在西點，指揮官與下屬之間講求的是信賴、忠誠、尊重，而這一切的默契只能夠通過“仁慈”的做法來實現(xiàn)。

西點教員林肯·安德魯曾這樣講述西點軍人應(yīng)有的領(lǐng)導方式：“或許每一位軍事領(lǐng)導人應(yīng)有的最重要的基本認識就是—每一個人都深深渴望保持自尊，都有權(quán)要求周圍的人認識到他的自尊?！弊鹬氐谋硎?，對那些富于高尚思想和有榮譽感的人有很大的力量。尊重能給人以激勵的力量，一個懂得運用尊重和贊美來調(diào)動下屬積極性的領(lǐng)導者往往能帶領(lǐng)自己的團隊獲得巨大的成功。

西點將軍約翰·斯科菲爾德將軍曾這樣說：“最好、最成功的指揮官，都是因為公正、堅定，加之和藹親切，才得到其下屬的敬重、信賴和友愛?！苯o他人留面子，可以減少對別人的傷害。

通用電氣公司曾面臨一項需要慎重處理的工作—免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任計算部門主管職務(wù)。史坦恩梅茲在電器方面是一等的天才，但擔任計算部門主管卻徹底地失敗了，然而公司卻不敢冒犯他。公司絕對不會批評他—而他又十分敏感。于是他們給了他一個新頭銜，讓他擔任“通用電氣公司顧問工程師”—工作還是和以前一樣，只是換了一項新頭銜，并讓其他人擔任部門主管。

史坦恩梅茲對新頭銜十分滿意，通用公司的高級人員也很高興。他們已溫和地調(diào)動了他們這位最暴躁的大牌明星職員，而且這樣做并沒有引起一場大風暴，這是因為他們的包容的舉措讓他保住了他的面子。

給他人留有面子，這是很重要的，然而卻很少有人想到這一點。生活中我們常常殘酷地抹殺他人的感覺，又自以為是，我們在其他人面前批評一個小孩或一名員工，找差錯，發(fā)出威脅，甚至不去考慮是否傷害到了別人的自尊。

領(lǐng)導者應(yīng)當懂得理解人、關(guān)心人、尊重人。人不是機器，也不應(yīng)被當成機器或者發(fā)泄工具來粗暴對待。

領(lǐng)導能力也是一種藝術(shù)，不是生硬的命令，而是一種尊重與激勵的藝術(shù)。懂得如何合理地運用領(lǐng)導技巧，尊重的同時又不喪失威嚴，利用贊美使下屬發(fā)揮更大的潛力，才是真正優(yōu)秀的領(lǐng)導。

管理是一門科學，絕不是單靠一個“罰”字就能解決所有問題。管理應(yīng)該是嚴格的，但嚴格的管理并不等同于嚴厲的處罰。沒有人喜歡在一個處罰嚴厲的環(huán)境中工作，而員工能力的發(fā)揮和潛力的挖掘需要一個充滿尊重與溫情的和諧環(huán)境。在微軟計算機軟件帝國里，對人的尊重被放在了首要位置。每一個細節(jié)都體現(xiàn)著對員工的重視。為給員工提供自由表達的機會，微軟設(shè)立了個性化的辦公室，設(shè)立了彈性工作時間，雖然他們的價值觀沒有任何的口號和標語，也沒有像英特爾那樣印在每一位員工的銘牌上，但是他們的價值觀已經(jīng)深入到企業(yè)生活的點滴之中。每一位員工都對自己的本職工作有著強烈的興趣，他們各司其職又高度合作。他們通過不斷的創(chuàng)新來體現(xiàn)個人價值，也對企業(yè)發(fā)展形成推動力量。所以在微軟公司，每一位員工都在為實現(xiàn)個人價值、追求顧客滿意和承擔社會責任而不懈努力著。尊重員工，創(chuàng)造“和”的氛圍，為微軟帶來強大的“軟”實力。

現(xiàn)在企業(yè)間的競爭，主要體現(xiàn)在人才之間的競爭。尊重員工不僅是提高企業(yè)整體競爭力上最為重要的一環(huán)，也是保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力之源。因為尊重員工，才能充分調(diào)動員工的創(chuàng)造性和主人翁精神，從而使企業(yè)聚積巨大的競爭能量，在促進員工實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部績效優(yōu)化的同時，在外部市場上實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

3M公司的許多做法值得推崇。在這家全球知名的跨國企業(yè)內(nèi)部，他們在尊重員工方面有著一個非常著名的原則：不必詢問、不必告知，充分尊重員工的隱私。這個原則就是天條，任何管理者都必須遵守。管理者鼓勵員工做他們想做的事，而不要求詳細了解員工的工作細節(jié)。正是緣于這種寬松的管理方式，3M公司員工的創(chuàng)新得到了極大可能的自由發(fā)揮。

誠然，尊重員工并不是要求管理者放棄所有的規(guī)則和制度，相反，應(yīng)該保持必要的原則性。早在創(chuàng)業(yè)之初，沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓就為公司制定了三條座右銘：顧客是上帝、尊重每一個員工、每天追求卓越。沃爾瑪是“倒金字塔”式的組織關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)使沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導處在整個系統(tǒng)的最基層，員工是中間的基石，顧客放在第一位。沃爾瑪提倡“員工為顧客服務(wù)，領(lǐng)導為員工服務(wù)”。

現(xiàn)今企業(yè)，競爭其實就是人才的競爭，人才來源于企業(yè)的員工。作為企業(yè)管理者只有提供更好的平臺，員工才會愿意為企業(yè)奉獻更多的力量。上級很好地為下級服務(wù)，下級才能很好地對上級負責。員工好了，公司才能發(fā)展好。企業(yè)就是一個磁場，企業(yè)管理者與員工只有互相吸引才能凝聚出更大的能量。

一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)袖，必然能充分尊重團隊中的每位成員。尊重能夠凝聚人心，尊重能夠產(chǎn)生力量。一個能夠尊重他人的領(lǐng)袖和一個能夠互相尊重的團隊，將是不可戰(zhàn)勝的。