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信仰組織,做忠誠(chéng)而杰出的追隨者

按西點(diǎn)的方式做事:西點(diǎn)軍校給員工的最好禮物 作者:吳宏彪


在西點(diǎn)軍校,每位學(xué)員都有這樣一種卡片,正面寫(xiě)著:“榮譽(yù)、勇氣、責(zé)任、誠(chéng)信”,反面標(biāo)注著學(xué)員們需恪守的8項(xiàng)準(zhǔn)則。這張卡片就是西點(diǎn)的核心價(jià)值卡。

西點(diǎn)學(xué)員們使用核心價(jià)值卡的慣例源自于1995年。每個(gè)學(xué)員都要在卡片上簽上自己的名字并隨身攜帶。各級(jí)長(zhǎng)官會(huì)不定時(shí)的抽查,要求學(xué)員背誦或解釋卡片上的內(nèi)容。在新兵訓(xùn)練營(yíng)中,教官們更是想盡一切辦法,隨時(shí)命令學(xué)員背誦卡片上的內(nèi)容。

所有西點(diǎn)學(xué)員都在核心價(jià)值卡上簽名,這就代表著一種承諾、一種責(zé)任,也意味著他們必須自始至終考慮到集體的榮譽(yù)!一個(gè)人進(jìn)入了西點(diǎn),就進(jìn)入了榮譽(yù)環(huán)境,必須以維護(hù)集體榮譽(yù)為己任。就像馬修·李奇微將軍說(shuō)的那樣:“西點(diǎn)軍校一直是美國(guó)陸軍高尚道德精神無(wú)窮無(wú)盡的源泉,是陸軍軍官中的西點(diǎn)畢業(yè)生,把這種精神不斷地灌輸給了全體軍官、軍士。我認(rèn)為,再?zèng)]有什么別的東西能夠去代替這種道德力量。我們絕不可以為了向某種低下的社會(huì)道德讓步而拋棄西點(diǎn)軍校的榮譽(yù)、道德、準(zhǔn)則?!?/p>

在這樣的環(huán)境里,每個(gè)學(xué)員都清楚怎么樣堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)實(shí)來(lái)建立自信、信任和彼此間的尊重。每個(gè)人都可以享受到集體榮譽(yù)所帶來(lái)的光榮,也有義務(wù)維護(hù)這種榮譽(yù),縮減管理成本,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們時(shí)刻考慮集體榮譽(yù)的時(shí)候,它也必然會(huì)回饋給我們信心和力量。

可以說(shuō),西點(diǎn)在維護(hù)集體榮譽(yù)方面是不遺余力的。上至校長(zhǎng),下到普通學(xué)員,莫不以西點(diǎn)為榮,自覺(jué)地維護(hù)著學(xué)校的榮譽(yù)。

榮譽(yù)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力,和西點(diǎn)軍校一樣,每個(gè)人都應(yīng)該把企業(yè)視為自己最重要的平臺(tái),珍惜它的榮譽(yù),重視它的成敗,從心底對(duì)企業(yè)的文化有認(rèn)同共鳴。一個(gè)人倘若致力于企業(yè)的發(fā)展,用自己的努力為企業(yè)添磚加瓦,而非鼠目寸光、得過(guò)且過(guò)地生活,那他必然是個(gè)能給企業(yè)帶來(lái)巨大榮譽(yù)的人。在企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的時(shí)候,他就會(huì)有巨大的成就感和榮譽(yù)感,而公司也將以能夠有這樣的員工為榮。

優(yōu)秀的人不會(huì)由于一己之利或一時(shí)疏忽,導(dǎo)致企業(yè)形象受損,也絕不允許有損企業(yè)榮譽(yù)的事情發(fā)生。他明白,企業(yè)的形象就是自己的形象,企業(yè)的榮譽(yù)就是自己的榮譽(yù),沒(méi)有什么是我們能置身事外的。

每一名員工應(yīng)該像捍衛(wèi)自己生命一樣,勇于承擔(dān)起維護(hù)企業(yè)形象的重任。

任何企業(yè)都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)特形象?;蛎阑虺螅只蚴亲吭絻?yōu)異,或平凡普通,或美名遠(yuǎn)揚(yáng),又或是默默無(wú)聞……良好的企業(yè)形象能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,受益無(wú)窮;而平庸乃至極差的企業(yè)形象無(wú)疑將使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中舉步維艱,貽害無(wú)窮。優(yōu)秀的員工視企業(yè)為家,像愛(ài)惜自己的眼睛一樣愛(ài)惜著企業(yè)的名譽(yù)、保衛(wèi)著企業(yè)的形象。

形象,是一個(gè)企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。形象好的企業(yè),門(mén)庭若市;形象差的企業(yè),門(mén)可羅雀。假如一個(gè)企業(yè)在顧客心目中臭名昭著,那它離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。企業(yè)的形象常常決定了企業(yè)的發(fā)展決策和進(jìn)一步的發(fā)展前景。

在工作中,大家千萬(wàn)不要覺(jué)得自己只是一個(gè)雇員,維護(hù)和宣傳企業(yè)形象只是管理層的責(zé)任。要清楚,羅馬不是一天建成的,那些國(guó)際知名品牌也不是從天上掉下來(lái)的,而是通過(guò)企業(yè)全體員工小心翼翼地呵護(hù),才有了今天的譽(yù)滿全球。作為一名員工,我們有責(zé)任隨時(shí)注意自己的言行,以免給企業(yè)造成不良的影響,也影響到自己的發(fā)展。

愛(ài)惜企業(yè)名譽(yù)的人從來(lái)不會(huì)輕視這些小節(jié),生怕別人對(duì)自己的企業(yè)產(chǎn)生誤解。同樣的,對(duì)于那些不懂得愛(ài)惜企業(yè)名譽(yù)的人,老板往往會(huì)毫不留情地將他解雇!

英特爾公司總裁安迪·葛洛夫曾經(jīng)應(yīng)邀對(duì)加州大學(xué)伯克利分校畢業(yè)生作演講,提出了十分積極的建議:“無(wú)論你到哪里工作,都不應(yīng)該只把自己當(dāng)成員工,而應(yīng)該把公司當(dāng)成自己開(kāi)的一樣?!弊鳛橐幻麊T工就應(yīng)像他說(shuō)的那樣,首先要有一個(gè)企業(yè)屬于自己的心態(tài),視企業(yè)為自己的事業(yè),視企業(yè)的形象為自己的形象,像愛(ài)惜眼睛一樣呵護(hù)它。假如你能做到這一點(diǎn),那么老板將會(huì)樂(lè)于雇用你,也愿意給你升職的機(jī)會(huì)—這就是在職場(chǎng)出類拔萃的重要秘訣。


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