在市政工作中,如何運(yùn)用專家是一個(gè)重要課題。尤其在官僚組織中,提高工作的專業(yè)性、效用性,專家的參與尤顯重要。公務(wù)員和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业膮f(xié)作程度往往決定著工作的成敗。
在首爾“新城市”(NEW TOWN)開發(fā)事業(yè)中,相關(guān)專家的參與就起到了非常重要的作用。
新城市項(xiàng)目的目標(biāo)是開發(fā)相對(duì)落后的首爾江北地區(qū),縮小江南與江北的差距。首爾是一座歷史悠久的城市,從朝鮮王朝太祖李成桂定都以來,經(jīng)歷了六百多年的滄桑。城市功能性老化、缺乏整體規(guī)劃性是城市建設(shè)面臨的一大難題。當(dāng)然,這不是首爾獨(dú)有的現(xiàn)象,世界上任何一座古老的城市都存在這樣的問題,對(duì)舊城加以開發(fā)改造也經(jīng)常引起大的爭(zhēng)論。首爾要做的是再開發(fā)、再建筑,改善城市整體居住環(huán)境。
但是,以前的再開發(fā)、再建筑工程往往只注重當(dāng)時(shí)的開發(fā)利益,缺乏對(duì)周邊基礎(chǔ)設(shè)施的整體考慮。雖然房子改良了、戶數(shù)增加了,但是道路、管道、學(xué)校、公園等生活基礎(chǔ)設(shè)施并沒有跟上。人口雖然增加了,但如果周邊設(shè)施沒有改善,居民的生活質(zhì)量反而會(huì)下降。
正因?yàn)檫@樣的惡性循環(huán),才出現(xiàn)了“江北地區(qū)開發(fā)了,房?jī)r(jià)卻下降了”這樣的奇怪現(xiàn)象。相反,江南地區(qū)因?yàn)樾鲁堑谋憷麠l件,公園、學(xué)校等周邊配套設(shè)施的完善,房?jī)r(jià)一直持續(xù)上升。
江北和江南的差距越來越大,這成了一個(gè)亟待解決的社會(huì)問題。新城市開發(fā)項(xiàng)目正是基于這樣的現(xiàn)狀而提出的。具體的構(gòu)想是以大型生活圈為單位,把再開發(fā)的地區(qū)捆綁為一體,由首爾公共部門支援道路、學(xué)校、公園等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
如果說,政府官員和城市學(xué)者創(chuàng)造了“新城市”這樣一個(gè)概念,那么,具體的勾畫、實(shí)踐工作還得靠相關(guān)的專家來掌握。因此,我們?cè)谛鲁鞘虚_發(fā)項(xiàng)目中導(dǎo)入了MA(Master Architect)制度。
MA小組由建筑、城市設(shè)計(jì)等領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的專家組成。在新城市開發(fā)項(xiàng)目中,MA小組不是按照以前的平面開發(fā)計(jì)劃,而是立足于立體開發(fā),制定全方位的開發(fā)計(jì)劃。
由于他們的參與,新城市開發(fā)項(xiàng)目最終確立了符合地區(qū)特性、注重環(huán)境持久性、以人性化為中心的開發(fā)理念。新城開發(fā)型、居住中心型、城市中心型等不同地區(qū)的不同定位也是由MA小組運(yùn)作的。
除了城市開發(fā)項(xiàng)目之外,金融專家、通商專家等也在其他領(lǐng)域的工作中起到了積極作用。
但是,在強(qiáng)調(diào)外部專家的專業(yè)支持的同時(shí),我們更加應(yīng)該注重公務(wù)員組織自身的專家精神的培養(yǎng)。
“只有提高韓國(guó)公務(wù)員的整體競(jìng)爭(zhēng)力,韓國(guó)才能改變。如果首爾市的公務(wù)員有了好的轉(zhuǎn)變,整個(gè)韓國(guó)的公務(wù)員也會(huì)隨之發(fā)生變化?!?/p>
這是我出任首爾市長(zhǎng)后接受媒體采訪時(shí)說的話。改變公務(wù)員面貌是我和市民的約定。
變化應(yīng)該從最基本的一點(diǎn)一滴開始。與巨大的愛國(guó)心相比,加強(qiáng)自己領(lǐng)域內(nèi)的專家精神更具實(shí)際意義。如果具備了專家精神,就會(huì)自然衍生出為市民服務(wù)的精神。首爾市的人才首先應(yīng)該是滿足這種要求的人。
我上任后很快著手從各個(gè)部門里選拔組長(zhǎng)、科長(zhǎng)、局長(zhǎng),派到國(guó)外去學(xué)習(xí)。
“李明博市長(zhǎng)到底想干什么呀?”
或許大部分公務(wù)員都會(huì)有這樣的疑問。新市長(zhǎng)不召開研討會(huì),而是急急忙忙花那么多錢把公務(wù)員派到國(guó)外去,這是走的哪一招啊?
其實(shí)我的意圖很簡(jiǎn)單,我就是想讓他們親眼看看世界先進(jìn)城市的行政管理。
“公務(wù)員組織應(yīng)該更具競(jìng)爭(zhēng)力,所以要把企業(yè)意識(shí)體制化,要強(qiáng)化對(duì)市民的行政服務(wù)意識(shí)……”
與其聽這樣的嘮叨,還不如讓他們直接去體驗(yàn),“百聞不如一見”。
出于這樣的目的,建筑科長(zhǎng)被派往城市建設(shè)最好的地方去學(xué)習(xí);福利局長(zhǎng)被派往福利體系最完善的地方去學(xué)習(xí);環(huán)境科長(zhǎng)、策劃科長(zhǎng)、文化局長(zhǎng)也是一樣。派往國(guó)外的公務(wù)員回來以后,又對(duì)所有公務(wù)員進(jìn)行了三天培訓(xùn)。地點(diǎn)在龍仁的三星集團(tuán)研修院,從副市長(zhǎng)到9級(jí)公務(wù)員無一例外全部參加。