創(chuàng)造遵守制度的嚴(yán)肅環(huán)境
為了讓企業(yè)里的能人更好地了解、接受并身體力行地遵守規(guī)章制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅的紀(jì)律環(huán)境,并確保這種紀(jì)律意識(shí)能夠滲入能人們的潛意識(shí)中,這對(duì)督導(dǎo)和促進(jìn)能人們的工作是相當(dāng)重要的。要想創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境,就要從以下幾點(diǎn)做起。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樂(lè)于自律
中國(guó)有句話說(shuō):“善為人者能自為,善治人者能自治?!币朐诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者必須要有自律意識(shí),身體力行,以身作則,這樣才能調(diào)動(dòng)企業(yè)里其他人的工作積極性。
2.實(shí)行紀(jì)律約束要一碗水端平
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)每一位能人的個(gè)性、特點(diǎn)制定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),找出個(gè)別差異,實(shí)行管理,并且在管理中一碗水端平,不偏袒任何一方。
許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是愿意接觸與自己愛(ài)好相似、脾氣相近的能人,有時(shí)還會(huì)把同能人建立親密無(wú)間的感情和遷就其錯(cuò)誤混淆起來(lái)。這樣以感情代替原則,容易把一些能人的工作思維引向歧途和誤區(qū),最后受傷害的往往是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自己和企業(yè)本身。
3.拿正反典型教育能人
利用報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、座談會(huì)等形式,有針對(duì)性地對(duì)能人進(jìn)行正反典型教育。這樣可以更好地教育能人,防患于未然。
總之,要對(duì)能人進(jìn)行有效的紀(jì)律約束,就必須不斷增強(qiáng)管理者的自律意識(shí),努力培養(yǎng)能人遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,只要企業(yè)內(nèi)部上上下下團(tuán)結(jié)一致,人人都養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,企業(yè)就會(huì)形成一股強(qiáng)大的合力,就能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
整肅紀(jì)律,邁出改革第一步
不管你要做什么改革,一旦開(kāi)始,就要從整肅紀(jì)律入手。當(dāng)湯姆斯·惠曼接管綠色世人公司時(shí),發(fā)現(xiàn)公司紀(jì)律太散漫,如何去整頓公司紀(jì)律呢?惠曼說(shuō):“事情并不太復(fù)雜,假若你在下午4點(diǎn)召開(kāi)一兩個(gè)會(huì)議,這樣就是開(kāi)始向他們傳達(dá)信息;或者是5點(diǎn)鐘時(shí)留張便條在某個(gè)人的桌上,告訴他沒(méi)見(jiàn)到他感到很遺憾……”
當(dāng)亞柯卡·李在接手克萊斯勒公司時(shí),他也面臨著這種問(wèn)題。這個(gè)全美第三的汽車(chē)公司瀕臨破產(chǎn),內(nèi)部管理相當(dāng)混亂,根本就沒(méi)有什么完整的規(guī)范,經(jīng)過(guò)一系列整頓,方使克萊斯勒起死回生。
任何公司或組織都需要一套完整的紀(jì)律規(guī)范。要建立良好的規(guī)范,你必須找出某個(gè)范圍,先集中精力整頓。例如,每天午餐時(shí)間規(guī)定是一個(gè)小時(shí),但大家全是拖拖拉拉的,有的人不但超過(guò)一個(gè)小時(shí),甚至兩個(gè)小時(shí)還未回到辦公室。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你可以同時(shí)作許多新的改革,但首先必須解決一個(gè)問(wèn)題:將為什么這種現(xiàn)狀無(wú)法接受的理由都列出來(lái)。譬如說(shuō):這是不敬業(yè),客戶商談業(yè)務(wù)會(huì)找不到人,團(tuán)隊(duì)的整體形象遭到破壞,為按鐘點(diǎn)計(jì)酬人員及年輕人做不良示范,等等。
之后你要做的便是下決心懲罰那些不遵守公司規(guī)定的人。這可以用罰薪或是加班等方式,到必要時(shí)你應(yīng)不惜開(kāi)除人,只要你能保證絕對(duì)公平合理。
同時(shí)你也應(yīng)仔細(xì)研究一下,大家都將午餐時(shí)間拖長(zhǎng),是否有其他的原因?要如何來(lái)處理?你考慮事情是否完全周到?
等到這一切都準(zhǔn)備好之后,你就要召集全體人員,當(dāng)面告訴他們這個(gè)問(wèn)題以及解決的方案。假若你明白你自己要講的是什么問(wèn)題,員工才會(huì)明了你是對(duì)的,然后他們才會(huì)支持你。事實(shí)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn),看到你這樣做,那些平日守規(guī)矩的人一定很高興。因?yàn)樗麄冇X(jué)得多年來(lái)有很多人都拖延午餐時(shí)間,這等于是掠奪了守規(guī)矩的人的時(shí)間,加重了他們的工作負(fù)擔(dān)。
等到你解決掉這個(gè)問(wèn)題,接下去再解決另外一個(gè),這樣做事情會(huì)順利得多。當(dāng)然,你會(huì)希望盡快使整個(gè)環(huán)境改觀,這是應(yīng)有的想法。但反過(guò)來(lái)說(shuō),在紀(jì)律松弛已久的情況下,操之過(guò)急會(huì)引起太多的怨恨,這種怨恨反而會(huì)影響你的改革,引發(fā)其他許多問(wèn)題。