問(wèn)題與答案都在那里

在步入社會(huì)一年后，同時(shí)進(jìn)入公司的人之間就會(huì)產(chǎn)生差距。如果再經(jīng)過(guò)數(shù)年，我們就會(huì)意識(shí)到這種差距是具有某種決定性意義的，并且會(huì)意識(shí)到讓人震驚的事。

“我已經(jīng)28歲了。一直以來(lái)我都以自己尊敬的上司為目標(biāo)，不斷努力。但是，現(xiàn)在我的能力遠(yuǎn)不及上司28歲時(shí)的能力。”

我們常常認(rèn)為，與上司間的差距是經(jīng)驗(yàn)上的差距，與同時(shí)進(jìn)入公司的同事之間的差距是所屬部門(mén)、項(xiàng)目組的差距。其實(shí)不然。

真正的差距是洞察力的差距，也就是從同樣的經(jīng)歷或現(xiàn)象中能夠發(fā)現(xiàn)什么、學(xué)到什么的差距。

每天清早瀏覽一下新聞報(bào)刊，每到周末翻閱一兩本商務(wù)雜志。即使是上網(wǎng)收集信息，也不過(guò)是在門(mén)戶網(wǎng)站的首頁(yè)上象征性地點(diǎn)擊幾下而已。漸漸地，就不再追尋事物的本質(zhì)，甚至不查看英語(yǔ)原文了。很多人都是如此。

經(jīng)驗(yàn)和信息量本身并不會(huì)產(chǎn)生數(shù)倍的差異。所有人每天都有均等的24小時(shí)，而且，如今多數(shù)人都能通過(guò)書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等途徑獲取信息。但是，在能力、智慧方面，人與人之間卻存在著數(shù)倍甚至數(shù)十倍的差異。

如果接受同樣的信息，勝負(fù)的關(guān)鍵就在于能否從中獲取有價(jià)值的內(nèi)容。其實(shí)，這樣的機(jī)會(huì)在一天內(nèi)有數(shù)十次降臨到你身邊。它們就隱藏在電車上的廣告宣傳單里、行人所穿的衣服上以及與客戶交談的內(nèi)容中——它們就是這樣悄無(wú)聲息地深深隱藏著。

通過(guò)對(duì)這些細(xì)節(jié)信息的挖掘、品味、分析，不僅會(huì)使自身的觀察力有所提升，而且自己在工作上也會(huì)取得顯著的進(jìn)步。

無(wú)論是英特爾、寶潔公司（P&G）還是諾基亞，都較早地注意到了這一點(diǎn)，因而這些企業(yè)整體的洞察力都在不斷地提高。他們聘用擅長(zhǎng)觀察、熟知方法論的學(xué)者，對(duì)少數(shù)用戶進(jìn)行深入調(diào)查，從而不斷尋求創(chuàng)新、改進(jìn)的種子。

若想躍上更高的平臺(tái)，擁有機(jī)智、敏銳的洞察力就是起跳的關(guān)鍵。

但是，怎樣才能鍛煉自己的洞察力以及想象力呢？介紹想象力的書(shū)并不能培養(yǎng)你的想象力

如今，市面上討論想象力的書(shū)籍很多。

這些書(shū)大體分為三類，分別是技術(shù)知識(shí)列舉式、方法論列舉式以及獨(dú)立方法論式。

最近流行的是技術(shù)知識(shí)列舉式。比如《學(xué)習(xí)35種精選技法》《66種智慧》《3分鐘學(xué)會(huì)》《1分鐘決勝負(fù)》等，這些書(shū)名都很吸引讀者的眼球。

方法論列舉式的書(shū)則是追求高效學(xué)習(xí)的讀者的寵兒。此類書(shū)多是列舉7~10種以上的構(gòu)思方法，對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)單易懂的解說(shuō)，同時(shí)還舉出一些實(shí)踐中的例子。

總之，這些都是入門(mén)或具有啟發(fā)性的書(shū)。

但是，如果想要提升自身的想象力，僅靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。想象力不單是訣竅的重疊積累。即使是方法論，也不是區(qū)區(qū)幾本書(shū)就能解釋清楚的。

提到有關(guān)想象力的獨(dú)立方法論式書(shū)籍，川喜田二郎博士的《構(gòu)思法》《續(xù)·構(gòu)思法》是當(dāng)之無(wú)愧的先驅(qū)，具有最高的權(quán)威。

“KJ法”（川喜田二郎提出的一種質(zhì)量管理工具）是從將頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生的各種設(shè)想寫(xiě)在卡片上開(kāi)始的。這種方法是將寫(xiě)有設(shè)想的卡片進(jìn)行歸納整理，并思考這些資料間的相互關(guān)系，從而探求潛藏在其中的本質(zhì)，同時(shí)從本質(zhì)中獲取飛躍性的成果。

但是，這種方法卻隱藏著兩個(gè)巨大的陷阱。構(gòu)思不是“思維的發(fā)散和收集”，而是“發(fā)現(xiàn)、選擇、探索和組合”

通過(guò)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生設(shè)想（思維的發(fā)散），朝著結(jié)論的方向，大家不斷討論，從而取得共識(shí)（收集）。

可是，耗費(fèi)如此漫長(zhǎng)的時(shí)間，結(jié)果常常是徒勞無(wú)功。

因?yàn)閮H憑自己的大腦進(jìn)行“思維發(fā)散”是無(wú)濟(jì)于事的。

其間，洞察力、洞察方法論是必不可少的。從世上的各種信息以及自己親身經(jīng)歷的各種事情中，都能發(fā)現(xiàn)有趣的點(diǎn)子。而“發(fā)現(xiàn)”的能力正是創(chuàng)造和想象的關(guān)鍵。

另一個(gè)問(wèn)題，則是以“收集”為目的所進(jìn)行的討論。

“KJ法”也是如此，好不容易有了新穎的構(gòu)思，可是經(jīng)過(guò)人們分組討論之后，這些構(gòu)思也就失去了個(gè)性和新意。因?yàn)榉纸M討論是為了找出共同點(diǎn)，所以如果要回答三張卡片的內(nèi)容，只能以它們的共同點(diǎn)來(lái)概括。

其實(shí)不然。如果有100個(gè)構(gòu)思，那就不要分組討論，而是選出其中最突出的，然后進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)，在此本質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展組合，從而創(chuàng)造出更新的構(gòu)思，這才是最重要的。

發(fā)現(xiàn)、選擇、分析、組合，這才是想象的正確順序，而不是簡(jiǎn)單的思維發(fā)散與收集。

因此我們要活用“三個(gè)視點(diǎn)”。為了發(fā)現(xiàn)而進(jìn)行“比較”“揣測(cè)”的視點(diǎn)

首先是“發(fā)現(xiàn)”這一步。從各種事物的表象中發(fā)掘出有價(jià)值的內(nèi)容是十分必要的。

這里，首先要利用人腦最擅長(zhǎng)的一件事，那就是“比較”。

人們并不能直觀地認(rèn)識(shí)到事物的絕對(duì)值。無(wú)論是音調(diào)還是事物的大小、速度，能夠一語(yǔ)中的的人可謂鳳毛麟角。但是，哪個(gè)音調(diào)高，哪個(gè)物體大、速度快，卻很容易分辨。

真正需要注意的是“與什么相比，比較之后尋找什么”。

人們總是想從100個(gè)事物中找到共同點(diǎn)，但是，這樣做并不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。正所謂在現(xiàn)狀的延長(zhǎng)線上沒(méi)有未來(lái)，在大家都注意的事情上是不會(huì)有突破的。

實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的啟示往往隱藏在一兩個(gè)重要的例外事物或矛盾中。因此，比較的對(duì)象應(yīng)該是例外的、周邊的事物。然后，找出其中的變化、不變以及矛盾，以此來(lái)發(fā)現(xiàn)各種各樣不可思議的事情。

第二步是“揣測(cè)”。

無(wú)論是測(cè)量、推測(cè)還是計(jì)算，只要認(rèn)真揣測(cè)對(duì)象就能有所發(fā)現(xiàn)。

但人往往由于怕麻煩而懶于計(jì)算。其實(shí)，只要認(rèn)真思考，你就會(huì)領(lǐng)先他人，或走在其他公司的前面。

以行動(dòng)揣測(cè)消費(fèi)者心理，用敏銳的感覺(jué)揣測(cè)未來(lái)吧。我們應(yīng)該先將各種事物分成若干個(gè)部分，再探索其中的關(guān)系?？臻g觀察的視點(diǎn)

理科出身的銷售顧問(wèn)常有自己的口頭禪，如“壞了”“真不爽”等，并且他們一般只有在分析理論資料時(shí)才說(shuō)這種話。

這就是對(duì)理論空間的一種把握能力。

培養(yǎng)理論空間把握能力的方法是“JAH法”。

首先，要探尋事物內(nèi)部的本質(zhì)屬性。這才是通往真相的大門(mén)。

但是，不能滿足于一個(gè)發(fā)現(xiàn)，要持之以恒，堅(jiān)持不懈。

很多人在找到答案后就放下心來(lái)，停止思考，半途而廢。

殊不知答案中隱藏著各種各樣的本質(zhì)、真相，挖掘它們你會(huì)得到更多啟發(fā)，也能為解決下一個(gè)問(wèn)題鋪一條平坦的道路。

所以不要滿足于初步發(fā)現(xiàn)，要反復(fù)分析，這就是“JAH法”的精髓。鍛煉創(chuàng)新思考力

“想要鍛煉創(chuàng)新思考力”是購(gòu)買本書(shū)的所有讀者的共同愿望吧？既然如此，我希望大家能細(xì)細(xì)品味此書(shū)，并用行動(dòng)達(dá)成目的。

和大家一樣，我也希望能鍛煉大家的構(gòu)思能力，而且相信一定可以實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新思考力有以下三個(gè)方法：

1  比較——特殊與一般、不變，變化與矛盾。

2  揣測(cè)——觀察、感覺(jué)、平衡。

3  空間觀察——普遍化、事例、用“JAH法”挖掘。

在你開(kāi)始本書(shū)兩百多頁(yè)的“旅行”之前，我將偵探小說(shuō)《新羅馬人》作者的一句話獻(xiàn)給大家——未來(lái)就在這里，只是大家沒(méi)有看到。