“對呀,美國通用電器公司總裁斯通去探望一個普通銷售員的老婆,還寫進了書里,用來證明關(guān)心下屬的重要性。那當年許葉芬親自操辦查柜和先生們的伙食,親自迎送到樂家辦事的職工,不也可以寫到書里嗎?”
“咱們同仁堂有三百年的歷史了,三百年不倒,必定有成功的原因,是應(yīng)當好好總結(jié)總結(jié)。”
“那敢情好,可是誰給咱們同仁堂總結(jié)呢?”
沒有多久,他們的心愿還真的實現(xiàn)了。1992年,北京市委宣傳部、北京市社科院和北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會等單位,到同仁堂調(diào)研同仁堂的經(jīng)營和如何塑造企業(yè)精神。經(jīng)過反復調(diào)研,拿出了一個調(diào)研報告,名為《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明相融合——建設(shè)有中國特色的社會主義企業(yè)文化》。這份報告于1993年獲得了中宣部“五個一工程獎”,對全國企業(yè)文化建設(shè)起了指導作用,對同仁堂的企業(yè)文化建設(shè)也起了重要的指導作用。
這份報告自然也在同仁堂引起了很大反響,人們議論說:“這報告寫得真不錯,既注重開發(fā)老字號的文化遺產(chǎn),又歸納總結(jié)了咱們的新經(jīng)驗。這么一來,咱們同仁堂重質(zhì)量、講誠信、注重塑造企業(yè)形象、培養(yǎng)企業(yè)精神的事情就形成理論了?!?/p>
“可不是,既學習外國的先進理論,又注意總結(jié)咱們自己的寶貴經(jīng)驗,有繼承,有發(fā)展,有借鑒,就應(yīng)當這樣!”
此時,新華社還為同仁堂撰寫了通稿《誠信為本,藥德為魂》,同仁堂的名字因為它優(yōu)秀的企業(yè)文化,又一次傳向了五湖四海。
同仁堂在三百四十年的歷史篇章上,每一頁都有精彩之筆。尤其是1995年,集團公司新一屆領(lǐng)導班子成立之后,同仁堂一方面抓住機遇,加快發(fā)展,不斷擴大國有資產(chǎn)控制力,實現(xiàn)了投資主體多元化,形成了以股權(quán)為紐帶的多元化投資主體支撐的中醫(yī)藥集團。同時,同仁堂集團的領(lǐng)導層又在企業(yè)文化建設(shè)上投入了更大的精力、物力。他們把企業(yè)文化看成是企業(yè)內(nèi)每一個人都應(yīng)當具有的價值觀、道德觀和發(fā)展觀。他們認為,企業(yè)文化要靠企業(yè)全體成員一點一滴、一舉一動、一言一行、一招一式地來營造,同時又對每個人產(chǎn)生著有形或無形的影響,塑造著企業(yè)的靈魂。這既有歷史的傳承,又需要現(xiàn)實的錘煉。
說到同仁堂文化對人的影響,同仁堂的老人們說:“咱們的歷史上,盡出忠心保同仁堂的人。早先有張翊亭舍身救老匾,有劉輔亭亂世守店堂,這樣的人后來也不少,好多都沒有留下名字來?!?/p>
據(jù)他們說,當年,同仁堂藥店每天都能收不少現(xiàn)錢,有整有零,零錢還特別多,都是銅子兒。每到煞賬之后,這些錢就要送到賬房去。那時管送錢的是一個穿的破衣爛衫的人,為的是不惹人注意,免遭歹人劫財。他拿著個麻袋,那些堆得如小山一樣的錢,他數(shù)也不數(shù),往麻袋里一裝就走,可是多少年,從來沒有差過一分錢。老人們說:“那時的財會制度遠不如現(xiàn)在嚴格健全,靠的是什么?靠的就是一個‘德’字?!?/p>
大家聽后,都說:“現(xiàn)在這種人在咱們同仁堂也不少??!”
他們還提到了這樣一件事。有一位工人,在制作安宮牛黃丸時,因為吊蠟丸出了意外,做廢了兩丸。同仁堂的職工技術(shù)再高,工作再認真,也不能保證一點廢品不出。因此,當時從領(lǐng)導到職工,誰也沒有把這事太放在心上。不料,這位職工主動掏錢買了兩丸安宮牛黃丸,交給了車間領(lǐng)導。車間領(lǐng)導對那位工人說:“這屬于正常損耗,不必賠償。再說了,兩丸‘安牛’,也得不少錢呢。您的工資也不高……”