(jī),再到汽車?yán)锏氖找魴C(jī)等。收音機(jī)的種類和使用增加了,從而也出現(xiàn)了明確可識(shí)別的,并有著不同收聽模式的頻段。
目前,終端用戶的信息是在PC用戶端和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器端之間共享的。舉個(gè)簡單的例子,瀏覽器中的書簽在PC端,而email的收件箱卻在郵件服務(wù)器上。隨著人們通過多種設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng),更多的信息應(yīng)該存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上,否則目前的設(shè)備將無法獲得所有需要的信息來完成會(huì)話。和其他相比,這就意味著我們要重新考慮互聯(lián)網(wǎng)的“cookies”?!癱ookies”是網(wǎng)站發(fā)送給用戶的小文件,它能識(shí)別用戶,并能使服務(wù)變得個(gè)性化。當(dāng)用戶再次訪問同一個(gè)網(wǎng)站時(shí),這些文件就會(huì)被發(fā)回網(wǎng)站,這樣網(wǎng)站就能立刻知道訪問者的相關(guān)信息了。這就是為什么有些網(wǎng)站在你首次注冊(cè)后,再次登錄時(shí)就不需要填寫相同的個(gè)人信息了。但是,當(dāng)你通過其他計(jì)算機(jī)訪問這個(gè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)頁則無法辨認(rèn)你的信息,而是需要重新登錄,然后這臺(tái)計(jì)算機(jī)上就會(huì)產(chǎn)生新的cookies以便下次識(shí)別。
◆ 用戶屬性服務(wù)
多設(shè)備意味著當(dāng)今主流的“用戶—服務(wù)器端”或者“單用戶端—多web服務(wù)器端”體系結(jié)構(gòu)的終結(jié)。隨著我們使用越來越多的設(shè)備訪問相同的內(nèi)容,我們當(dāng)然不希望每次訪問都要進(jìn)行身份認(rèn)證。我們希望我們的屬性存放在一個(gè)地方進(jìn)行集中管理。當(dāng)通過辦公室的電腦、汽車、家庭數(shù)字電視或者移動(dòng)電話來查詢體育比分時(shí),我們希望所有這些方式都能了解我們關(guān)注的運(yùn)動(dòng)。這就產(chǎn)生了對(duì)屬性服務(wù)的需求。
未來的體系結(jié)構(gòu)可能類似于“多用戶端—單一屬性端—多服務(wù)器端”的體系結(jié)構(gòu),如圖1-2所示。這種結(jié)構(gòu)為3G運(yùn)營商或者門戶服務(wù)帶來了運(yùn)行屬性服務(wù)器,以用于存儲(chǔ)終端用戶屬性的機(jī)會(huì)。通過跟蹤用戶、記錄用戶偏好、記錄多訪問設(shè)備及并發(fā)多會(huì)話條件下的以往交互,這類系統(tǒng)將取代目前的cookie結(jié)構(gòu)。無論終端用戶用的是何種設(shè)備,這種屬性服務(wù)器都應(yīng)該能夠?qū)ζ溥M(jìn)行身份認(rèn)證,并將用戶屬性發(fā)送到web服務(wù)器上。從邏輯上說,這些信息與移動(dòng)商務(wù)交易、位置信息和賬單信息都有關(guān)系。
隨著價(jià)值鏈的復(fù)雜化,3G業(yè)務(wù)中的鏈接數(shù)量也增加了?,F(xiàn)在3G運(yùn)營商有機(jī)會(huì)創(chuàng)建一站式連接,讓所有的用戶在移動(dòng)時(shí)訪問互聯(lián)網(wǎng)。
圖1-2 用戶屬性服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)
屬性服務(wù)器主要是提供給內(nèi)容提供商和門戶服務(wù)的,讓他們用來建立個(gè)性化用戶服務(wù),并滿足其建立成功3G服務(wù)合作方的需要。屬性服務(wù)將是3G運(yùn)營商區(qū)別于其他運(yùn)營商的關(guān)鍵,也將成為3G運(yùn)營商的特殊力量。它將起到真正意義上的門衛(wèi)功能,并且運(yùn)營商可以好好地利用這一優(yōu)勢。