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6.消費能力的差別與價格歧視策略(6)

在星巴克要買大杯咖啡 作者:(日)吉本佳生


汽車行業(yè)也是如此,制造商生產(chǎn)處于各種價格區(qū)間的產(chǎn)品,售價100萬日元的普通汽車利潤率很低,而售價500萬日元的高級汽車的利潤率相當(dāng)高。所以對汽車制造商來說,與其銷售10臺售價100萬日元的普通汽車,還不如銷售1臺售價500萬日元的高級車,后者所能夠獲得的利潤更多。

在高級餐廳的晚餐菜單中,既有5000日元的套餐也有2萬日元的套餐,但后者的菜量卻并非前者的4倍。一般來說,2萬日元的套餐在味道上會更有特色,而對于餐廳來說,2萬日元套餐的利潤率也更高。

當(dāng)然,企業(yè)有時也會采取完全相反的做法。比如說,為了宣傳自身的技術(shù)實力和產(chǎn)品的高品質(zhì),企業(yè)會將具有許多附加功能的高級產(chǎn)品或費時費力的高級料理以極低的利潤率銷售,甚至有時不惜虧本銷售。還有許多其他情況。但是,作為企業(yè)的基本原則,給具備高級功能的商品設(shè)定一個能帶來高利潤率的價格還是比較合理的。

設(shè)計獨有的附加功能以實行差別定價策略

為什么只具備基本功能的商品和服務(wù)只能夠獲得極低的利潤(提高定價比較困難),而擁有附加功能的商品和服務(wù)卻能夠提高定價呢?

從理論上來說,盡可能地將商品以高價賣給那些愿意出高價的消費者,這種定價方法需要以壟斷為前提。某種商品(或服務(wù))只有一家企業(yè)能夠生產(chǎn)與銷售的情況就被稱為壟斷。在沒有競爭企業(yè)存在的情況下,壟斷企業(yè)(處于壟斷狀態(tài)下的企業(yè))可以自己隨意設(shè)定價格。

相反,如果很多企業(yè)都在生產(chǎn)與銷售類似的商品和服務(wù)時,就會有企業(yè)采取降價的手段來吸引顧客,導(dǎo)致各家企業(yè)紛紛降價競爭,最終每家企業(yè)只能得到極低的利潤率。

企業(yè)間通過降價爭取顧客的競爭被稱為價格競爭。那些處于激烈的價格競爭之中的企業(yè),很難做到提高定價或采取差別定價的策略。比如說,一部新電影的DVD光盤,在只有擁有該電影著作權(quán)的企業(yè)在市場上銷售的情況下,就可以采取差別定價策略。但是著作權(quán)保護期過后,其他企業(yè)也可以銷售,這時所有企業(yè)只能統(tǒng)一以500日元或210日元的價格銷售了。

我們作為消費者所購買的大部分商品和服務(wù),都有很多家廠商在生產(chǎn)與銷售。因此,像家電產(chǎn)品、汽車、服裝、餐具以及生活用品等商品,因為在基本功能上和其他公司生產(chǎn)的產(chǎn)品基本相同,所以在外觀設(shè)計與特殊功能上下工夫以區(qū)別于其他公司的產(chǎn)品,是廠商們普遍采用的方法。

在這種情況下,因為很多企業(yè)都在生產(chǎn)同類產(chǎn)品,所以那些只擁有基本功能的產(chǎn)品將置身于激烈的價格競爭中,任何企業(yè)都很難為這種商品提高定價,其利潤率也就很低。另一方面,對于那些具有獨特功能,并能夠以此來吸引消費者購買的產(chǎn)品,企業(yè)可以作為擁有這些獨特功能的壟斷企業(yè)來給產(chǎn)品定高價。


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