澳大利亞客人也了解到,同仁堂除了“配方獨(dú)特”和“選料上乘”之外,還堅(jiān)持了“工藝精湛”的特點(diǎn)。而“工藝精湛”的要點(diǎn),又是“炮制依法”、“凈料投料”。
所謂“凈料投料”,就是所用藥材都要進(jìn)行精選,并要求達(dá)到潔凈,從而保證藥品的質(zhì)量和療效。精選的主要方法就有篩、簸、挑、刷、剔、剁、刮、搓、碾、劈以及洗、漂、泡、淋、悶潤(rùn)等多種。
所謂“炮制依法”,就是嚴(yán)格按照要求炮制。同仁堂至今保留著五十多種炮制方法。有些要求非常特殊,炮制方法非常獨(dú)特。比如:“七珍丹”中的“寒食”,必須在春天柳樹(shù)發(fā)芽時(shí)制造;牛黃清心丸中的“膠棗肉”(烏棗),要到干果市場(chǎng)購(gòu)買質(zhì)量好的烏棗,自己加工去核。參茸養(yǎng)生丸中的“江米酒”必須由本廠自己發(fā)酵制造,等等。金銀花、野菊花、旋復(fù)花等必須用手在花蒂處摘除花梗。遠(yuǎn)志根如竹筷,而芯如牙簽,去芯時(shí)要先把遠(yuǎn)志悶透變軟,再用刀割開(kāi)皮,一根根抽除其中堅(jiān)韌的木質(zhì)部;菟絲子是一種類似小米粒大小的種子,為了去凈種子的泥土,必需采用特殊的方法漂洗達(dá)三次之多。還有些炮制方法,過(guò)去是同仁堂的“絕活”,現(xiàn)在仍是受法律保護(hù)的“技術(shù)秘密”。正因?yàn)橥侍糜羞@些特殊的炮制方法,并且堅(jiān)持“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,才能保持自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,藥效顯著。
同仁堂集團(tuán)一向遵循“繼承不泥古,創(chuàng)新不離宗”的宗旨。因此,除了繼承傳統(tǒng),更有創(chuàng)新,現(xiàn)在的同仁堂對(duì)“工藝精湛”有了更科學(xué)、更嚴(yán)格的要求。
早在20世紀(jì)80年代,同仁堂就引入了TQC,也就是“全面質(zhì)量管理體系”。90年代,為了取得國(guó)家醫(yī)藥管理部門頒布的GMP認(rèn)證,同仁堂又投入了大量財(cái)力、物力、人力,并且對(duì)職工進(jìn)行了培訓(xùn)。從1997年開(kāi)始,同仁堂就有多條生產(chǎn)線通過(guò)了國(guó)家GMP認(rèn)證,同仁堂制藥廠的蜜丸車間就是國(guó)內(nèi)中藥企業(yè)中首批通過(guò)認(rèn)證的生產(chǎn)線。正因?yàn)橛辛诉@樣的基礎(chǔ),同仁堂才有申請(qǐng)外國(guó)GMP認(rèn)證的基礎(chǔ)和信心。
澳大利亞客人們?cè)诳疾熘械弥?,?lè)達(dá)義毀籮的故事在今天的同仁堂再也不會(huì)發(fā)生了。因?yàn)橥侍冒矗牵停械囊?,使用了先進(jìn)的設(shè)備,建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督體系,生產(chǎn)過(guò)程中有微小的變化,也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。而且,現(xiàn)在同仁堂已經(jīng)有了超細(xì)微粒生產(chǎn)技術(shù),即使當(dāng)時(shí)用的最細(xì)的120目和160目籮,也籮不出這么細(xì)的藥面來(lái)。
制度是質(zhì)量的保證,同仁堂原本就有許多規(guī)章制度。供奉御藥時(shí)的成藥或藥材,不僅同仁堂自己嚴(yán)格檢查后,才能送進(jìn)宮里,而且每次進(jìn)藥,都要由御藥房的兩名吏目驗(yàn)收,有時(shí)還要由皇帝親自查驗(yàn)后,才交御藥房保管。同時(shí)還設(shè)立了來(lái)往于宮廷和同仁堂之間的專職人員——“藥商”。藥進(jìn)到宮中后,只能交給指定的人員,不能經(jīng)其他人之手,這一切都是為了保證在中間環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。
現(xiàn)在雖然沒(méi)有御藥房吏目的驗(yàn)收,更沒(méi)有皇帝的親自鑒定,但同仁堂有一套遠(yuǎn)比那時(shí)先進(jìn)、完善、嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序和相關(guān)制度。以進(jìn)貨來(lái)說(shuō),每批藥材在進(jìn)貨前都要報(bào)檢,經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能購(gòu)進(jìn)。在生產(chǎn)前,要按制定好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,不合格的決不能投產(chǎn)。此外,還有針對(duì)不同生產(chǎn)工序制定的半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保不合格的半成品不會(huì)流向下道工序。生產(chǎn)完成后,成品要按企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),同仁堂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的藥品就被視為不合格產(chǎn)品,堅(jiān)決不準(zhǔn)出廠。