同仁堂集團(tuán)的第四個善待，就是“善待投資者”。同仁堂集團(tuán)真正脫困，還是從改制上市之后。在同仁堂集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層看來，股民買了同仁堂的股票，就是投了同仁堂的信任票，同仁堂要對得起這種信任。而“善待投資者”的最好辦法，就是把企業(yè)“做長、做強(qiáng)、做大”，把“基本面”做好。中國的資本市場成立時間尚短，再加上種種其他因素，一些上市企業(yè)靠炒作甚至違規(guī)操作，謀求“擴(kuò)張性發(fā)展”。這種企業(yè)不僅自己會垮臺，而且會拖累股民和其他投資者。同仁堂堅持把“做長”放在第一位，就是一切從長遠(yuǎn)考慮，謀求“可持續(xù)發(fā)展”，不干那些寅吃卯糧的事，不透支未來，不盲目擴(kuò)張，不干力不能及的事。一位同仁堂的投資者曾這樣評價說：“別的企業(yè)有一說二，甚至有一說三，而同仁堂卻是有二說一，甚至有三說一，和這樣的企業(yè)合作，心里踏實?！?/p>

被媒體譽為“中國巴菲特”的林園先生曾經(jīng)講過這樣一段話：“同仁堂、云南白藥、貴州茅臺這樣的企業(yè)經(jīng)過了百年的風(fēng)風(fēng)雨雨都沒有倒閉，投資它們還有什么可怕的?！?/p>

雖然這只是林園先生的一家之言，不能作為“炒股”的金科玉律，但確實是有道理的，反映了股民對同仁堂的信任，而這也正是同仁堂要善待投資者的原因。

正是這些與眾不同的“同仁堂特色”，造就了同仁堂持久的輝煌。同仁堂還有一個與眾不同的地方，醫(yī)藥行業(yè)在向市場經(jīng)濟(jì)過渡時期，由于無序競爭而造成的給回扣、拿紅包現(xiàn)象，已經(jīng)不是罕見的事，可是同仁堂至今仍堅持不給回扣。同仁堂為什么能這么做？這種做法是否太迂腐呢？這一切都源自同仁堂厚重的企業(yè)文化。

第八節(jié) 文化提升競爭力

道德鑄就企業(yè)魂

同仁堂雖然凝集著厚重的文化積淀，但是在大清王朝和民國時代，不要說沒有進(jìn)行過認(rèn)真的整理，許多珍貴的史料也散失了。在樂家經(jīng)營同仁堂的近三百年的時間里，同仁堂那些質(zhì)樸無華，卻是字字金言的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“以義為上，義利共生”、“修合無人見，存心有天知”，以及管理理念、經(jīng)營思想，都是以“堂訓(xùn)”、“族規(guī)”、“祖宗成例”的形式傳承下來的。解放后，同仁堂雖然也于20世紀(jì)五六十年代提出過“百拿不厭，百問不煩”、“質(zhì)量第一”、“為人民服務(wù)”等口號，開展過學(xué)天橋百貨商場、學(xué)背簍商店和學(xué)大慶的活動，同仁堂文化也在無形地影響著一代又一代人，但是對于同仁堂自己的企業(yè)精神、經(jīng)營思想和文化傳承卻沒有系統(tǒng)總結(jié)和提升。

２０世紀(jì)８０年代末到９０年代初，現(xiàn)代管理剛剛被引入中國，人們熱衷的是學(xué)習(xí)日本和美國的各種企業(yè)管理理論，各類媒體都在介紹日本松下公司、美國通用電器公司等外國公司是如何成功的，書店里熱賣的是《亞柯卡傳》和《經(jīng)營之神——松下幸之助》。學(xué)習(xí)外國的長處自然是好事，同仁堂的職工和干部也積極努力地學(xué)習(xí)，可是學(xué)著學(xué)著，他們就有想法了。有人說：“咱們同仁堂的那些事兒，如果細(xì)琢磨琢磨，不是也挺有啟發(fā)性，也能成為理論嗎？”

“松下幸之助說，企業(yè)要有一個高尚的目標(biāo)。同仁堂三百年前就提出‘濟(jì)世養(yǎng)生，唯醫(yī)藥為最’，不就是高尚的目標(biāo)嗎？”