正文

做上司的左膀右臂(1)

職場(chǎng)溝通術(shù) 作者:永星


人是一種感性的生靈,一個(gè)重要特征就是重視“關(guān)系”,也就是感情聯(lián)絡(luò)。在職場(chǎng)中,作為上司,“任人唯親”的現(xiàn)象是較普遍的。這個(gè)“親”就是指諸如秘書(shū)、司機(jī)、老鄉(xiāng)、親屬、親信、老同學(xué)、老戰(zhàn)友、老部下等與之感情較深的人,他們常常會(huì)成為上司的左膀右臂,占盡先機(jī),吃盡甜頭。

在職場(chǎng)中,資深員工都會(huì)告誡“職場(chǎng)新鮮人”:要努力,更要會(huì)溝通、搞關(guān)系。意思是說(shuō),與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系并獲得賞識(shí),工作起來(lái)就會(huì)比較順?biāo)橈L(fēng)??捎械娜似J(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系是走旁門左道,只有拿出好的業(yè)績(jī)才是真本事,便“悶頭大發(fā)財(cái)”。這種觀念值得商榷。

唐暢進(jìn)入環(huán)宇公司三年來(lái),工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,憑著她吃苦耐勞的精神,總是能夠出色地完成公司交給她的任務(wù),成為大家公認(rèn)的業(yè)務(wù)骨干。可唐暢哪里都好,就是與自己的頂頭上司不對(duì)付。

她的頂頭上司老徐是個(gè)職場(chǎng)老油條,憑著多年的行業(yè)積累,在主管的職位上坐得四平八穩(wěn),甚至利用上班時(shí)間炒起了股票。這讓性情耿直的唐暢看了很不順眼。再說(shuō),接觸的時(shí)間長(zhǎng)了,老徐的一些缺點(diǎn)也在唐暢面前暴露無(wú)遺,比如氣量狹小,愛(ài)在女同事面前講黃段子,等等。這些毛病都讓唐暢對(duì)她的上司產(chǎn)生了鄙薄之意,因此在平時(shí)的工作中,唐暢對(duì)老徐能躲則躲,甚至私下里對(duì)老徐牢騷滿腹。

唐暢的這種心思自然而然地流露到她的日常表現(xiàn)上,老徐看在眼里記在心上,在工作中自然認(rèn)為唐暢雖然業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但清高孤傲,不尊重領(lǐng)導(dǎo),久而久之,便有“壯士斷臂”之心、將唐暢掃地出門之意。

這不,年底公司準(zhǔn)備給每位員工續(xù)簽合同,業(yè)務(wù)骨干唐暢卻在大家驚愕的表情中接到了公司人事部門“不予續(xù)簽勞動(dòng)合同”的通知。黯然神傷之余,唐暢很快便找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在,經(jīng)過(guò)深入反思后,她在自己的博客中這樣總結(jié)道:在公司里,與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系比做什么工作都重要。

是呀,作為一名員工,在部門里唯一有資格對(duì)你進(jìn)行綜合評(píng)判的,便是你的頂頭上司。你的業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng)、銷售業(yè)績(jī)?cè)俑?,如果與上司之間缺少融洽的關(guān)系,甚至處于對(duì)峙狀態(tài),時(shí)間久了上司也會(huì)從“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“是否安心本職工作”等其他方面挑出毛病,讓你無(wú)法安心工作。換句話說(shuō),如果你既不屬于上司的嫡系人馬,又與上司關(guān)系緊張,即使像老黃牛一樣勤懇,也難以成為上司的左膀右臂,你的綜合評(píng)估恐怕也不會(huì)好到哪兒去!

在職場(chǎng)上混飯吃,你要想成為上司的左膀右臂,就必須和上司全面地接觸,甚至學(xué)會(huì)利用和創(chuàng)造各種各樣的機(jī)會(huì)。只有經(jīng)常有意無(wú)意地親近上司,讓他記住你,了解你的意見(jiàn)和想法,你才有可能收獲意外的驚喜。與上司多接觸,絕非拍馬屁、捧臭腳那么簡(jiǎn)單庸俗,其中的分寸奧妙需要你智慧頭腦的積極參與。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,H圖書(shū)公司的編輯中心新招了五六個(gè)剛畢業(yè)的年輕人。為表達(dá)對(duì)這批“新鮮血液”的厚望和鼓勵(lì),他們的頂頭上司白主編決定宴請(qǐng)他們。酒店離公司不遠(yuǎn),新人們?nèi)齼蓛山Y(jié)伴而行,唯獨(dú)將比他們年長(zhǎng)二十幾歲的白主編拋在了一邊。也許他們覺(jué)得自己都是小字輩,跟白主編難有共同話題;也許他們覺(jué)得白主編是自己的上司,由于敬畏之心而自然地產(chǎn)生了距離感,所以幾個(gè)人都跟在白主編后面十幾米遠(yuǎn)。

新來(lái)的喬啟琪看在眼里,不免替白主編尷尬。怎么辦才好呢?于是,在進(jìn)入酒店落座之前,喬啟琪借故先去了趟洗手間。回來(lái)一看,果然不出她所料,白主編坐在中間位置上,他兩旁的座位都是空著的,而其他幾位同事都隔著白主編坐著,或謹(jǐn)口慎言,或局促不安??匆?jiàn)白主編強(qiáng)擠出笑容的樣子,喬啟琪趕緊說(shuō):“咱們都往一起湊湊吧,顯得熱鬧!”說(shuō)完,便很自然地坐在了白主編身旁的空位上,并對(duì)白主編投來(lái)的贊許目光報(bào)以會(huì)心一笑。

喬啟琪的做法巧妙而自然,很好地緩解了陌生環(huán)境下出現(xiàn)的尷尬氣氛??上У氖瞧渌麕孜恍戮庉?,本來(lái)這次白主編就是想和他們親近一下,交流一下,誰(shuí)想他們卻辜負(fù)了上司的美意,把他晾在一邊。

那次晚宴,喬啟琪給白主編留下了非常好的印象,覺(jué)得她是個(gè)可塑之才。在今后的工作中從選題策劃到作者資源再到市場(chǎng)營(yíng)銷,白主編都對(duì)喬啟琪知無(wú)不言、言無(wú)不盡。喬啟琪的業(yè)務(wù)能力自然得到了大幅提升,在同批進(jìn)來(lái)的同事中脫穎而出。

俗話說(shuō):做事不看東,累死也無(wú)功。在職場(chǎng)中,要是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)尤其是頂頭上司的贊賞和支持,你就算拼死拼活地干,要想超越上面層層“屏障”,也實(shí)在是太難、太慢了。所以,我們?cè)诓粩嗟靥岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)能力的同時(shí),也要時(shí)刻尋找并抓住與上司接近的機(jī)會(huì),激活你的人脈,讓上司很好地、全面地認(rèn)識(shí)你,對(duì)你產(chǎn)生好感、信任,乃至依賴,有朝一日,你成為上司的左膀右臂了,那么你在職場(chǎng)中生存得如魚(yú)得水的日子就不遠(yuǎn)了!

請(qǐng)一定記住,上司也是人,也需要被人尊重和重視。而那些見(jiàn)到上司就像老鼠見(jiàn)到貓,總想繞道走,對(duì)待上司就像對(duì)待自己的天敵那樣的人,只會(huì)與機(jī)會(huì)擦肩而過(guò),遲早會(huì)被上司逐出視野之外。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)