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長壽化產(chǎn)品引擎(3)

產(chǎn)品煉金術(shù) 作者:史賢龍


4缺乏持續(xù)地將簡單產(chǎn)品做深做透的運營支持系統(tǒng)

長壽化產(chǎn)品,通常是品質(zhì)變化很小,甚至不變,包裝風格微調(diào),品牌元素保持不變的產(chǎn)品,如嘉士伯、百威啤酒、德芙巧克力、可口可樂等。

這些產(chǎn)品之所以長壽,一方面是上述產(chǎn)品核心元素保持統(tǒng)一與持續(xù)性,更重要的是企業(yè)持之以恒地完善將單品做深做透的市場運營系統(tǒng),如消費者溝通、渠道價值鏈、品牌訴求、市場覆蓋率等。

產(chǎn)品能否跨越時間,與企業(yè)的戰(zhàn)略持續(xù)性關(guān)系重大。

中國企業(yè)容易犯的一個錯誤就是“操之過急”:一個產(chǎn)品如果出現(xiàn)銷量增幅下降,也不去研究真實的原因,就開始將資源轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上面,放棄了對原有產(chǎn)品的持續(xù)深挖。

娃哈哈的非常可樂,是否就沒有機會成為中國碳酸飲料市場的三足鼎立產(chǎn)品呢?我們比較娃哈哈與兩樂的運營系統(tǒng)就會發(fā)現(xiàn),根源在娃哈哈并沒有建立深度分銷的產(chǎn)品運營系統(tǒng),娃哈哈的渠道聯(lián)營體,并不適合打堡壘戰(zhàn),適合打突擊戰(zhàn)。表現(xiàn)在產(chǎn)品上,就是短促突擊戰(zhàn)術(shù):頻繁地用新產(chǎn)品沖擊市場獲取銷量。

兩樂在飲料品類開發(fā)上的保守,給娃哈哈通過頻繁的飲料新品快速獲取銷量,提供了較大的戰(zhàn)略機會與空間。娃哈哈既然可以不用攻堅也能增長,為什么還要咬住碳酸飲料堅持不放呢?顯然,能吃到糖的人,沒有啃甘蔗的強烈動機。

以上四點是中國企業(yè)難以作出長壽化產(chǎn)品的根本原因。

在正在興起的中國消費市場,本土企業(yè)如何做出長壽化產(chǎn)品,是能否實現(xiàn)百年企業(yè)的核心支撐點。

擺脫短命產(chǎn)品的怪圈,從更長遠、科學的視野去研究產(chǎn)品的顧客屬性,運用長壽化產(chǎn)品智造方法,將優(yōu)質(zhì)的、有廣泛消費需求的產(chǎn)品做成長壽化產(chǎn)品,這是中國企業(yè)的世紀挑戰(zhàn)與使命。

產(chǎn)品營銷箴言

長壽化產(chǎn)品不神秘也并非遙不可及。長壽化產(chǎn)品的本質(zhì)就是“十項全能”的策略性產(chǎn)品。恒久不變的品質(zhì),與時俱進的風格,兩個矛盾體完美地統(tǒng)一在品牌產(chǎn)品之上,是長壽化產(chǎn)品的驅(qū)動因素。


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