2.9  當(dāng)前為何越來越多的組織不精簡和精益他們的過程

我多次聽到的一個觀點就是：“精簡”是一個好方法，但為什么越來越多的組織不愿采用這個方法呢？我還從未聽說有組織不喜歡這個方法，但許多組織不實施“精簡”是因為這需要組織中的主要成員投入時間真正使用這些過程。而通常情況下，這些成員忙于雇傭合同中規(guī)定的工作，優(yōu)先級上也不允許他們這么做。

但是，如果您的組織也像LACM一樣正在經(jīng)歷大幅度的人員流失，請考慮為主要成員分配時間專注于精簡計劃。對精簡和精益措施稍做投資就能獲得長期的豐厚利潤。

2.10  了解CMMI模型的目的，幫助組織成功

如果一個組織也像LACM一樣使用CMMI模型，您會發(fā)現(xiàn)自己也可以提出問題，得出與過程需求和優(yōu)先級相關(guān)的不同決策。使用這種方法時，該模型不僅是一個幫助決策制定的工具或助手，而是具有更深含義—— 見“經(jīng)驗2”：

經(jīng)驗2

CMMI模型不是一組規(guī)定好的實踐，而是一個可用于“推理”過程的模型，它幫助我們提出正確的問題，這些問題能使我們了解自己的弱點和需要改進(jìn)的領(lǐng)域。

但是，并非所有的組織都能理解這條經(jīng)驗的意義或按照CMMI模型的目的使用它。我們更多的是發(fā)現(xiàn)在涉及OPF的SP1.1時組織僅僅是“走走過場”，制定抽象的過程需求說明而實際上并不能切中會影響企業(yè)運營的真正要害。因此，這樣的說明很少能在組織內(nèi)對真正的過程相關(guān)決策發(fā)揮作用。

我并非只是簡單地說說而已。我曾向一個組織提出質(zhì)疑，說他們的過程需求說明編寫得太空泛，不能使用。他們回答說如果編寫得太具體，很快就會過期。我回?fù)粽f這正是實踐為何要從“創(chuàng)建并維護(hù)”環(huán)節(jié)開始的原因。這意味著不僅“記錄”過程需求說明，還要“記錄并將其運用到實際的環(huán)境中”，言外之意是過程需求說明必須具有足夠的價值才能使用。

此外，這還包含另一層含義，隨著業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，說明不再與環(huán)境完全相符時需要進(jìn)行更新，這樣才能繼續(xù)將它用作現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，以便不斷做出增值的過程改進(jìn)決策８。