不要和領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)
員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系沒有完全融洽的,工作中的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就是最正常的關(guān)系。由于所處的位置不同,思考問(wèn)題的重點(diǎn)也就不同。因此,沒有哪個(gè)員工不被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。這個(gè)時(shí)候,員工一定要有正確的態(tài)度,冷靜地思考:領(lǐng)導(dǎo)為什么批評(píng)我?批評(píng)我的目的是什么?
梁巧丹的工作是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),她能力很突出,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),還時(shí)常有令人眼前一亮的創(chuàng)意。
有一次,她和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了矛盾。梁巧丹為了讓網(wǎng)頁(yè)能將產(chǎn)品成功地外銷到公司的新市場(chǎng),費(fèi)盡了心力。每到晚上,她都主動(dòng)加班,堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)一定要出最好的效果。對(duì)于制作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié),她都認(rèn)真地處理。
可是,距離客戶約定的時(shí)間越來(lái)越近了。領(lǐng)導(dǎo)找到了梁巧丹,讓她在限定時(shí)間內(nèi)做出來(lái)。梁巧丹有自己的堅(jiān)持,延后了幾天,終于在客戶不滿的時(shí)候遞交了方案。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)沒有表?yè)P(yáng)梁巧丹的夜以繼日,而是因?yàn)楣ぷ髁鞒痰牟豁槙?,在團(tuán)隊(duì)聚會(huì)時(shí)批評(píng)了她。
這一次的批評(píng)讓梁巧丹記在了心里。一方面,梁巧丹從此能夠準(zhǔn)時(shí)地遞交方案了??闪硪环矫妫呵傻な冀K對(duì)老板的批評(píng)有所抱怨。有時(shí)候在和客戶的溝通中,她就流露出不滿,對(duì)客戶講有的細(xì)節(jié)做得不夠好,是因?yàn)樽约旱念I(lǐng)導(dǎo)根本不懂得設(shè)計(jì),而且為了更快地接活以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)讓她趕工,這樣質(zhì)量就難免下降。
在梁巧丹和客戶的溝通中,她贏得了所有客戶的好評(píng)。但是,她在公司很明顯地被“邊緣化”了。不知道為什么,梁巧丹發(fā)現(xiàn)自己無(wú)論有多少客戶,無(wú)論工作多么出色,她就是拿不到豐厚的獎(jiǎng)金,也并未得到提升。公司開會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她公開怠慢,這讓她的工作環(huán)境也惡劣了起來(lái)。因?yàn)橥聜兌际强搭I(lǐng)導(dǎo)臉色行事的,梁巧丹在公司里越來(lái)越被動(dòng),她終于在反思中懂得了自己失誤在哪里。
沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)注自己的客戶,要知道還有很多客戶本身就是領(lǐng)導(dǎo)的朋友,領(lǐng)導(dǎo)不可能不知道員工在客戶面前對(duì)自己的評(píng)價(jià)。如果記恨領(lǐng)導(dǎo),在客戶面前損害了領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán),那么,領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)復(fù)就會(huì)立竿見影。梁巧丹也非常后悔,她終于懂得了身為一個(gè)老板,要承擔(dān)公司的所有成敗,主觀意識(shí)肯定很強(qiáng)。她不該因?yàn)橛浐揞I(lǐng)導(dǎo),以至于毀了自己的前途。
在公司里,無(wú)論遇到什么樣的事情,無(wú)論自己的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,一定要記住一條鐵律:如果一個(gè)人和自己的領(lǐng)導(dǎo)作對(duì),即使只是心理上和自己的領(lǐng)導(dǎo)不融合,那么他也一定會(huì)被趕出公司大門。
只有在心理上懂得領(lǐng)導(dǎo)是必須尊敬的人,在和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,放下“仇恨袋”,發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威地位,懂得領(lǐng)導(dǎo)做事的初衷并不是為了難為自己,才能更好地工作,在公司扎穩(wěn)腳跟。
在這里,還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是,很多人都有這樣的疑問(wèn),那就是如果領(lǐng)導(dǎo)沒有給你想要的待遇,最正確的做法是什么呢?如果你還想得到你想要的,你應(yīng)該克制自己內(nèi)心的不滿,在領(lǐng)導(dǎo)面前,都要努力做出毫不介意的姿態(tài),強(qiáng)迫自己用更積極的心態(tài)去工作,這樣才能笑到最后。
敢于提出不同意見
傳說(shuō)有一種叫旅鼠的動(dòng)物,這種動(dòng)物是巴菲特等投資大師開涮最多的動(dòng)物。它們最特別的是會(huì)自殺式地季節(jié)性遷徙,一大群的旅鼠排著隊(duì)、盲從地向海邊走去而淹沒在海中。前面的旅鼠已經(jīng)葬身大海,但后面的還不會(huì)停下來(lái),它們會(huì)一直向前。關(guān)于這個(gè)現(xiàn)象,大師巴菲特還有句妙語(yǔ):當(dāng)慣性起作用的時(shí)候,理性通常會(huì)萎縮。
這個(gè)心理學(xué)效應(yīng)在職場(chǎng)中給人們的啟發(fā)是巨大的。
沒有一個(gè)人敢說(shuō)自己身在職場(chǎng),不揣摩領(lǐng)導(dǎo)的想法,但大部分的人都不得其法,認(rèn)為老板最喜歡的員工就是一味地服從、討好領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)并不是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)更加了解“毛毛蟲效應(yīng)”的可怕性,他們更了解在從眾這方面,人比毛毛蟲和旅鼠都好不到哪里去。
領(lǐng)導(dǎo)身處高層,每一個(gè)決策都關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和切身利益,沒有人有資格認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)層的人只喜歡應(yīng)聲蟲,而不希望自己的員工能靠著冷靜的頭腦成為自己的左膀右臂。這是一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,就像很多女人總是不懂得如何留住男人的心。但是,坦白說(shuō),和古代的妃嬪們?nèi)〗?jīng)吧,武則天不是僅僅靠著美色就打動(dòng)皇帝的,她有著清醒的頭腦,讓皇帝也依賴于她。
李默雖然在一個(gè)不錯(cuò)的單位,可他卻是單位里最不起眼的人物。
在一次陪同公司的大領(lǐng)導(dǎo)張先生一起去外地談一個(gè)大項(xiàng)目時(shí),大家都認(rèn)為李默不過(guò)是打雜的員工而已,因?yàn)楹驼块T談的大項(xiàng)目,所有溝通的進(jìn)程和節(jié)奏都是由張先生掌握的。
在本來(lái)很順利的談判的過(guò)程中,公司的產(chǎn)品卻遇上了另外一家對(duì)手,對(duì)方也在做同樣的產(chǎn)品開發(fā)。雖然公司的產(chǎn)品占有很大的優(yōu)勢(shì),可政府部門由于對(duì)方的出現(xiàn)而猶豫了。面對(duì)這種情況,張先生馬上召集隨行的人員,開了一個(gè)小會(huì),討論應(yīng)該怎么辦。大家的意見都是采取降價(jià)的措施,以保證項(xiàng)目順利地進(jìn)行下去。
大家商議完,張先生例行公事地問(wèn)了一句:“大家還有別的意見嗎?沒有異議,我現(xiàn)在就過(guò)去談降價(jià)這個(gè)事情?!?/p>
沒想到,李默站起來(lái)說(shuō):“張總,我認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目,我們不要輕易降價(jià),因?yàn)槿绻覀冋{(diào)價(jià),損失的將是幾千萬(wàn)的項(xiàng)目?!?/p>
就在大家非常吃驚的時(shí)候,張先生馬上說(shuō):“說(shuō)出你的理由?!?/p>
李默說(shuō):“現(xiàn)在還沒有具體的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,因?yàn)槟f(shuō)現(xiàn)在就要去談降價(jià),所以我簡(jiǎn)單說(shuō)下我的想法。在我看來(lái),我們做這個(gè)項(xiàng)目,是為了實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)。所以,我們不能輕易降價(jià),而對(duì)于談判對(duì)手來(lái)說(shuō),他看重產(chǎn)品的原因不是用來(lái)贏利,而是政績(jī)。”
這番話說(shuō)完,張先生也立即冷靜了,他也分析了客觀的原因。的確,在其他公司還沒有開發(fā)出產(chǎn)品的時(shí)候,它們根本就不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而只是“假想敵”。因?yàn)槔钅皶r(shí)的否定和提醒,讓他冷靜下來(lái)思考。
后來(lái),事情的發(fā)展果然如李默說(shuō)的那樣,公司在沒有分文降價(jià)的情況下,順利簽單。也因?yàn)樗@次的勇氣,使他獲得了張先生的信任和器重,事業(yè)上也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
當(dāng)一個(gè)人和大多數(shù)人一樣去討好自己領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,他就必然喪失了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的好印象和信任。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看的討好太多了,他會(huì)把這個(gè)人也當(dāng)做溜須拍馬,沒有真才實(shí)學(xué)的小人。
沒有哪一個(gè)掌握著公司發(fā)展前途的領(lǐng)導(dǎo),是靠著員工的恭維生活的。他們最需要的就是,在自己舉棋不定的時(shí)候,或者在自己作出錯(cuò)誤判斷的時(shí)候,有人能站出來(lái),給出中肯的參考和意見。當(dāng)然,要敢于提出不同意見,也要注意自己的態(tài)度,而且最好用數(shù)據(jù)和客觀的實(shí)例,幫助領(lǐng)導(dǎo)作好正確的分析。