例如，假設你發(fā)現(xiàn)當?shù)匾患已揽圃\所的椅子很不舒服，而你想出了一個能讓椅子更加舒服的方法。西山浩平說：“當你對如何讓牙科診所的椅子更舒服有了一個新的想法時，把這個想法發(fā)布到網(wǎng)站上，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)有1 000個病人也需要類似的椅子，而且更愿意去有這種椅子的醫(yī)生那里就診?！?/p>

一家有能力制造這種特殊類型椅子的公司能夠看到這種新產(chǎn)品清晰的市場。它們可以建議牙科診所購買這種椅子，在產(chǎn)品離開生產(chǎn)線之前保證它的訂單。那些在網(wǎng)站上對新款椅子贊不絕口的牙科病人通過說服當?shù)卦\所投資于這項改進的設計，也充當起該產(chǎn)品市場代理人的角色。最好的是，這款椅子的推廣者能夠根據(jù)產(chǎn)品銷售量收取一點傭金作為他們所付出努力的回報，類似于亞馬遜和eBay等在線企業(yè)所提供的會員費。

按單設計正是符合長尾理論的做法，同時能說服用戶參與進來并分享他們的喜好和想法。與其期待獲得像是一把改良過的牙科椅子這樣的產(chǎn)品，你不如現(xiàn)在就想象一下，看看還有多少人也想要一個。

西山浩平說，這對于各方都有利益可言。“制造業(yè)即使生產(chǎn)額外的產(chǎn)品也沒有什么風險，使用者也將更少地買到一些他們不想要的東西。這減少了我們在生產(chǎn)過程中所需要使用的材料、自然資源和能源，所以只生產(chǎn)滿足我們需要消費的量即可。這也減少了很多‘中間人’。我們正在把產(chǎn)品直接送達最終目的地，也就是直接從工廠到消費者，不通過零售商店或任何其他倉庫，這對庫存或市場都是有好處的?！?/p>

1997年西山浩平開始通過他的Cuusoo公司把這個系統(tǒng)商業(yè)化。按單設計帶來了很多新的設計和產(chǎn)品，被改良的包括從電腦背包到有趣的燈具等一系列產(chǎn)品。推崇生活品質(zhì)的無印良品公司使用這個系統(tǒng)來匯集想法，Cuusoo公司的產(chǎn)品常居銷售榜前三名。樂高玩具公司甚至用這個系統(tǒng)來為其受歡迎的積木創(chuàng)造更多的設計方案。

長尾現(xiàn)象不僅和怪異或奇妙的事物有關，也不只是為了迎合人們挑剔的口味。在許多領域，例如在社會媒體等技術領域，低成本服務以及日益全球化的社會觀正在推動長尾效應更長足的發(fā)展。

以國際旅行為例。在過去的10年間，出現(xiàn)了許多廉價航空公司，提供點對點的旅行線路，通過在線預訂服務降低了交易成本。搜索引擎能夠很容易查到本來模糊不清的目的地，社會網(wǎng)絡也使更多的口碑傳播成為可能。消費者能夠分享旅行攻略，因此他們現(xiàn)在要求的是有更多真實的旅行經(jīng)驗。所有這一切都增加了人們旅行目的地選擇的多樣性。 1998年36%的英國游客去了排名前50的旅游目的地，達到了這一曲線的峰值。到2008年，這一數(shù)值已下降到26%，幾乎3/4的人選擇前往更加多樣化的、名字也不是很具體的目的地，達到了這一理論曲線的“尾巴”。

有人將此稱為“信息和服務的大眾化”。隨著有越來越多的選擇和可用信息，消費者將開始行使和接受提供給他們的更多樣化的選擇。如果有公司不接受也不配合這種消費者權(quán)力的增加，而總是提供一個放之四海而皆準的產(chǎn)品或服務，它們將看到自己的市場份額日漸萎縮。

但是，太過于強調(diào)全球化有可能掉入一個陷阱：想要取悅每個人，到頭來你取悅不了任何人。盡管這些以信息見長的公司自認為有能力可以在全球?qū)用嫔线M行思考，但最好不要這樣，因為這并不一定意味著它們的產(chǎn)品或服務在所有國家和市場上都能大賣。它們還必須進行本地化的思考。