正文

2.3G未來小插曲

3G服務(wù):創(chuàng)建殺手級應(yīng)用 作者:(英)托米·T·艾荷南


在線紙牌游戲

因為航班延誤,我和四位伙伴被困在了機場,忽然多出了一段時間。其中一個同事提出建議,我們可以玩上幾輪撲克牌來打發(fā)打發(fā)時間。當(dāng)然,我們并沒有撲克牌,但我們都有3G手機。有個朋友了解到有一項3G的免費服務(wù)。我問這怎么會是免費的呢,他回答說因為這是由一個大型在線游戲大廳贊助的。于是,我們把手機拿出來開始玩起了撲克牌,就這樣,時間很快就過去了。我手上功夫比較笨拙,所以還很愿意這樣玩撲克,因為不用洗牌了。

游戲是3G網(wǎng)絡(luò)中最大型的新服務(wù)之一。上百位游戲開發(fā)商已經(jīng)開發(fā)出了適合小型掌上設(shè)備的游戲,可以在手機上玩的游戲已經(jīng)有幾萬種。有了游戲,這項服務(wù)內(nèi)容很可能會收到贊助或獨立收費,這取決于網(wǎng)絡(luò)中這款游戲的下載量。很多游戲的商業(yè)模式都可以免費試玩,但想要玩整個游戲或后一部分游戲的話需要支付相應(yīng)的費用。

◆ 移動銀行中各方的角色

雖然很多移動銀行業(yè)務(wù)原本是以銀行和移動運營商之間合作的模式推行的(如:在英國的巴克萊銀行與移動電話公司mm02的服務(wù)),仍然可假定在未來我們將看到一些對服務(wù)和銀行與運營商之間用戶控制的壓力。銀行可能都希望能夠掌握他們自己的服務(wù)(如芬蘭的芬蘭商業(yè)銀行);主要原因就在于安全保障及能夠接觸銀行的用戶,而這些用戶可能會使用不同運營商的訂閱服務(wù)。然而,這并非唯一的選擇。尤其是對于一些小銀行來說,由運營商來代替或與移動運營商共同推出聯(lián)名服務(wù)將會是一個不錯的選擇,讓運營商接手負(fù)責(zé)移動數(shù)據(jù)接口和安全保障的工作之后,銀行便可以專注于它們自己的核心業(yè)務(wù)。例如丹麥的移動運營商Sonofon公司就向丹麥銀行提供了這種類型的商業(yè)理念。在一個成功的合伙項目中,運營商甚至可以與銀行分享部分收益,因為銀行可向使用移動銀行業(yè)務(wù)的用戶收取額外的費用。

目前,運營商與銀行之間存在著一些明顯的業(yè)務(wù)重疊甚至競爭。運營商們正在一步步接近用戶,并試圖將它們的商業(yè)模式整合運用到盡可能多的業(yè)務(wù)中,以彌補它們的3G許可和網(wǎng)絡(luò)投資;而銀行在很多時候都呈現(xiàn)出一種陳舊的形象,在一些國家已經(jīng)失去了吸引力。銀行需要與時俱進到21世紀(jì),而移動網(wǎng)絡(luò)與移動銀行正是他們可以采取的一種方法。還有一點要注意的就是,銀行與3G運營商之間的合伙項目要怎樣進行規(guī)劃。我們已經(jīng)看到3G運營商的規(guī)劃,它們有能力為微支付市場服務(wù),且預(yù)期移動商務(wù)交易轉(zhuǎn)移至手機賬單會增加,運營商用自己的方式幾乎變成了銀行。

一些運營商已經(jīng)在考慮這些可以用3G服務(wù)推動的行為的改變將會怎樣影響它們的戰(zhàn)略,以及他們是否可以、何時可以、怎樣推出更多的移動銀行業(yè)務(wù),以與傳統(tǒng)銀行和正在增加的網(wǎng)上銀行正面交鋒。最有可能的結(jié)局是達成一些合作與分享的競爭模式,最終形成一種雙贏的局面。為了做到這一點,銀行需要知道在沒有3G運營商的情況下,它們沒有所需的技術(shù)、知識或市場地位來提供最先進、最易使用的移動銀行業(yè)務(wù)。同樣地,3G運營商并不了解銀行業(yè),要知道,銀行不僅僅是安排簡單的財產(chǎn)交易。銀行提供大范圍的金融服務(wù),如果它們選擇正確的合作伙伴,我們將能在幾年后看到移動銀行的重大發(fā)展。


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