第二,胖企鵝的來由。應(yīng)該說和陶瓷公仔關(guān)系不算大,的確做了第一批寫實版之后再做時讓廠家加胖一些(否則怎么叫儲錢罐),但仍然沒有太大的變化。真正變化是在請了東利行幫我們重新設(shè)計時,東利行自己想出來的,包括紅圍巾。之后我們就按這個版本包括QQ名稱進行大包圍,注冊所有類別商標(biāo)了(包括汽車類,當(dāng)時還未出奇瑞QQ)。
至于QQ對話時響起的“滴滴”聲,則是馬化騰親自從他當(dāng)時使用的摩托羅拉傳呼機上錄下來的。
授權(quán)之后曾有幾個月,QQ的系統(tǒng)廣播連續(xù)播出這樣的消息,意思是騰訊公司已推出各種QQ小玩具,可在全國各個網(wǎng)吧購買。
談到授權(quán)廣州東利行公司生產(chǎn)QQ系列如企鵝背包、QQ服裝、QQ相架等產(chǎn)品時,馬化騰說:
這樣授權(quán)出去,雖然要損失掉一部分利潤,但是這可以使我們把主要精力放在QQ系統(tǒng)的完善上。而且,我們對于玩具這樣的行業(yè)并不熟悉,這種方式可以使我們規(guī)避掉跨行業(yè)的風(fēng)險。
從2000年至今,東利行和騰訊緊密合作,通過QQFLASH等卡通建設(shè)、線上業(yè)務(wù)的推廣、線下品牌/產(chǎn)品的推廣這三部分的投入,形成一個1+1+1>3的良性循環(huán),最終確立了一個成熟、可行的QQ三贏模式。2005年,馬化騰在接受媒體采訪時說道:
我們很早就嘗試了與線下的商家進行合作,也是目前唯一的一家網(wǎng)絡(luò)公司有線上有線下的業(yè)務(wù),我們做了很多的授權(quán),建立了幾百家專賣店。這些對整體的品牌都是非常好的推廣。
線上線下的QQ形象傳播,有了一個疊加作用,從此OICQ(以及后來的 QQ)和小企鵝終于成為了一種文化。
今天的QQ品牌已經(jīng)成為了中國互聯(lián)網(wǎng)界最有價值的品牌,并且名列中國最有價值品牌之列。自騰訊將QQ外包給東利行之后,馬化騰似乎也從中得到了一些啟示。隨著騰訊品牌的不斷提升,在實踐過程中騰訊向傳統(tǒng)行業(yè)進行品牌擴張的體系不斷完善,目前騰訊QQ的品牌授權(quán)招商有著極為完善的一整套體系。騰訊將QQ品牌授權(quán)給一家廣告公司代理和管理。
騰訊的品牌授權(quán)包括四種模式:
商品形象版權(quán)的授權(quán)——向被授權(quán)商提供形象版權(quán);
促銷授權(quán)——被授權(quán)商可以運用商標(biāo)、人物及造型圖案,與自己的促銷活動結(jié)合,規(guī)劃贈品,促進公司產(chǎn)品銷售;
主題授權(quán)——被授權(quán)商可運用商標(biāo)、人物及造型圖案為主題,策劃并經(jīng)營主題項目,比如生產(chǎn)玩具、文具、服裝等產(chǎn)品;通路 (渠道)授權(quán)和特許加盟。
東利行得到騰訊授權(quán)開設(shè)QQ衍生產(chǎn)品專賣店Q-GEN。至今Q-GEN已經(jīng)有200家,遍布全國主要大中城市,經(jīng)營1000多種QQ卡通衍生產(chǎn)品。
很多國際國內(nèi)的知名企業(yè)都與騰訊開展了廣泛的合作,在自己的產(chǎn)品或活動中使用了QQ品牌。通過QQ品牌的拉動,被授權(quán)公司能夠節(jié)省幾乎一半的廣告費用。同時,QQ還是一個推廣的平臺,可以在QQ的頁面內(nèi)做廣告和推廣。
還有許多娛樂公司、出版社找騰訊談合作,計劃都很宏大,也很吸引人,但馬化騰覺得超越了騰訊的能力范圍,都拒絕掉了。對此,馬化騰的解釋是:
相關(guān)多元化的問題,就是這個“度”怎么把握,我們曾把我們QQ品牌授權(quán)給廣東一家公司來發(fā)展線下的產(chǎn)品,包括服裝和各種各樣的商品,用QQ和企鵝的商標(biāo)來進行授權(quán),而且他們發(fā)展得非常好,這也是第一個這樣的CASE(案例),就是從線上到線下進行傳播,并且是可持續(xù)盈利的嘗試。但是對騰訊來說是線上LIVE(生活)的其他人對這方面并沒有很多的經(jīng)驗,所以我們在這方面始終保持授權(quán)合作來發(fā)展,而不是自己去進入,這也是有所為有所不為的判斷。