每天我們都會遇到許多重要的或者緊急的事情，一些最重要的事情，很多時候不一定很緊急；而一些緊急的事情，也不見得一定重要。事情很緊急的時候，不論是否重要，通常我們都會放下手中的工作立即處理。實際上，工作中需要我們?nèi)チ⒓刺幚淼木o急事件總會發(fā)生，但是，當(dāng)每天的工作中絕大部分都是“緊急事件”時，就會讓我們應(yīng)接不暇，使得我們反而把最重要的事情拖后，這些重要的事情到了最后期限又變成更多的“緊急事件”。如此一來，造成惡性循環(huán)：每天感覺事情太多，但又總是沒什么成績，整天手忙腳亂。

工作任務(wù)哪個輕、哪個重、哪個緩、哪個急，弄明白這些，對提高工作效率是至關(guān)重要的。為此，李開復(fù)提出了要處理好“緊急事”和“重要事”的關(guān)系，他說：

不要成為“緊急”的奴隸。要關(guān)注“關(guān)鍵”的問題。事分輕重緩急，因此不要把全部的時間都用來去做那些看起來“緊急”的事情，一定要留一些時間做那些真正“重要”的事情。尤其是要分清何為“緊急的事”、何為“重要的事”。

就“緊急事”和“重要事”這兩個概念來說，有四種情況：緊急且重要的事、緊急不重要的事、重要不緊急的事、不緊急且不重要的事。要分清楚四種情況，不要把時間花在沒有用的事情上，要正確對待那些不緊急但很重要的事，因為這些事往往對你的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要把它們擺在重要的位置，經(jīng)常提醒自己去完成它們。所以，李開復(fù)建議說：

每天對該做的事排好優(yōu)先次序，并按照這個次序來做。在工作和生活中，每天都有干不完的事，唯一能夠做的就是分清輕重緩急。比如說學(xué)習(xí)，有的年輕人會說“沒有時間學(xué)習(xí)”，其實，換個說法就是“學(xué)習(xí)沒有被排上優(yōu)先級次序”。

在職場工作的人士會經(jīng)常發(fā)牢騷，“最近工作太忙”，“工作忙啊，太累了”。但很少有人想自己忙的根源是什么。我們感覺付出很多，得到的卻只是老板的不滿意？我們身心疲憊，但是一無所獲？這就是因為我們沒有很好地管理好自己的工作，成了工作的奴隸，每天窮于應(yīng)付各種各樣的“緊急的”事情，成為“緊急”的奴隸。緊急的事情給人的壓力比較大，迫使人們?nèi)ペs緊做，相對來說重要的事情反而沒有讓人感到那么大的壓力，大多數(shù)人做事情都是以壓力為導(dǎo)向的，壓力之下，總覺得必須先做緊急的事情，結(jié)果就是永遠(yuǎn)到處“救火”，永遠(yuǎn)沒有停歇的時候。

人的精力和時間都是有限的，怎樣利用有限的時間和精力做好工作，就能體現(xiàn)出個人能力了。能力強(qiáng)的人，可以在有限的、同樣的時間里做出比別人多的工作，這就如同經(jīng)濟(jì)效益的概念一樣，低投入高產(chǎn)出。更何況做某些事情的時機(jī)是不可再生的，在一定的時間內(nèi)不把這件事情做完，就再也沒有機(jī)會做了，也由此可能會引起結(jié)果的大不相同。因此，合理利用好時間和精力做更多的工作，意味著我們的時間和精力得到了最有效的利用，創(chuàng)造了精力和時間的最大價值。所以，要管理好自己的時間，這樣才能不使自己成為“緊急”的奴隸。關(guān)于這一點，李開復(fù)指出：

時間管理和目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行具有相輔相成的關(guān)系，時間管理和目標(biāo)管理是不可分的。每個小目標(biāo)的完成，都會讓你清晰地知道你與大目標(biāo)之間的距離，你的每日承諾是你的壓力和激勵，每日的行動承諾都必須結(jié)合你的長遠(yuǎn)目標(biāo)。所以，要想有計劃地工作和生活，需要你管理好自己的時間。這一點說起來容易，但做起來就不那么簡單。

在時間管理中，必須學(xué)會運用80%∶20%原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。要把握一天中20%的經(jīng)典時間（有些人是早晨，也有些人是下午或夜里），專門用于你對于關(guān)鍵問題的思考和準(zhǔn)備。有的人以為，安排時間就是做一個時間表，那是錯誤的。人的慣性是先做最緊急的事，不過這么做有可能使重要的事被荒廢。管理時間的一種方法是，每天早上訂立今天要做的緊急事和重要事，睡前回顧這一天有沒有做到兩者的平衡。

我們每個人都是自己的管理者，我們每天的工作過程，很大一部分就是對我們自身的資源進(jìn)行管理和實施的過程，比如時間管理，就是非常重要的。如果能夠?qū)@些資源使用正確的方法進(jìn)行管理并不斷地優(yōu)化，那么效率就會越來越高。在《高效能人士的七個習(xí)慣》一書中，作者史蒂芬·柯維提出，“重要事”和“緊急事”的差別是人們浪費時間的最大理由之一。李開復(fù)說：

我們每天有那么多的“緊急事”和“重要事”，想把每件都做到最佳是不實際的。所以建議把“必須做的”和“盡量做的”分開。必須做的要做到最佳，不過盡力而為就可。建議你用良好的態(tài)度和胸懷接受那些你不能改變的事情，多關(guān)注那些你能夠改變的事情。以終為始，做一個長期的藍(lán)圖規(guī)劃，一步一步地向你的目標(biāo)邁進(jìn)。這樣，你就能一步步地看到進(jìn)展，就會更有動力、自信地繼續(xù)做下去。

有計劃的工作是最有效率的，沒有計劃的工作肯定是低效率的。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們每一個人都希望自己的工作富有效率，那么就從做好計劃、管好時間開始，別做“緊急”的奴隸。