并非所有的創(chuàng)業(yè)家都像戴夫那樣精明。許多人發(fā)現(xiàn)他們自己正在上演一出創(chuàng)業(yè)肥皂劇,而且覺得創(chuàng)業(yè)對他們來說太艱難。我知道那種感覺是什么。我在Upromise公司創(chuàng)業(yè)的早期,有時候很晚才回家,然后和妻子探討我深思過的決策。我會無奈地搖頭,并且告訴她,我對自己應(yīng)當做什么事情真的一點也不知道。盡管我經(jīng)驗豐富,知識底蘊深厚,但完全與這些脫節(jié)。在與參議員比爾·布拉德利就報酬問題進行討論時,我做些什么?我怎樣才有可能使花旗集團前主席和美國前財政部部長羅伯特·魯賓加入我們的董事會,向他們介紹我們當前的做法,以及為什么他們成為我們的合伙人如此重要?
并不是我一個人有這種感覺。許多創(chuàng)業(yè)家坐在他們的辦公桌前或者晚上躺在床上時,都在想著他們應(yīng)當做什么,而且永遠也無法想得很清楚。但事實上,為了更快、更成功而且很爽快地接手這一新的職務(wù),創(chuàng)業(yè)家可以做的事情有許多。當你感到步履維艱時,學(xué)會生存和發(fā)展是創(chuàng)業(yè)過程中最令人興奮的一部分。下面,我向那些覺得自己也處于這種類似境地的人們推薦一些訣竅。
對自己誠實:遵守80/20法則
對創(chuàng)業(yè)家來說,要一切都順風(fēng)順水,事業(yè)完全按照自己的設(shè)想去發(fā)展,幾乎是不可能的,尤其是在創(chuàng)業(yè)的初期。關(guān)鍵是要知道你什么時候是以一種健康的、挑戰(zhàn)的方式面臨困難,以及你什么時候處于完全不知所措的情緒之中。有位創(chuàng)業(yè)家建議運用80/20法則。如果你在80%的時間里覺得把公司管理得井井有條,而20%的時間里坐在辦公室不知道該做些什么,這就很好。用這20%的時間,你可以細細體會工作中的趣味,使工作變得具有挑戰(zhàn)性。但如果你跟上面的情形完全相反,80%的時候不知道自己要干什么,而只有20%的時候感到游刃有余,那就不好了。
當你意識到自己處于80/20法則錯誤的一面時,不要刻意隱瞞,而應(yīng)大膽承認它,開誠布公地與你的董事會和管理團隊談一談。曾擔任蘋果公司工程副總裁和WebTV 及Zing Systems共同創(chuàng)始人的連續(xù)創(chuàng)業(yè)家蒂姆·布徹向我解釋說:“瞧,我就是一個單純的農(nóng)村男孩子。(蒂姆在加州北部的一個農(nóng)場長大,后來到加州大學(xué)戴維斯分校獲得了工程學(xué)學(xué)位。)我必須勤奮工作。但我期待董事會召開會議。我需要幫助,想要聽到別人的建議?!?/p>
但要了解到你究竟面臨多大的困難,并不是件容易的事情。你處在全新的環(huán)境之中,做一些以前從沒做過的事情,有時候幾乎無法認識你自己。那正是我常常鼓勵我所投資的公司的CEO們留住高管培訓(xùn)師的原因。那樣的培訓(xùn)師應(yīng)當是企業(yè)外部的人,不是董事會成員,能夠擔任CEO的宣傳者,而且有必要時也擔任董事們的宣傳媒介。我還建議CEO堅持要求他們的董事會每年完成一次書面的業(yè)績回顧,并且懇請董事會所有成員及管理團隊成員都提出建議。這一過程迫使CEO有自知之明,也使得董事會將他們可能有的任何擔心開誠布公地說出來。
獲得幫助
對經(jīng)營一些公司的創(chuàng)業(yè)家而言,另一個重要的建議是尋求你身邊聰明人的建議,以學(xué)習(xí)怎樣加快步伐,進入到能夠找到自我的狀態(tài)之中。不要因為害怕顯露你的弱點而拒絕接受別人的建議。相反,要歡迎那些智者給你提供各種不同的建議,幫你形成自己的決策。