3G服務(wù)的潛力是巨大的，它的發(fā)展將令人吃驚。無論是新的還是現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)商都將為這塊有利可圖且潛力巨大的蛋糕展開競(jìng)爭(zhēng)。那都是些什么服務(wù)？它們?cè)鯓舆M(jìn)入市場(chǎng)？誰將購(gòu)買它們？哪些競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)笑到最后？本書將討論這些問題。

正如我們前面所述，3G不是一種技術(shù)，而是一種服務(wù)。這些服務(wù)必須是人們所期望的、個(gè)性化的、無處不在的、可供出售的、有利可圖的。3G服務(wù)環(huán)境和現(xiàn)有的任何服務(wù)環(huán)境都不同，電信、IT和內(nèi)容世界在不久的未來會(huì)融合在一起。3G可能看起來使人迷惑、相當(dāng)復(fù)雜，甚至是違反直覺的。不過，善用技術(shù)突破的真正大師Henry Ford帶給了我們新的見解，甚至解釋了本書的部分結(jié)構(gòu)。他說：“如果你把一件事分成許多微小的部分來解決，那就沒有什么事是特別困難的了?！?